青島102路車廂暖心一幕：下車時，乘客特意給駕駛員鞠躬致謝……

青島日報(bào)／青島觀／青報(bào)網(wǎng)訊 上車時，一名乘客忘記戴口罩。102路線駕駛員曲紅發(fā)現(xiàn)后，將自己的備用口罩拿出來送給了他。在下車時，這名乘客特意來到車廂前部，向駕駛員深深鞠了一躬。乘客的這一舉動，讓曲紅又驚喜又暖心。

這一幕發(fā)生在5月10日上午。當(dāng)天，曲紅駕車由虎山路順河支路始發(fā)站準(zhǔn)備發(fā)車。監(jiān)控顯示，7時45分左右，一名沒有佩戴口罩的男乘客從前門準(zhǔn)備上車，并向曲紅說：“不好意思師傅，我出門的時候忘帶口罩了，能不能先讓我坐車？”曲紅立即向男乘客解釋，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，未佩戴口罩禁止搭乘公交車。男乘客又說：“我真有急事，您通融一下，我坐兩站就下車還不行嗎？”見乘客有些著急，曲紅一邊說“您別著急，我給你拿一個”，一邊將自己包里的備用的口罩遞給了這名男乘客。戴上口罩后，這名男乘客表示要將口罩錢給駕駛員，被曲紅婉言拒絕。

7時51分左右，車輛到達(dá)虎山路秀峰路站。這時，這名男乘客起身再次走到駕駛員曲紅身旁，一邊俯下身子對她鞠了一躬，一邊說“太謝謝你了！”

乘客的舉動讓曲紅感動不已。“公司每天都會給我們發(fā)口罩，每天我也會多帶幾個以備不時之需，沒想到真派上用場了。”曲紅說，送給乘客口罩是件小事，沒想到乘客下車時還會特意鞠躬致謝。以后她會努力踐行“禮滄樂巴”服務(wù)品牌和青島巴士“幸福公交”服務(wù)理念，為市民出行提供更優(yōu)質(zhì)熱情周到的服務(wù)。

（記者 周建亮 通訊員 王正宇）

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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