網(wǎng)吧環(huán)境有了明顯提升。

不能“吃雞”的網(wǎng)吧，不是好網(wǎng)吧。

“吃雞”是游戲絕地逃生的昵稱，這款游戲繼王者榮耀后掀起了射擊類游戲的高潮。有人說，是硬件要求過高的“吃雞”讓網(wǎng)吧起死回生。事實上，從網(wǎng)吧到網(wǎng)咖，再到如今的“吃雞”館、電競館，網(wǎng)吧行業(yè)從未停止轉(zhuǎn)型的腳步。

2013年，文化部就號召網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，主要包括改善網(wǎng)吧環(huán)境、健全升級網(wǎng)吧設(shè)備、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、經(jīng)營方式多樣化等方面。順應(yīng)轉(zhuǎn)型大潮，濟南的網(wǎng)吧還好嗎?

拼環(huán)境 摘掉“烏煙瘴氣”的帽子

“說起網(wǎng)吧，直到現(xiàn)在我的父母還覺得就是抽煙喝酒的小混混聚集的地方。在我十三四歲的時候，聽到的最多的教育就是不要去網(wǎng)吧，學(xué)校方面也是明令禁止。”網(wǎng)咖老板小葛說，即使他作為理念超前的“90后”，對父母的“執(zhí)念”也不敢反駁，因為過去的網(wǎng)吧九成以上確實如此。

反觀小葛在科技市場經(jīng)營的這家“網(wǎng)咖”，很難再將其與“烏煙瘴氣”聯(lián)系到一起——彩色的燈光、一塵不染的地面、隨處可見“禁止吸煙”的廣告牌，就連曾經(jīng)被人們深深嫌棄的、油膩膩的耳機和鍵盤，也保持著原本的顏色和干爽的手感。

小葛說，環(huán)境在如今的消費群體中是最重要的考量標準之一。“過去人們?nèi)ゾW(wǎng)吧是剛需，一般家庭都是2000年以后才逐漸消費得起電腦，網(wǎng)絡(luò)也不像現(xiàn)在這樣發(fā)達，但現(xiàn)在如果不能提供舒適的環(huán)境，人家來干嘛呢?”小葛的網(wǎng)咖2015年開業(yè)，短短兩年間，這家擁有60臺普通機和20臺蘋果電腦的網(wǎng)咖，就經(jīng)歷了兩次裝修，一次是基于熱門游戲的墻面裝飾，還有一次是為了迎合“對戰(zhàn)”模式，特地打造了“5V5”對戰(zhàn)區(qū)。

不僅是小葛的網(wǎng)咖，記者走訪的幾家網(wǎng)咖、電競館，都在環(huán)境上下足了功夫，一家200平方米左右的網(wǎng)吧，僅在裝修上投入的資金，一般來說不會低于30萬元。

高投入 要生存只能“迭代”轉(zhuǎn)型

“2000年前后開網(wǎng)吧的人，都賺翻了。”如今在山大路上經(jīng)營著一家知名網(wǎng)吧連鎖店的劉先生今年47歲，2001年在黃臺南路上開網(wǎng)吧，曾讓他大賺一筆。“我那家網(wǎng)吧挨著一所職業(yè)學(xué)校，學(xué)生多自然生意也多。后來因為市場原因，游戲更新不及時，2008年就停業(yè)了。2012年我又加盟了這家網(wǎng)吧。”劉先生說，如今的網(wǎng)吧如果不轉(zhuǎn)型，就是在“等死”。

說起網(wǎng)吧陷入困境的原因，房租的飛速上漲不可不談，由此直接帶來了上網(wǎng)費的飛漲。“以前一般的機器每小時也就1.5元到2元，貴一點的也不超過4元，但現(xiàn)在哪家網(wǎng)吧不是五六元錢起步?凡是游戲機器或帶有概念的，幾乎每小時都在10元以上。”如此算來，進一次網(wǎng)吧過把癮的花費在50元左右，對學(xué)生群體來說并不算低消費。

當然，在漲價的上網(wǎng)費中，還有網(wǎng)吧對設(shè)備的升級費用。“最初的網(wǎng)吧，都是什么機器便宜就買什么，甚至有很多二手的，淘汰率也很高，但是一次性投入少更便于資金周轉(zhuǎn)。可現(xiàn)在不行了，設(shè)備不光要牌子好看，還要專業(yè)。”劉先生說，吸引年輕人來網(wǎng)吧，很大程度上依賴于一般家庭電腦“帶不動”大型游戲。

電腦配件商宋女士說，不想花錢換設(shè)備又想生意憑空變好，那是“做夢”。總體來說，“環(huán)境好、服務(wù)佳、上網(wǎng)快、有氛圍、配置高、游戲爽”這幾大標準，使網(wǎng)吧經(jīng)營成本不斷上升，從一開始的穩(wěn)賺，成了“不轉(zhuǎn)型就等死”的狀態(tài)。

