近日，青島機場開展了“3．15”系列活動，現(xiàn)場回答消費者關心的熱點問題，引導旅客體驗自助值機托運、無紙化出行等民航新技術，提升旅客的乘機體驗。

3月15日上午，青島機場在航站樓開展了“3．15”國際消費者權益日宣傳活動。志愿者們向旅客發(fā)放《旅客航空旅行指南》宣傳手冊，介紹自助值機、充電寶和鋰電池的運輸規(guī)定、安檢物品攜帶規(guī)定等乘機知識和注意事項，并協(xié)助旅客體驗“無紙化”出行，讓旅客的出行更加安心、放心、舒心。

為提升旅客機場購物消費體驗度，前期青島機場對大眾消費品價格采取了限價指導措施。旅客在餐飲零售商業(yè)店面，可購買到5款平價主食餐食及30余種平價商品，各店面外立有限價牌公示指引。青島機場將持續(xù)調(diào)整餐飲消費價格，旅客所關注的主食快餐價格將進行最高限價。

此外，為滿足青島及周邊地區(qū)對進口生鮮品的需求，青島機場建立生鮮品“管家式服務”體系，開通特殊貨物“綠色通道”，大力優(yōu)化營商環(huán)境，為引進三文魚、車厘子、榴蓮、龍蝦等生鮮食品建立了便捷、快速通道，為消費者傳遞了餐桌上的新鮮味道。

青島機場將以本次活動為契機，搭建和消費者溝通的橋梁，進一步營造“真情服務”的行業(yè)文化氛圍，提升旅客對民航服務的滿意度。

[責任編輯：楊凡、徐紅梅]

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