主駕駛門被撞痕跡明顯

大眾網(wǎng)·海報新聞濟南5月31日訊(見習記者 解強民)5月24日中午，濟南的鄭女士，將剛買到手的新車放在一汽大眾·潤捷4S店進行貼膜，第二天一早4S店就打來電話，說她的車被另一名顧客給懟了。鄭女士一臉蒙圈，要求涉事4S店進行新車折損賠償。對此，4S店回應稱：可以贈送坐墊!

在濟南市經(jīng)十西路一汽大眾潤捷4S店，記者見到了鄭女士的新車，只見這輛高爾夫小轎車的左側兩車門，有一塊長約30多厘米的刮痕，其中主駕駛門的凹痕明顯。鄭女士介紹，這輛高爾夫嘉旅車，是在今年5月23號剛剛購買的，24號中午，她將新車送到4S店進行貼膜服務，并支付了400元的工時費，由于耗費時間較長，雙方約定，鄭女士第二天上門取車。

然而到了第二天，鄭女士等來的不是取車電話，而是被告知，自己的新車被懟了!“4S店就說我的車被另一位顧客的車給頂了，讓我過來協(xié)商一下。”鄭女士說。

經(jīng)過協(xié)商，肇事一方魏先生愿意承擔事故全部責任，通過保險公司給鄭女士修車。但鄭女士認為，自己將車送到4S店進行貼膜服務，并將鑰匙一同交給店方人員，4S店沒有盡到看管義務，應該負有連帶賠償責任。“我們畢竟是新車，買了還不到三天，沒開多遠就在4S店發(fā)生了事故，影響了新車的保值，4S店應該賠償我們折損費用。”

而4S店方面認為，鄭女士的車被撞，是一起單純的交通事故，由肇事方進行賠償即可，考慮到事故發(fā)生在4S店門前的停車場里，4S店愿意贈送鄭女士一套汽車坐墊以示安慰。“我們希望幫助我們的客戶快速處理這件事情，但是鄭女士說這起事故，我們4S店也有責任，這一點我們無法達成一致。在我個人看來，鄭女士索賠的主體對象應該是肇事車主魏先生跟對應的保險公司。”4S店銷售總監(jiān)楚先生解釋說。

由于跟4S店僵持不下，目前，鄭女士已經(jīng)向濟南市消費者協(xié)會發(fā)起投訴。

那么，宋女士所主張的新車折損費用，在法律中有沒有依據(jù)呢?記者也咨詢了相關律師，山東博睿律師事務所陳瑞福認為，車主將車輛交付4s店貼膜，雙方形成了承攬法律關系。車輛風險轉移給了4s店。《合同法》第265條規(guī)定：承攬人因保管不善造成毀損的，應當承擔損害賠償責任。“新車被撞，必然有一個價值貶損，雖然直接損失由保險公司賠付，但4s店應賠償車輛價值貶損的部分。當然這需要第三方公估公司評估。”

臨沂女車主42萬買捷豹提車倆小時“癱”了！ 4S店：能否換車看檢測結果 男子116萬買路虎還沒出門就出故障 4S店：不能退換 資訊 | 起亞車主有福啦，山東安華4S店“喬遷新居”，服務更貼心 寶馬車主發(fā)現(xiàn)2萬多保費"變"少了，大友寶4S店卻說… 奔馳4S店同意更換故障新車，條件是“記者不報道”

[責任編輯：楊凡、穆楠]

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。