魯網(wǎng)3月13日訊 山東省消費(fèi)者協(xié)會12日發(fā)布山東省五城市家裝市場消費(fèi)調(diào)查報(bào)告，調(diào)查報(bào)告顯示，目前，山東家裝市場存在四大嚴(yán)重問題，為此，省消協(xié)發(fā)布4大消費(fèi)警示。山東省消費(fèi)者協(xié)會日前對濟(jì)南、青島、淄博、濰坊、煙臺5個城市家裝市場消費(fèi)進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)目前家裝市場存在以下4大問題。

家裝合同貓膩多，陷阱重重，不正當(dāng)?shù)臓I銷方式時有發(fā)生；工期拖延、管理混亂等情況比較常見；以次充好、弄虛作假等現(xiàn)象較為嚴(yán)重；市場監(jiān)管存在盲區(qū)，消費(fèi)者對維權(quán)望而卻步。為此，省消協(xié)發(fā)布家裝市場消費(fèi)警示：1、消費(fèi)者在裝修時不要被企業(yè)廣告宣傳中承諾的總價(jià)款所誘惑，要選擇資質(zhì)過硬、市場信譽(yù)良好的裝修公司。2、消費(fèi)者在確定裝修套餐時，要選擇符合家庭實(shí)際需要的套餐。對于在裝修設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)要求消費(fèi)者交納定金的，消費(fèi)者尤其要小心，謹(jǐn)防裝修公司以消費(fèi)者不履約為由拒不退還定金。 3、消費(fèi)者在確定裝修方案時要明確方案內(nèi)容，看清合同中各個項(xiàng)目是否在套餐內(nèi)，特別是要注意套餐內(nèi)產(chǎn)品和套餐外產(chǎn)品的差別以及個性化需要所產(chǎn)生的額外費(fèi)用，避免簽訂高額裝修合同。 4、除了裝修公司要嚴(yán)格把好施工質(zhì)量關(guān)外，消費(fèi)者也要依照合同約定監(jiān)督施工質(zhì)量。

如果在合同履行過程中，裝修質(zhì)量達(dá)不到要求，消費(fèi)者要主動提請相關(guān)部門鑒定，并依法維權(quán)。

[責(zé)任編輯：楊凡、徐紅梅]

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