在81路公交車(chē)終點(diǎn)站，孫迎春老人為楊慶芹送上錦旗。記者王汗冰 攝

年過(guò)八旬的老夫妻出門(mén)辦事，沒(méi)想到卻經(jīng)歷了一場(chǎng)“烏龍旅程”——烈日高溫下兩度找錯(cuò)目的地，接連的奔波還讓老人身體不適吐在了公交車(chē)上。不過(guò)回想起6月19日的這段經(jīng)歷，二老都說(shuō)他們沒(méi)感到糟心，只覺(jué)得暖心。

熱心指路的保安小伙，幫查地圖的銀行柜員，拿來(lái)板凳的藥店姑娘，還有那群在公交車(chē)上幫著收拾污物、毫不嫌棄的熱心人……每個(gè)人善意的笑臉都讓夫妻倆難忘。輾轉(zhuǎn)打聽(tīng)1個(gè)月后，老兩口給當(dāng)時(shí)所乘81路公交的駕駛員送去一面錦旗，二老說(shuō)這更多的是一個(gè)象征，他們想感謝那個(gè)大熱天里“愛(ài)心接力”的所有人……

愛(ài)心接力1號(hào)：保安小伙

老人找錯(cuò)銀行熱心小伙忙指路

唐樹(shù)元和老伴孫迎春家住經(jīng)十路與經(jīng)七路交叉口附近，二老今年都已年過(guò)八旬。前一陣，社區(qū)幫二老更換了新的社保卡，并告訴他們，新卡要先去銀行激活，然后再去醫(yī)保連鎖的藥店激活，這樣才能正常使用。不過(guò)老兩口上了年紀(jì)腿腳不便，平時(shí)很少出遠(yuǎn)門(mén)，拖著一直沒(méi)去辦理。

6月19日那天，老兩口去社區(qū)參加完活動(dòng)后，決定去激活社保卡。“想著既然出門(mén)了，就一塊辦完吧。”孫迎春說(shuō)，二老新?lián)Q的社保卡由中國(guó)銀行發(fā)放，他們坐著公交車(chē)一路來(lái)到經(jīng)七路，進(jìn)了銀行大廳才發(fā)現(xiàn)這家“中國(guó)銀行”有些不對(duì)勁，“工作人員告訴我這里是‘中國(guó)人民銀行’，多了兩個(gè)字，和中國(guó)銀行不是一回事”。

地方?jīng)]找對(duì)，這讓老兩口傻了眼。許是看出了老人的焦急，銀行大廳的保安小伙上前詢(xún)問(wèn)他們是否需要幫助，聽(tīng)說(shuō)老人找錯(cuò)了地方，保安小伙讓他們別著急，“告訴我們八一立交橋附近就有家中國(guó)銀行，坐公交車(chē)去就成”。

愛(ài)心接力2號(hào)：銀行柜員

老兩口再次迷路外地姑娘幫查地圖指路

按著保安小伙的指引，老兩口又坐車(chē)趕到了八一立交橋，下車(chē)之后的情況卻又讓他們有些摸不著頭腦。“當(dāng)時(shí)也沒(méi)跟人問(wèn)仔細(xì)，下車(chē)看了一圈，還是沒(méi)找到中國(guó)銀行。”唐樹(shù)元說(shuō)，兩人目之所及處，只有一家農(nóng)業(yè)銀行，推門(mén)進(jìn)去，大廳里都是等著辦業(yè)務(wù)的人，工作人員都穿著統(tǒng)一的制服，一時(shí)間老兩口有些不知所措。“分不清都是負(fù)責(zé)什么工作的，也怕問(wèn)的是別家銀行，人家會(huì)不耐煩”。

這時(shí)，孫迎春見(jiàn)不遠(yuǎn)處有個(gè)柜臺(tái)前暫時(shí)沒(méi)有業(yè)務(wù)，她“大著膽子”過(guò)去，柜臺(tái)里是個(gè)年輕姑娘。聽(tīng)孫迎春講完來(lái)意，她擔(dān)心的不耐煩并沒(méi)有出現(xiàn)，反而是柜員姑娘有些不好意思地表示自己是外地人，對(duì)周邊設(shè)施的分布不是很清楚。

“她見(jiàn)我實(shí)在找不到地方，就說(shuō)‘阿姨我?guī)湍阌檬謾C(jī)查查地圖吧’。”孫迎春說(shuō)，姑娘查了地圖后，告訴她最近的一家中國(guó)銀行在八一立交北側(cè)經(jīng)七路路口處，怕她不知道具體位置，女孩一邊說(shuō)著，一邊從地圖上指著位置。

同一時(shí)間，大廳值班的保安也在給唐樹(shù)元指著路。當(dāng)時(shí)已近下午4點(diǎn)，老兩口離開(kāi)時(shí)保安還沒(méi)忘提醒他們注意時(shí)間，免得銀行下班耽誤事。

