濟(jì)南的鄭硯龍和他的團(tuán)隊(duì)在琢磨一套酒店刷臉“自助入住”系統(tǒng)。經(jīng)歷過3年前“能認(rèn)出人臉就很高興”的階段后，現(xiàn)在他們的人臉識(shí)別技術(shù)誤識(shí)別率低于十萬分之一、識(shí)別速率每秒鐘3次、一個(gè)攝像頭可同時(shí)對(duì)16個(gè)人進(jìn)行識(shí)別，但這些都不是他們最終追求的。

他們的終極目標(biāo)，是借助人臉識(shí)別技術(shù)實(shí)現(xiàn)更多智能化的生活場(chǎng)景。“(比如)開門的鑰匙不用帶了，公交卡也不用帶了，一張臉就足夠?qū)崿F(xiàn)。”

昨天：還顧不上效率和自然

人臉識(shí)別技術(shù)從上世紀(jì)70年代開始興起，90年代末國(guó)外開始推出人臉商用識(shí)別系統(tǒng)。而人臉識(shí)別最早與中國(guó)人的日常生活相結(jié)合，應(yīng)該是10年前的人臉識(shí)別考勤機(jī)——漢王人臉通。“漢王科技2003年開始積極開展人臉識(shí)別算法的研究，在2008年成功開發(fā)出全球第一款嵌入式人臉識(shí)別機(jī)，正式拉開了國(guó)內(nèi)人臉識(shí)別產(chǎn)業(yè)化的序幕。”山東酷創(chuàng)信息科技有限公司的技術(shù)部工程技術(shù)總監(jiān)鄭硯龍說。

但當(dāng)年的技術(shù)多少有些簡(jiǎn)陋。鄭硯龍認(rèn)為，這款漢王人臉通，2008年剛上市時(shí)價(jià)格要四五千元一臺(tái)，“是一個(gè)小面板，把你的照片錄進(jìn)去，那時(shí)沒有活體檢測(cè)，用戶要把臉趴在機(jī)器上，過一會(huì)兒才能把人識(shí)別出來。”

2011年，鄭硯龍和他所在的團(tuán)隊(duì)也介入研究人臉識(shí)別算法。最初，他和同事研究人臉識(shí)別的算法、前端攝像頭和服務(wù)器硬件，雖然能在網(wǎng)上找到一些源代碼，但只能在小實(shí)驗(yàn)中應(yīng)用，商業(yè)應(yīng)用做不到，“不是一兩個(gè)月就能研究出來的，得不斷試錯(cuò)，下功夫投入人力物力，做軟件的和做硬件的搭配起來。”

直到2014年，鄭硯龍他們研發(fā)出來的人臉識(shí)別考勤機(jī)以“半幫忙”的方式被威海一個(gè)釣具廠試用，算是他的第一次商業(yè)摸索。那臺(tái)考勤機(jī)賣價(jià)不菲，但比當(dāng)年漢王的人臉通要高級(jí)，“雖然反應(yīng)有點(diǎn)遲鈍，但考勤時(shí)不需要員工把臉趴上去。只要能識(shí)別出來我們就很高興，沒有考慮效率或者體驗(yàn)自然之類的。”

在鄭硯龍看來，人臉識(shí)別在2015年初有了重大突破，前端的硬件芯片得到升級(jí)，數(shù)字?jǐn)z像頭逐步取代模擬攝像頭，算法也相對(duì)成熟。當(dāng)時(shí)他們的產(chǎn)品已經(jīng)可以對(duì)外銷售了，而不只是給人試用。當(dāng)時(shí)的人臉識(shí)別設(shè)備運(yùn)用集中在了安防領(lǐng)域，鄭硯龍和同事研發(fā)的一批產(chǎn)品被用在了別墅門禁上，“由于價(jià)格較高，除了省內(nèi)的青島、煙臺(tái)，產(chǎn)品在江蘇省和南京市的推廣較多。”

今天：1秒鐘可識(shí)別3次人臉

濟(jì)南多家酒店開始推行“刷臉入住”，ATM機(jī)上可以使用刷臉系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)……如今，人臉識(shí)別的技術(shù)越來越成熟，應(yīng)用范圍也越來越廣。

今年4月，濟(jì)南市政協(xié)會(huì)議報(bào)到中，也使用了鄭硯龍團(tuán)隊(duì)研發(fā)的人臉識(shí)別系統(tǒng)，“人要通過即可識(shí)別，該系統(tǒng)1秒可識(shí)別人像3次，人多的時(shí)候能批量識(shí)別。”政協(xié)委員的影像被抓取后，還會(huì)收到每天不同的日程安排短信。

鄭硯龍反復(fù)提到，人臉識(shí)別只是人工智能的一部分，“人臉識(shí)別是一個(gè)算法，運(yùn)用機(jī)器語(yǔ)言做一個(gè)對(duì)比。先把人臉拍下來，用機(jī)器語(yǔ)言做一個(gè)標(biāo)本;再用外部機(jī)器把同一張人臉拍下來，也翻譯成標(biāo)本，進(jìn)行比對(duì)。”通常情況下，九成左右的識(shí)別率適用于安防領(lǐng)域，“大安防領(lǐng)域僅嫌疑人的照片底庫(kù)就有300多萬人，攝像頭采集到的人臉圖像被后臺(tái)處理器在二三十秒鐘內(nèi)刷出多個(gè)長(zhǎng)相相似的嫌疑人，民警再用肉眼識(shí)別。由于后臺(tái)要從300多萬人里面比對(duì)，80%或90%的相似度即可把高度疑似的人列出來。”鄭硯龍說，而目前人臉識(shí)別在商用領(lǐng)域的準(zhǔn)確率約在96%-97%之間。

