近日，市民孫先生反映，歷下區(qū)名仕豪庭小區(qū)內(nèi)一家名為“賽維(國(guó)際)洗衣連鎖”的店面突然“消失”， 200余客戶維權(quán)無(wú)門。對(duì)此，賽維洗衣總部工作人員表示，市民提供的該洗衣店門店、充值卡照片顯示，這并非是其連鎖店。“下一步會(huì)派人去實(shí)地調(diào)查，如屬假冒將聯(lián)系濟(jì)南相關(guān)部門進(jìn)行打假，追究其法律責(zé)任。”

5000多元衣服半年沒(méi)取到，洗衣店關(guān)門了

“今年年初，我把兩件皮草和其它幾件衣服送到洗衣店,當(dāng)時(shí)他們說(shuō)洗完后會(huì)打電話通知。”孫先生說(shuō)，由于是常客，他也沒(méi)要收據(jù)，放下衣物給老板打了聲招呼便離開(kāi)了。過(guò)了半個(gè)月左右還未接到電話，他來(lái)到洗衣店詢 問(wèn)情況，店員告訴他還沒(méi)洗完。3月份，他再次詢問(wèn)，店員卻稱衣物已送別家洗衣店，很快就會(huì)送回。又過(guò)了2個(gè)月，他們還是找各種理由推脫。

6月初，親友告訴他洗衣店來(lái)了很多警察，可能出事了。“我過(guò)去一問(wèn)才知道，老板居然‘跑路’了，很多人 都在找他。”王先生郁悶地說(shuō)，洗衣店的突然關(guān)門令他始料未及，他最擔(dān)心的是送洗的皮草，“卡里就還幾百塊錢，可幾件衣服得5000多塊錢呢，我現(xiàn)在就想把衣服找回來(lái)。”

事后王先生曾試圖電話聯(lián)系老板，卻得到了“您撥打的電話已停機(jī)”的回應(yīng)。“現(xiàn)在是老板也找不到，東西也拿不出來(lái)。”王先生說(shuō)，他在周邊商鋪店員處了解到，短短一周內(nèi)，已至少有50余人向其咨詢這家洗衣店店的 情況，“那個(gè)店員說(shuō)一天得有好幾撥人問(wèn)她，可她也不知道情況，還是建議我們?nèi)?wèn)物業(yè)。”

或因房東租客鬧矛盾，200余消費(fèi)者受牽連

10日下午1點(diǎn)左右，歷下區(qū)名士豪庭一區(qū)商業(yè)街，一家名為“賽維(國(guó)際)洗衣連鎖”的店鋪大門緊閉。透過(guò)玻璃門窗可以看到，店內(nèi)掛滿了清洗后的衣物、鞋子。四五名居民正站在門前，觀望著門上貼有的倆張通知。“ 我衣服還在里面呢，路過(guò)看看有啥新消息嗎。”

一張寫有“現(xiàn)在事情正在各方協(xié)調(diào)處理中，切勿莽撞自行取物，以免造成不當(dāng)法律行為，有最新消息將第一 時(shí)間通知”，但并未注明出處。另一張寫有“解除租賃合同通知書(shū)”，房主表示2015年將房屋租賃給一名郭姓男子，對(duì)方拖欠房租，且違約將房屋租賃給第三人(洗衣店)，現(xiàn)按合約要求提前解除合同，限3日內(nèi)騰空房屋，補(bǔ)齊租房費(fèi)用及違約金。標(biāo)注張貼日期為6月7日。

“聽(tīng)說(shuō)是老板和房東鬧矛盾，中間還有個(gè)二房東。”孫先生介紹，疑因租房矛盾，洗衣店突然關(guān)門。隨后再打老板電話，卻發(fā)現(xiàn)號(hào)碼已經(jīng)停機(jī)。為此，上周3曾有四十多名消費(fèi)者前來(lái)維權(quán)。隨后他們自發(fā)組建了一個(gè)消費(fèi)者維權(quán)群，隨著越來(lái)越多的受害者加入，目前群內(nèi)已有238名成員。

物業(yè)稱協(xié)助發(fā)放衣物，連鎖洗衣店或是假冒

對(duì)此，小區(qū)物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該商鋪已賣于業(yè)主，這起糾紛與其并無(wú)關(guān)系。“我們就負(fù)責(zé)維持商業(yè)街的秩序，房東也拖欠物業(yè)數(shù)千元水電費(fèi)，目前我們也聯(lián)系不上他，此事已經(jīng)報(bào)警處理。”對(duì)于居民的衣物，他表示已為居民做了登記，目前正積極聯(lián)系警方，希望由警方公證，將店內(nèi)的衣物有序發(fā)放。

姚家派出所民警表示，上周的確因此事出警。為防止混亂，已安排房東、物業(yè)將大門門鎖更換，后期將協(xié)助物業(yè)、房東及消費(fèi)者協(xié)調(diào)處理這起糾紛，幫助尋找洗衣店老板。

充值卡余額如何處理?記者以消費(fèi)者身份致電賽維洗衣服務(wù)集團(tuán)有限公司(總部)，工作人員在查看店面門 頭、充值卡等照片后表示，這并非其連鎖店。“我們會(huì)派工作人員去現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，如確屬假冒將聯(lián)合濟(jì)南相關(guān)執(zhí)法 部門打假，并追究其法律責(zé)任。”

原標(biāo)題：名仕豪庭小區(qū)賽維洗衣連鎖店關(guān)門 200余消費(fèi)者難維權(quán)

[責(zé)任編輯：楊凡、蘇琛]

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