青島日報／青島觀／青報網(wǎng)訊 記者自嶗山區(qū)文化和旅游發(fā)展委員會獲悉，得益于海軍節(jié)及良好的天氣情況，“五一”小長假首日，景區(qū)共接待游客49259人次，同比增長42％，實現(xiàn)“五一”小長假“開門紅”。

據(jù)景區(qū)工作人員介紹，嶗山景區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量和接待能力同往年相比大幅度提高，為了確保游客的安全和游覽秩序，嶗山景區(qū)各部門提前制定旅游高峰管理運(yùn)行方案，全力做好景區(qū)的設(shè)施安全的保障性工作。記者在嶗山游客服務(wù)中心和仰口管理處看到，景區(qū)內(nèi)處處懸掛文明旅游、無痕旅游宣傳彩旗，LED大屏幕不間斷播放文明旅游、全域旅游宣傳片和文明標(biāo)語，黨員志愿服務(wù)隊、學(xué)雷鋒志愿崗、社區(qū)志愿者積極參與各類文明志愿服務(wù)活動。

客服中心工作人員告訴記者，根據(jù)線上二維碼購票系統(tǒng)的特點(diǎn)，為無法采用二維碼購票的軍人、殘疾人等優(yōu)惠人群設(shè)立專門的綜合售票窗口，后勤部門人員協(xié)助參與全網(wǎng)售票導(dǎo)購服務(wù)，做好各類購票政策宣傳、解釋，為游客提供行李寄存96余件，發(fā)放導(dǎo)覽圖1200余份，提供游客咨詢、便民服務(wù)3900余次。”巨峰游覽區(qū)客服中心進(jìn)行了提檔升級，將原有聯(lián)排座椅換為休閑桌椅，重新內(nèi)部布局，設(shè)立咨詢服務(wù)點(diǎn)，配備開水爐、書架、輪椅、手機(jī)加油站等便民設(shè)施，安排專人負(fù)責(zé)，將小小的客服中心打造成游客登高的溫馨驛站。太清游覽區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行太清管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，按照規(guī)范流程服務(wù)游客，統(tǒng)一語言動作微笑服務(wù)；為減少游客排隊時間，將檢票關(guān)口前移，提前告知注意事項，維持秩序，提升了通行效率，讓每一位游客都有好心情。仰口景區(qū)每一位工作人員都身兼數(shù)職，集衛(wèi)生保潔、安全保障、秩序維護(hù)、咨詢解答、護(hù)林防火、文明引導(dǎo)于一身，以身作則、率先垂范，主動踐行文明旅游，每名工作人員都能微笑服務(wù)、使用禮貌用語，主動彎腰撿拾可視范圍內(nèi)的垃圾，以實際行動影響、感染游客們自覺踐行文明旅游。來自湖北的張女士告訴記者，“今年的‘五一’小長假增至4天，與以往3天假期相比多了選擇的余地，嶗山的這次旅游體驗非常棒，無論是景色還是各項設(shè)施都很滿意，特別是景區(qū)的服務(wù)，從做公交車開始，這一路都能感受到嶗山熱情貼心的服務(wù)，真心為你們嶗山點(diǎn)贊。

今年五一，文旅融合成為一大趨勢。在太清游覽區(qū)，一場名為“祝福祖國，唱響嶗山”的演出正在上演，豐富多彩、水平頗高的節(jié)目引的游客紛紛駐足。節(jié)目既有老百姓耳熟能詳?shù)木﹦　⑵鳂返冉?jīng)典傳統(tǒng)曲目，又有演藝團(tuán)自編、自導(dǎo)、自演的嶗山特色原創(chuàng)歌舞、武術(shù)等。演員們載歌載舞，整場演出洋溢著濃濃的地方特色和民族元素，精彩的表演引得游客直呼精彩，競相用手機(jī)拍攝記錄下這一幕幕精彩的瞬間。景區(qū)工作人員介紹，本次演出由嶗山區(qū)文旅委主辦，嶗山區(qū)文化館承辦，是群眾演出首次進(jìn)入嶗山景區(qū)，實現(xiàn)了文旅融合，為當(dāng)?shù)厝罕姾蛷V大游客帶來一場豐富多彩積極向上的文藝演出。據(jù)了解，本次演出將連辦兩場，5月2日繼續(xù)在太清游覽區(qū)上演。此外，嶗山主題書店“嶗山書房”吸引了大量喜愛道教文化、愛讀書的游客，大量個性十足又極具嶗山特色的文創(chuàng)產(chǎn)品可以讓許多前來打卡的年輕人買個不停，時尚元素與道教文化融為一體，成為了極具代表性的嶗山網(wǎng)紅打卡地。（記者 胡相洋文／圖）

[責(zé)任編輯：楊凡、穆楠]

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