垃圾死角變身文化景觀,生活環(huán)境更靚了。

“我們是歷下區(qū)千佛山西路社區(qū)的居民。一年來,我們這個社區(qū)的生活環(huán)境、交通秩序和居民精神面貌都有了很大提升。這些成績的取得凝聚著千佛山街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)、城管科、千佛山西路社區(qū)每位同志的汗水……”最近,千佛山西路社區(qū)居民代表將一封反映社區(qū)變化的表揚(yáng)信寄給了省委常委、濟(jì)南市委書記王忠林,并獲得了“表揚(yáng)肯定”的批示。這個社區(qū)到底做了哪些為民服務(wù)的好事,居民生活又發(fā)生了哪些變化?14日,記者來到千佛山西路社區(qū)一探究竟。

大熱天修井蓋，午飯顧不得吃

執(zhí)筆寫信的是千佛山西路4號院的居民代表傅志良,他們的居民大院是一個單位宿舍,3棟樓近50戶。在4號院最東頭,一處寫有“中國夢”等文明用語的文化景觀格外顯眼。“這里原來可是一個垃圾堆。”傅志良指著這處文化景觀告訴記者,原來這里是自然形成的高低不平50多平方米的地塊,有些居民經(jīng)常向此處倒垃圾堆放雜物,清除后,沒過幾天還是如此。

為了解決這一難題,千佛山西路社區(qū)居委會幫助清理了垃圾后,利用這里原有的石頭自然的傾斜面,打造了一處獨特的文化景觀。“用了十來天的時間,找了材料把這個東西建起來,現(xiàn)在你看這個地方挺漂亮了。”傅志良說。

在傅志良原來的印象中,街道辦事處、社區(qū)居委會就是“收收衛(wèi)生費、發(fā)發(fā)老鼠藥”,退休后才發(fā)現(xiàn)小小的社區(qū)居委會竟然管這么多事,“養(yǎng)老、社保、衛(wèi)生……哪兒哪兒都得過問”。

4號院建于上世紀(jì)90年代,32個下水井蓋是最讓居民頭疼的。由于年久失修,多次出現(xiàn)摔傷人的現(xiàn)象,特別是雨天臟水外溢,居民苦不堪言。去年7月,在社區(qū)環(huán)境綜合整治過程中,千佛山西路社區(qū)居委會冒著高溫酷暑,干了3天,聯(lián)系維修單位全部疏通了管道,加固了下水井蓋,新鋪了柏油路面。居民看到天氣這樣炎熱,社區(qū)的人忙得顧不上吃中午飯,想買點西瓜,買份盒飯,都被婉言謝絕。

不怕跑斷腿兒,拆墻透綠逐戶做工作

4號院是一個單位宿舍,自2016年供水、供電、供熱(供氣)及物業(yè)管理等“三供一業(yè)”單位不再負(fù)責(zé)管理,大院里公共服務(wù)一度“停擺”。“斷奶后,物業(yè)、傳達(dá)、衛(wèi)生沒人管了,水電出問題不知道找誰,垃圾隨便丟,院里臟亂差。”這些傅志良看在眼里。

當(dāng)時,千佛山西路社區(qū)黨委書記劉云杰找到傅志良,想讓他牽頭成立業(yè)主委員會,把大院管理起來。“得罪人的活兒啊,大家抬頭不見低頭見,都是同事,原來一個食堂吃飯,天天坐一輛班車上班,哪好意思指手畫腳。”傅志良打起了退堂鼓。但劉云杰沒有氣餒,一遍又一遍登門勸說,“最后我被說得實在不好意思,只好應(yīng)承下來”。

自從成立了業(yè)委會,傅志良和社區(qū)、街道的工作人員打交道更多了,“上上下下沒幾個人是我不認(rèn)識的”,同時也深切感受到社區(qū)工作的不易。

去年3月,千佛山西路進(jìn)行改造提升,涉及4號院西墻85米長墻體要進(jìn)行拆除改造。“又不是違建不能扒墻”“扒了墻馬路上的噪聲怎么辦”……不少居民抵觸情緒大,劉云杰和社區(qū)同事一戶一戶做思想工作,解釋道路改造提升的重要意義,不怕跑斷腿、磨破嘴,連續(xù)多次上門做工作。考慮到居民對噪聲的擔(dān)心,特意在臨街加密種植凌霄花等綠植,最后沒有出現(xiàn)一戶阻攔施工的現(xiàn)象發(fā)生,道路施工得以順利進(jìn)行。

