5日,齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)報(bào)道了濟(jì)南多個小區(qū)樓道存在亂堆亂放雜物的現(xiàn)象,引起市民的共鳴,多個涉事小區(qū)物業(yè)公司也表態(tài),將加強(qiáng)對樓道亂堆雜物的清理。一位居委會工作人員直言,居民樓道里亂堆亂放雜物的現(xiàn)象確實(shí)很普遍,但并不是難在治理,而是難在小區(qū)物業(yè)不作為。

5日,興隆山莊小區(qū)樓道內(nèi)的雜物未得到清理。物業(yè)表示將督促業(yè)主處置。

興隆山莊小區(qū)：先讓居民自行清理，然后物業(yè)統(tǒng)一處置

3月1日,記者探訪興隆山莊小區(qū)時(shí),小區(qū)6號樓一單元幾乎每層樓道里都堆放有雜物和電動車等,樓道被占去很大面積,居民通行都很困難。5日下午,興隆山莊的物業(yè)負(fù)責(zé)人朱先生告訴記者,小區(qū)樓道內(nèi)堆放的雜物,是部分居民家中難以搬走、又沒有固定地方存放的物品。對于這種現(xiàn)象,原小區(qū)物業(yè)勸阻無效,顧及到居民與物業(yè)的良好關(guān)系,沒有采取強(qiáng)制措施。

朱先生表示,他們最近剛接手小區(qū)的物業(yè)工作,下一步將會在小區(qū)內(nèi)張貼公告,先告知居民自行將樓道內(nèi)的雜物搬走或清理,為了樓道環(huán)境衛(wèi)生并排除安全隱患,樓道內(nèi)禁止堆放一切雜物,對于公告過后仍未清理的雜物將由物業(yè)代為處理,統(tǒng)一存放在指定地點(diǎn)。

5日下午,記者再次來到興隆山莊小區(qū)看到,小區(qū)樓下綠化帶內(nèi)的垃圾被清理過了,但6號樓一單元樓道內(nèi)堆放的雜物仍未得到清理。

記者從興隆街道辦事處了解到,興隆山莊小區(qū)情況較為特殊,該小區(qū)原為職工宿舍,沒有居委會,小區(qū)直接由單位物業(yè)管理。街道辦的工作人員表示,目前正在和小區(qū)物業(yè)溝通,商量具體的處理方法。

欣都花園9號樓：破車子屬私人財(cái)產(chǎn)，居委會稱無權(quán)清理

就濟(jì)齊路5號機(jī)械廠宿舍2號樓樓道里亂堆雜物的情況,堤口路街道辦事處工作人員告訴記者,接到居民投訴后,他們立即聯(lián)合派出所、執(zhí)法中隊(duì)前去把樓道里的雜物清理干凈了。“年前社區(qū)里老太太把垃圾堆在樓道里就被舉報(bào)過。”工作人員稱,當(dāng)時(shí)城管和社區(qū)工作人員幫老太太清理過,考慮到老太太不是因?yàn)樯罾щy才撿垃圾,他們以溫和的態(tài)度對其進(jìn)行勸導(dǎo),告知其存在安全隱患。

工作人員表示,從目前情況來看,老太太屢次重復(fù)撿垃圾堆在樓道已經(jīng)養(yǎng)成了習(xí)慣,考慮到短時(shí)間內(nèi)無法改變老太太的行為習(xí)慣,他們接下來打算建立一個長久有效的機(jī)制,即隨時(shí)關(guān)注著老太太和樓道的情況,同時(shí)聯(lián)系環(huán)衛(wèi)所定期上門清理,定期與老太太溝通,并發(fā)動老人的家人、親朋好友對其進(jìn)行勸說。

至于欣都花園9號樓里的雜物,5日下午,白馬山街道谷莊居委會的工作人員表示,最近他們協(xié)調(diào)了城管、環(huán)衛(wèi)所前去對居民投訴的三單元一樓樓道進(jìn)行了集中清理。不過,他們只能清理樓道里的雜物,對那些停放的自行車、電動車卻沒辦法。“雖然說十幾年無人認(rèn)領(lǐng),畢竟屬于私人財(cái)產(chǎn),我們也無權(quán)擅自清理。”

“亂堆雜物的,只要居委會知道這個情況,就會讓物業(yè)找到主人,讓他們盡快清理。平時(shí)也會督促物業(yè),但物業(yè)畢竟不是執(zhí)法單位,也不能隨便罰款,主要還靠小區(qū)居民自覺。”該工作人員稱。

