從提供極大便利的無線wifi全覆蓋，到免費開放的籠式球場;從廣場“禁車”之后的安全升級，到擺攤設點的銷聲匿跡;從衛生間免費廁紙的提供，到破舊商亭的整體改造，如今的泉城廣場可謂常見常新，整體面貌不斷刷新，種種變化贏得了市民點贊、叫好。然而，“大客廳”便民服務仍在不斷提升中，可謂新動作不斷……

資料圖。

[暖心]服務升級木質桌凳獲點贊

7日，天氣晴好，在泉城廣場游玩的市民、游客絡繹不絕。“這藍天配上咱大客廳的美景，實在是太養眼了。”家住附近的王女士稱，如今的“大客廳”不僅變美變整潔，細節之處更是彰顯服務品質，南北名士林增加的木質桌凳，耐看又便民，必須好評。

“天一涼石頭凳子基本沒法坐了，這些木質桌凳，不僅大方美觀跟名士林環境渾然一體，而且坐上去非常舒服，這服務太暖心了，點贊。”來自聊城的游客潘先生稱。

記者在文化長廊二樓也看到了擺放整齊的木質坐凳，噴泉開始前，不少市民在此休息等待。泉城廣場管理服務中心相關負責人介紹，名士林木質桌凳早在8月份就已經放置，最近又增加了文化長廊處長條木質坐凳。“市民、游客的需求就是我們工作的努力方向，我們將繼續努力做好服務，緊抓細節，不斷提升廣場環境。”他稱。

[貼心]安全提升改造大理石易滑地面

泉城廣場地面部分采用了光面大理石材質，一到雨雪天氣就變得分外濕滑，也曾出現過市民摔傷的情況。“今天都立冬了，可能很快就得面對下雪天，地面濕滑問題確實是安全隱患。”市民劉先生稱。

針對這一情況，泉城廣場管理服務中心通過面向社會廣泛征求意見，多次召開專題會議研究改變地面濕滑的方法。“最終我們選擇了能夠最大限度保持廣場原貌，同時又能解決濕滑問題的一種高溫處理方式，通過特殊工具高溫打磨，將大理石板的光滑面打磨成磨砂表面，從而增加摩擦力，避免濕滑的情況。”中心相關工作人員介紹，日前廣場客流量較大的區域地面已完成打磨，地面濕滑問題將得到最大程度改善。

[用心]還路于民，西門、北門改造工程年底前完工

泉城廣場西門和北門占用人行道的問題屬于歷史遺留問題，不少市民為此提出意見、建議。據悉，當時這樣的設計主要是為了遏制廣場周邊擺攤設點的問題，但隨之帶來的是市民出行的不方便。

泉城廣場管理服務中心相關負責人透露，近期這兩處出入口改造工程將啟動，主要是將西門、北門門口位置內移，讓路于民，讓市民出行更方便。“市民的呼聲就是我們努力的方向，該項工程將于年底前完成。”該負責人稱。

（舜網）

[責任編輯：楊凡、徐紅梅]

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