不讓居民二次跑腿,社區(qū)一次辦成

“大爺大娘不離口,老遠(yuǎn)就打招呼；小夾子塑料袋不離手,瞧見垃圾隨手就撿起來。”居民代表張錫池對社區(qū)工作贊不絕口。如今居民到社區(qū)辦事,工作人員幫助倒水、讓座,耐心講解有關(guān)政策規(guī)定,對于書寫有困難的老人,主動幫助填寫。如果資料不全的,就把電話留下,工作人員上門幫助辦理,不讓居民二次跑腿,在社區(qū)全部一次性辦成。

千佛山西路社區(qū)有25個居民小區(qū),住戶2255戶,5580人,轄區(qū)有黨員、育齡婦女、低保戶、殘疾人、軍轉(zhuǎn)干部、軍烈屬、高齡老人。這些人群對醫(yī)保、老年人查體保健、居民養(yǎng)老、參軍服役、退伍軍人登記、計劃生育等問題尤為關(guān)注,為了將最新方針政策及有關(guān)規(guī)定及時向居民進(jìn)行宣傳,充分利用廣告欄進(jìn)行張貼,主動為小區(qū)業(yè)委會訂了黨報。每逢重要節(jié)日,對社區(qū)重點居民進(jìn)行走訪慰問,征求意見,使社區(qū)居民深深感受到了黨和政府的溫暖。

“給居民干了這么多好事,讓口水都不喝,這種一心為民,造福于民的情懷,我們看在眼里,記在心上,深為感動。”無以表達(dá)感謝之情,傅志良就執(zhí)筆代表居民寫了一封表揚(yáng)信寄給了市委書記。

表揚(yáng)信事先不知情為民服務(wù)這是正事

“傅大爺寫信我們事先不知情,更沒想到還獲得了領(lǐng)導(dǎo)批示,說實話挺忐忑的,干的都是平平常常的瑣碎小事,感謝居民的認(rèn)可支持,以后更得自我加壓、查找不足,把咱老百姓的事做好做實。”千佛山西路社區(qū)黨委書記劉云杰說,工作的“法寶”之一就是換位思路,“為社區(qū)居民服務(wù),排憂解難,這是我們的正事。”

一年來,千佛山西路社區(qū)的生活環(huán)境、交通秩序和居民精神面貌都有了很大提升。以緊鄰4號院的千佛山西路為例,這條僅僅1500米長的馬路上,2018年初,有15家違規(guī)開門店鋪需要封門堵窗,26家沿街單位和居民樓院需要拆墻透綠,47處占道經(jīng)營店鋪需要清理,道路兩側(cè)涉及8000多平方米違建需要拆除。為此,千佛山街道黨工委制定了“分類處置,統(tǒng)籌推進(jìn)；違章建筑,堅決拆除；違規(guī)開門,堅決關(guān)停；占道經(jīng)營,堅決取締”的原則。經(jīng)過8個月努力,千佛山西路高標(biāo)準(zhǔn)完成了拆墻拆違、見山透綠,綠地青竹隨處可見。

以千西社區(qū)為榜樣讓綠色溢滿泉城

“傾聽群眾反映,關(guān)心百姓想法,不是生硬機(jī)械地搞城市建設(shè)管理。”千佛山街道黨工委書記徐希陽說,工作中實事求是,一把尺子量到底,但絕不搞“一刀切”。比如,千佛山西路11號院距離馬路只有不到兩米,如果拆墻噪音將嚴(yán)重影響居民生活,為了不違背保障居民生活質(zhì)量的初衷,街道最終決定以保留墻體、掛墻綠化的方式進(jìn)行美化提升。

作為整治提升千西路的“路長”,徐希陽帶領(lǐng)居委會、城管科工作人員,對沿街26家單位及宿舍區(qū)、15家違規(guī)開門店鋪、47個早餐點挨家挨戶走訪,一個個攤位了解情況,研究處置方案,做思想工作。徐希陽表示,2019年,將以千西社區(qū)為榜樣,大力弘揚(yáng)“一心為民,造福于民”工作精神,在全辦深入開展“對標(biāo)一流、爭先進(jìn)位”活動,堅決打好7個攻堅戰(zhàn),圍繞千佛山和佛慧山這個城市綠肺,繼續(xù)強(qiáng)勢拆違,做到一把尺子量到底,一寸違建也不留,通過拆違拆墻透出佛山滿眼綠,讓佛山綠色溢滿泉城。

（生活日報記者 楊璐）

[責(zé)任編輯：楊凡、徐紅梅]

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