膠東在線11月1日訊(記者 侯嘉偉 通訊員 曹杰 李娜 金陽)11月1日上午，煙臺市公安局交警支隊(duì)、煙臺保監(jiān)分局、市保險行業(yè)協(xié)會在市交警支隊(duì)隆重舉行煙臺市“警保聯(lián)動”啟動活動。記者從啟動儀式上了解到，即日起，在與人保財險聯(lián)動的基礎(chǔ)上，全市所有保險公司均納入“警保聯(lián)動”服務(wù)專員團(tuán)隊(duì)，任何一家勘查理賠車在駕車途中，在沒有重大緊急任務(wù)的情況下，遇到輕微交通事故必須停車?yán)媒还?2123或煙臺公安微信公眾號幫助車主快速處理交通事故。

據(jù)悉，輕微交通事故是造成交通擁堵的一個重要原因之一，因此推動交通事故快速處理快速賠付是交警部門一直致力于解決的重點(diǎn)問題。以往，造成交通事故后，事故當(dāng)事人撥打報警電話，保險公司出現(xiàn)場需要一段時間。“并且必須是保的哪家公司的保險，那家保險公司才能出現(xiàn)場勘查，其他公司不可能去管‘閑事’，把別的公司的事故都管了。”市交警支隊(duì)事故科孫靜杰科長告訴記者。

隨著這次“警保聯(lián)動”正式啟動，這一“管閑事”的做法將被積極推廣，凡是保險公司擁有“警保聯(lián)動”資格的勘查事故車，路上遇到輕微交通事故，就應(yīng)該立即停車幫助車主快速處理事故，快速撤離現(xiàn)場，確保交通順暢。“打個比方，如果在南大街出現(xiàn)一起追尾事故，追尾車輛投保的保險是人保，正巧當(dāng)時一輛平安的勘查理賠車路過，平安的事故勘查員就應(yīng)該立馬停車，幫助雙方快速處理事故，并撤離現(xiàn)場。”事故科孫靜杰科長告訴記者。

啟動儀式上，市公安局交警支隊(duì)副支隊(duì)長王軍告訴記者，“市公安局交警支隊(duì)會同煙臺市保險行業(yè)協(xié)會，科學(xué)謀劃、大膽創(chuàng)新，在全省率先推行輕微道路交通事故“警保聯(lián)動”快處快賠新機(jī)制，為市民提供更加便捷高效的交通事故快處快賠服務(wù)，雙方實(shí)現(xiàn)資源共享，優(yōu)勢互補(bǔ)。“警保聯(lián)動”是深化“放管服”改革的重要舉措，是公安交警部門與保險公司加強(qiáng)合作的全新嘗試，也是整合現(xiàn)有資源提升交通事故快速處理效率和便民服務(wù)水平的全新模式。推行“警保聯(lián)動”新機(jī)制，既拓寬了輕微交通事故處理渠道，又提升了城市道路交通管理服務(wù)效能。”

據(jù)悉，即日起，市交警部門與駐煙各保險公司組成的“警保聯(lián)動”服務(wù)專員團(tuán)隊(duì)將依托交管“12123”APP和“煙臺公安”微信公眾號，引導(dǎo)當(dāng)事人快速處理輕微道路交通事故，快速撤離事故現(xiàn)場，有效防范和減少因現(xiàn)場撤離不及時引發(fā)的交通擁堵和次生事故。

市保險行業(yè)協(xié)會秘書長隋濤表示，“警保聯(lián)動”機(jī)制充分發(fā)揮了保險的專業(yè)優(yōu)勢，有效避免因交通事故造成的道路擁堵及次生事故，改進(jìn)了事故快速處理方式，在公安交通管理和保險服務(wù)領(lǐng)域落實(shí)了創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的新發(fā)展理念，提升了協(xié)同共治和服務(wù)群眾水平。

保險行業(yè)協(xié)會制作規(guī)定要求，持證在崗的“警保聯(lián)動”服務(wù)專員，在沒有重大緊急任務(wù)的情況下，必須停車提供“遇案即停”服務(wù)，快速處理交通事故，做到快處快撤，保障道路暢通。保險行業(yè)協(xié)會將對參與“警保聯(lián)動”的公司和服務(wù)專員進(jìn)行專項(xiàng)考核，對優(yōu)秀的服務(wù)專員給予獎勵。

[責(zé)任編輯：楊凡、穆楠]

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