膠東在線10月1日訊(記者 張倩) “乘客可以往里走，里面還有一個(gè)安檢通道，人比較少。” “您可以通過(guò)手機(jī)微信直接購(gòu)票，我教您怎么操作。”1日，“雙節(jié)”小長(zhǎng)假首日，早上不到7:00，煙臺(tái)汽車(chē)總站候車(chē)大廳內(nèi)外，放眼望去已是一片人海。閃爍其中的熒光綠色馬甲和白色制服，不斷移動(dòng)，成為一道亮麗的風(fēng)景。

為應(yīng)對(duì)雙節(jié)出行客流高峰，煙臺(tái)汽車(chē)總站今年安排了60名志愿者，在候車(chē)大廳、安檢通道以及檢票口等處提供購(gòu)取票、流動(dòng)服務(wù)指引、搬運(yùn)行李、人證票實(shí)名制查驗(yàn)等服務(wù)，方便市民乘車(chē)，加快車(chē)站客流疏運(yùn)。“早上5點(diǎn)大家就到崗了，幫助市民解決一些購(gòu)票出行難題，像如何微信購(gòu)票，訂單不存在，以及實(shí)施實(shí)名制，很多縣域乘車(chē)的家鄉(xiāng)沒(méi)有給小孩子攜帶身份證件等。”正在指引乘客進(jìn)行自助購(gòu)票的煙臺(tái)交運(yùn)集團(tuán)客運(yùn)旅游部副部長(zhǎng)王維霞告訴記者，每逢節(jié)假日，集團(tuán)都會(huì)增派志愿者提提供便民服務(wù)，鑒于今年雙節(jié)高峰增加了志愿者數(shù)量，“9月30號(hào)和今天兩天，這些志愿者一直在。”

數(shù)據(jù)顯示，9月30日，雙節(jié)出行客流高峰首日，煙臺(tái)汽車(chē)總站共發(fā)送旅客2.5萬(wàn)余人次，以學(xué)生流和部分探親流為主，方向集中在濟(jì)南、濰坊、淄博、臨沂、東營(yíng)、濱州等省內(nèi)線路和招遠(yuǎn)、龍口、萊州、蓬萊等縣域班次。“今天探親流和上班族較為集中，客流預(yù)計(jì)能達(dá)到近3萬(wàn)人次，較去年同期有所增加。”煙臺(tái)汽車(chē)總站客運(yùn)處主任姜明明介紹，為保證旅客正常出行，9月30日交運(yùn)集團(tuán)增加200余部省內(nèi)及縣域車(chē)次，預(yù)計(jì)今天運(yùn)力還會(huì)繼續(xù)增加。

小長(zhǎng)假期間，煙臺(tái)汽車(chē)票嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名制。在煙臺(tái)汽車(chē)總站大廳，記者注意到，不少攜帶兒童的旅客因?yàn)闆](méi)有攜帶兒童有效證件無(wú)法購(gòu)票，向服務(wù)臺(tái)人員咨詢。“我們要坐車(chē)去黃縣，不知道孩子也得需要證件，沒(méi)帶戶口本來(lái)。”面對(duì)市民詢問(wèn)，服務(wù)臺(tái)工作人員表示，拍一張戶口本上孩子頁(yè)面的照片即可。

節(jié)日出行高峰，煙臺(tái)汽車(chē)總站提醒市民，可通過(guò)微信購(gòu)票、自助購(gòu)票、電話訂票等方式購(gòu)買(mǎi)車(chē)票，通過(guò)總站微信購(gòu)票的旅客，可直接掃碼檢票，無(wú)需取票即可乘車(chē)，也可以在線辦退改簽等業(yè)務(wù)。同時(shí)，萊陽(yáng)、海陽(yáng)及其支線1日在南站發(fā)車(chē)，市民可乘坐9路公交車(chē)前往汽車(chē)南站乘車(chē)。

[責(zé)任編輯：楊凡、徐紅梅]

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