綠地城小區(qū)：物業(yè)害怕業(yè)主不滿，一直沒有強(qiáng)行清理

在之前的探訪中,新建的綠地城小區(qū)樓道里亂堆亂放的現(xiàn)象也很普遍,B區(qū)7號樓東側(cè)樓道里,33層至少有12層有亂堆的雜物。B區(qū)物業(yè)工作人員告訴記者,他們知道小區(qū)樓道里亂堆雜物的情況,不光是7號樓,小區(qū)各個樓均存在樓道亂放雜物的情況,他們對此也很頭疼。

據(jù)工作人員介紹,他們小區(qū)建有地下室,但由于地下室不是和房子綁定的,有的業(yè)主沒有購買地下室,就把家里放不開的東西放在樓道里。“我看還有不用的冰箱也在樓道里放著。”工作人員說,他們之前勸過業(yè)主,但業(yè)主覺得自己買房是實(shí)際面積加公攤,認(rèn)為門口和樓道那一片屬于業(yè)主,東西放在那兒是應(yīng)該的。

“樓道是公共區(qū)域,而且是一個逃生通道,按規(guī)定是不能放這些東西的。”該工作人員表示,本來年前他們打算強(qiáng)制清理,但怕引起業(yè)主不滿,最后就沒實(shí)行下去。“我們要是私自給業(yè)主弄走的話,肯定又引起不滿。”工作人員稱,下一步他們會向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),想辦法解決樓道堆放雜物的問題。

“(業(yè)主)不同意也不行,不同意也得給他清啊!公共空間能隨便放東西嗎?”綠地居委會的工作人員告訴記者,物業(yè)負(fù)責(zé)小區(qū)的日常管理事務(wù),他們居委會只能監(jiān)督和協(xié)調(diào),小區(qū)樓道里出現(xiàn)亂堆亂放雜物的情況,和物業(yè)不作為有關(guān)。

居委會工作人員認(rèn)為,小區(qū)物業(yè)不應(yīng)該怕事,就算業(yè)主不同意也要強(qiáng)制清理樓道,多清理幾次業(yè)主就知道樓道里不能隨便放個人物品了,只有這樣才能管理好小區(qū)。“下一步我們也會督促物業(yè)清理樓道。”該工作人員表示。

業(yè)主私占樓道是一種侵權(quán)行為

近年來,濟(jì)南在整治小區(qū)樓道亂堆亂放方面做出了很多努力,也取得了明顯效果。2016年5月,濟(jì)南市開展創(chuàng)建全國文明城市“十大整治提升行動”,在加強(qiáng)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理方面,提出建立小區(qū)日常保潔制度,把小區(qū)樓道清掃納入保潔范圍,同時(shí)推行亂堆亂放雜物及時(shí)清理。2016年6月,槐蔭公安分局興福派出所聯(lián)合槐蔭消防大隊(duì),依法清除了興福佳苑兩戶居民堆在樓道內(nèi)的雜物,這是濟(jì)南首次強(qiáng)制清除樓道雜物。2017年12月,山東省公安廳發(fā)布《電動車消防安全五條禁令》,嚴(yán)禁在居民住宅區(qū)的樓梯間、樓道、疏散通道、安全出口等公共區(qū)域停放電動車或?yàn)殡妱榆嚦潆姟?/p>

不過,仍有個別小區(qū)對樓道亂堆亂放雜物的問題不重視,有些小區(qū)樓道里的雜物十幾年得不到清理,成為小區(qū)的“頑疾”。3月1日起,《濟(jì)南市文明行為促進(jìn)條例》正式施行,其中第三十九條規(guī)定,在住宅小區(qū)樓道、綠地等物業(yè)共用部位亂堆雜物,私自種植蔬菜等農(nóng)作物或者其他植物,經(jīng)勸阻制止無效的,由城市管理行政執(zhí)法部門給予警告,責(zé)令限期改正；逾期不改正的,處二千元以上一萬元以下罰款。

山東博睿律師事務(wù)所律師黃西文表示,根據(jù)《物權(quán)法》規(guī)定,居民樓樓道屬于公共區(qū)域,歸全體業(yè)主共有,任何人沒有占據(jù)公共樓道的權(quán)利。如果小區(qū)委托了物業(yè)公司,則由物業(yè)負(fù)責(zé)樓道的日常管理,對樓道里亂堆亂放的雜物及時(shí)清理。

黃西文認(rèn)為,業(yè)主在樓道里擺放物品影響他人生活,是一種侵權(quán)行為。正常情況下,受到損害的業(yè)主要通過法律起訴要求業(yè)主清理雜物,但文明行為促進(jìn)條例的實(shí)施,讓相關(guān)部門有法可依,從以前的“不敢管”變得“敢管”,對樓道亂堆亂放問題的解決有著極大的促進(jìn)作用。

（齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者 戚云雷 實(shí)習(xí)生 汪靜宜 張金勝 劉瀟）

[責(zé)任編輯：楊凡、彭芳]

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