現(xiàn)在除了追求精準(zhǔn)度，實(shí)際應(yīng)用中還要考慮到人臉識(shí)別的效率。“把攝像頭的算法前置，增加了捕捉人臉的模塊。一個(gè)攝像頭朝向人群，如果是200萬的像素，對(duì)準(zhǔn)人群錄一天可能會(huì)存儲(chǔ)數(shù)十G的內(nèi)容，但現(xiàn)在改進(jìn)后只抓取人臉，可能一天下來只有幾十M數(shù)據(jù)，通過這種前端瘦身，再把處理器和攝像頭盡可能近距離擺放，就能提高人臉識(shí)別的效率。”總體來說，前端識(shí)別到高清人像，后端快速處理，即可保證產(chǎn)品體驗(yàn)足夠好。

現(xiàn)在，人臉識(shí)別基本可以克服光照、化妝和年齡增長(zhǎng)等因素的制約。“逆光情況下也可以進(jìn)行人臉識(shí)別了。濟(jì)南一個(gè)小區(qū)門禁上，我們以增加補(bǔ)光設(shè)備的方式解決了夜晚的識(shí)別。”鄭硯龍說，表情和年齡增長(zhǎng)屬于機(jī)器智能學(xué)習(xí)的范疇，此前一名36歲的女性錄入26歲時(shí)的身份證，也能成功識(shí)別，但10歲以下的兒童使用人臉識(shí)別時(shí)，目前需每年錄入新的照片，“兒童每年面部和頭部的變化比較大。”假設(shè)某人在幾年后胖了30斤，目前的人臉識(shí)別技術(shù)也能認(rèn)出來，畢竟關(guān)鍵數(shù)據(jù)還在。普通的化妝也能通過人臉識(shí)別，“但是變妝不行，比如粉底太厚，把顴骨完全遮住了就不行。”

明天：最終要結(jié)合應(yīng)用場(chǎng)景

“人臉識(shí)別是一門技術(shù)，不要苛求它能100%把人認(rèn)對(duì)，還是要看應(yīng)用場(chǎng)景，要能夠應(yīng)用在生活實(shí)際中解決問題。”鄭硯龍這一說法與知乎上關(guān)于人臉識(shí)別的一份回答不謀而合，“算法再好，也只是調(diào)味料，最終出路還是做到最終產(chǎn)品中，通過業(yè)務(wù)層疊加開發(fā)，解決真正問題的產(chǎn)品和方案。”

比如，研發(fā)出一款用在食堂的人臉識(shí)別設(shè)備，就餐人員無需使用IC卡，即可完成取餐和結(jié)算;再比如，未來住酒店時(shí)有自助入住機(jī)，即從網(wǎng)上預(yù)訂酒店后，在設(shè)備上刷臉識(shí)別入住，離開時(shí)在機(jī)器上退房卡、取憑條，完全符合現(xiàn)有的相關(guān)規(guī)定。采訪期間，記者在山東酷創(chuàng)信息科技有限公司就見到了酒店自助入住機(jī)的模型設(shè)備。據(jù)了解，目前，青島也有一家公司在做“基于人臉識(shí)別、身份識(shí)別技術(shù)的智能門鎖，實(shí)現(xiàn)酒店無前臺(tái)化的應(yīng)用方案”。而今年3月，廈門已通過刷臉實(shí)現(xiàn)酒店入住自助辦理。

在網(wǎng)上，經(jīng)常有網(wǎng)友質(zhì)疑人臉識(shí)別的安全性問題。但鄭硯龍認(rèn)為，人臉識(shí)別的安全性不應(yīng)該鉆牛角尖，而是也要與場(chǎng)景結(jié)合看待。“金融或網(wǎng)上業(yè)務(wù)的搬離，人臉識(shí)別應(yīng)用時(shí)會(huì)加入其他的認(rèn)證條件，以取款為例，人臉識(shí)別、取款密碼和隨機(jī)密碼結(jié)合還有額度限制，安全性就很高了。”

今年以來，刷臉在濟(jì)南地區(qū)已應(yīng)用于火車站進(jìn)站、駕考、辦稅、取款、考試入場(chǎng)和入住酒店等場(chǎng)景，但在鄭硯龍看來，技術(shù)仍然沒有緊密與日常生活結(jié)合，“現(xiàn)在可以認(rèn)為是人臉識(shí)別的發(fā)力階段，黃金時(shí)代的開啟。隨著人臉識(shí)別技術(shù)的普及和人工智能的發(fā)展，未來的應(yīng)用場(chǎng)景將更廣泛，幫助我們快速進(jìn)入智能化和智慧化生活。”

有時(shí)，鄭硯龍他們會(huì)感到孤獨(dú)，在濟(jì)南同行朋友太少。此前記者梳理發(fā)現(xiàn)，搜索20家與“人臉識(shí)別”相關(guān)的濟(jì)南企業(yè)，多數(shù)都不過是售賣漢王人臉通考勤機(jī)的。鄭硯龍也意識(shí)到了濟(jì)南人臉識(shí)別普及度不如北上廣甚至成都杭州等城市發(fā)達(dá)的原因，“成本沒有降下來，人力和研發(fā)成本都比較高。”

原標(biāo)題：濟(jì)南式“刷臉”編年史 從本土公司看人臉識(shí)別的前世今生

[責(zé)任編輯：楊凡、徐紅梅]

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