愛(ài)心接力3號(hào)：藥店姑娘

老太身體不適店員為其拿來(lái)凳子

“我倆緊趕慢趕，總算在4點(diǎn)前趕到了銀行。”唐樹(shù)元說(shuō)，在銀行辦理完激活后，他和老伴想著順道去附近藥店，一次把醫(yī)保卡激活完畢。沒(méi)想到剛出銀行大門(mén)不久，孫迎春就感覺(jué)身體不舒服。

原來(lái)，上午在社區(qū)參加活動(dòng)時(shí)，孫迎春在空調(diào)房里待了很長(zhǎng)時(shí)間，其后的幾個(gè)小時(shí)，她和老伴又一直奔波在尋找銀行的路上，當(dāng)日濟(jì)南氣溫高達(dá)33℃，冷熱交替讓她覺(jué)得胃里一陣翻江倒海。

“到藥店的時(shí)候我就有點(diǎn)支持不住了，老伴忙著去激活卡，我就靠著柜臺(tái)休息。”孫迎春回憶，當(dāng)時(shí)腿一陣陣發(fā)軟，因?yàn)閷?shí)在難受，她攔住了身邊忙著招呼顧客的店員姑娘，“她這才看出我不舒服，趕緊搬來(lái)凳子讓我坐下休息”。

當(dāng)時(shí)店里來(lái)來(lái)往往不少顧客，姑娘招呼孫迎春坐在了柜臺(tái)旁，她一邊忙著招呼客人，一邊詢(xún)問(wèn)孫迎春哪里不舒服，還需要什么幫助，孫迎春說(shuō)自己沒(méi)有大礙，休息一會(huì)就好了。十幾分鐘后，唐樹(shù)元辦完了業(yè)務(wù)，二人道謝離開(kāi)后登上了回家的81路公交車(chē)。

愛(ài)心接力4號(hào)：車(chē)上好心人

老太車(chē)上嘔吐眾人照顧幫忙收拾

坐上車(chē)后，老兩口在靠窗位置一前一后坐下，唐樹(shù)元想著沒(méi)有幾站就到家了，老伴應(yīng)該支撐得住，可孫迎春的臉色卻越來(lái)越難看，不帶空調(diào)的公交車(chē)悶熱異常，剛剛開(kāi)出一站，她就覺(jué)得陣陣反胃難以克制，還沒(méi)等從手提袋里翻出塑料袋，“哇”的一聲就吐在了車(chē)上。

“我覺(jué)得特別不好意思，可是怎么也忍不住了。”見(jiàn)孫迎春吐了一地，坐在一旁的唐樹(shù)元也慌了神，一邊幫她收拾弄臟的衣服，一邊拿紙清理地上的污物。“弄得地上到處都是，當(dāng)時(shí)覺(jué)得別人肯定會(huì)很嫌棄。”孫迎春說(shuō)。

出乎意料，眾人的舉動(dòng)讓老兩口感動(dòng)得說(shuō)不出話來(lái)。

司機(jī)師傅楊慶芹發(fā)現(xiàn)情況后，一邊開(kāi)車(chē)一邊詢(xún)問(wèn)有沒(méi)有人帶著糖，給老人一顆暖胃。其他乘客見(jiàn)狀，沒(méi)人擔(dān)心弄臟衣服，都紛紛上前幫忙，有的遞紙巾，有的拿來(lái)水，有的幫老人順氣。紅燈時(shí)，楊慶芹更是趕緊跑到后面，幫著唐樹(shù)元一道收拾地上的污物。“一直到我們到站下車(chē)，沒(méi)有一個(gè)人埋怨我們”。

錦旗送給司機(jī)，更是送給所有好心人

時(shí)隔一個(gè)月，幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)的老兩口聯(lián)系上了所乘公交車(chē)所在的車(chē)隊(duì)，盡管駕駛員楊慶芹連連表示那天的事只是舉手之勞，可他們?nèi)匀还虉?zhí)地準(zhǔn)備了一面錦旗。18日上午，冒著35℃的高溫，老兩口親自趕到車(chē)隊(duì)把寫(xiě)有“品德高尚 服務(wù)暖心”的錦旗送到了楊慶芹手中。

“雖然全都是些小事，可這更能讓人感受到善意，很多人我們都找不到了，送這面錦旗也是個(gè)象征，感謝那天所有曾經(jīng)伸出援手的人。”在二老的回憶里，那天看似糟心的路程卻滿(mǎn)是感動(dòng)，盡管有些人的面貌已經(jīng)模糊，但那一張張助人時(shí)的笑臉，是這酷熱天里沁人心脾的涼爽。

原標(biāo)題：老兩口給公交司機(jī)送錦旗 他們留下一句“不只感謝你”

[責(zé)任編輯：楊凡、穆楠]

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