社交場 “泛娛樂”理念扎根網(wǎng)吧

提起“泛娛樂”化的經(jīng)營理念，龐先生是有些驕傲的，他認為自己是濟南最早將網(wǎng)咖進一步升級的經(jīng)營者。這家電競館的招牌上，有咖啡、餐飲、手游、電競甚至“發(fā)呆”等多個圖標，傳達給顧客的信息似乎是——這里不只有網(wǎng)絡(luò)和游戲。

“網(wǎng)咖顧名思義就是網(wǎng)吧加咖啡，這個形式曾經(jīng)帶動了一大批網(wǎng)吧轉(zhuǎn)型。但這一年以來，我不光提供咖啡、飲品，還提供牛排、炒飯、意面等簡餐。”龐先生的電競館大廳中擺放著三四張小圓桌，墻上還有投影在播放綜藝節(jié)目，他說每逢飯點兒，就會有上班族來吃飯，這些就是專為他們準備的。另外，這家電競館還有專門的手游區(qū)、供戰(zhàn)隊研究策略的方桌“卡座”，這一切都是為了將網(wǎng)吧打造成舒適的社交場所。

為了推廣這個功能齊全的社交場，龐先生不再像從前一樣等客上門，而是開展各種活動，主動吸納顧客。“比如舉辦線下的游戲比賽，同時請圈里有名氣的角色扮演來助陣，雖然折騰一場要花不少錢，但從長遠來看還是有用的。”他說，經(jīng)營一家理念超前的網(wǎng)吧，就像傳統(tǒng)購物商場向商業(yè)綜合體的轉(zhuǎn)型，他也相信越早接受這種理念，就越能維持一家網(wǎng)吧的生命力。

然而，大多數(shù)網(wǎng)吧經(jīng)營者還無法下定決心，高投入能否帶來相應(yīng)的收益成了最大的顧慮。有多家電競館半路殺進市場，直接按照最新潮的模式經(jīng)營，但大部分傳統(tǒng)網(wǎng)吧的老板都在猶豫。

“就拿‘吃雞’來說，國內(nèi)目前兩周內(nèi)的活躍玩家數(shù)量占全球玩家數(shù)量的近50%，可是目前的情況是，很多老網(wǎng)吧的配置都玩不了‘吃雞’，無法與高端網(wǎng)吧爭市場。”龐先生說。

謀未來 靠電競重塑網(wǎng)吧形象

日前，2017年濟南市互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級促進會議召開，指出從以電競為主，到提供涵蓋休閑娛樂、餐飲服務(wù)和閱讀空間等“一站式”綜合配套服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)行業(yè)進入多元化時代。

不難看出，網(wǎng)吧的經(jīng)營已經(jīng)依賴于電競。隨著家庭寬帶、4G移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，很多人認為網(wǎng)吧這樁生意會逐漸難做，相關(guān)數(shù)據(jù)卻顯示在2015年整個網(wǎng)吧市場增長了16.5%。

“2015年，最流行的游戲還是LOL、DOTA和爐石，那時候國外的賽事開始在中國有了知名度，國內(nèi)的游戲戰(zhàn)隊也在王思聰們的帶領(lǐng)下有了資本和規(guī)模，更別說緊接著開始火的王者榮耀。”對于這個數(shù)據(jù)，身為游戲玩家的小葛認為，說是電競喚醒了網(wǎng)吧行業(yè)，一點都不為過。而在未來，電競也必將是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的主要內(nèi)容。

除了電競，這幾位老板都將社交放在了經(jīng)營理念的第一位。他們有的打算引進VR、AR(虛擬支持現(xiàn)實)體驗，有的準備設(shè)置“吃雞”專區(qū)提供更精準的社交圈，更不必說已經(jīng)相對成熟的餐飲、桌游項目。

多個行業(yè)分析人士指出，品牌形象也是網(wǎng)吧轉(zhuǎn)型時期的必要舉措，品牌意味著口碑，如何打造品牌也是幾位老板關(guān)注的重點。值得注意的是，在合肥等城市，有關(guān)部門已經(jīng)采取措施助力品牌網(wǎng)吧、網(wǎng)咖的培養(yǎng)，其意義不僅是推動行業(yè)革新，更可以凈化互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)環(huán)境。

在濟南，截至2017年底，也已經(jīng)有268家互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)場所開通濟南市圖書館數(shù)字閱讀權(quán)限。未來的網(wǎng)吧，或許不僅能摘掉“臟亂差”的帽子，還將穿上品牌、文化、正能量的衣衫。

原標題：泉城網(wǎng)吧“變形記”

[責(zé)任編輯：楊凡、賈曉宇]

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