瑯琊新聞網(wǎng)5月10日訊 （記者 何金洧 范舜堯 通訊員 許春凱） “網(wǎng)上政務(wù)大廳太方便了，省時(shí)省力省心，不用兩地來(lái)回跑，就能辦理好證明?！逼揭乜h中醫(yī)醫(yī)院的孫維玲通過(guò)電話高興的告訴記者，今天她通過(guò)網(wǎng)絡(luò)辦理的醫(yī)療廣告審查證明有了結(jié)果，而她從平邑縣到市政務(wù)大廳只跑了一趟，在以前辦理這個(gè)證明至少要跑5、6趟。這也是我市全程通過(guò)市網(wǎng)上政務(wù)大廳辦理的第一例許可事項(xiàng)。

臨沂市政務(wù)服務(wù)平臺(tái)于2017年1月1日正式上線運(yùn)行，已將全市包括各縣區(qū)在內(nèi)的3117項(xiàng)許可事項(xiàng)全部納入平臺(tái)統(tǒng)一管理，其中可網(wǎng)上辦理的許可事項(xiàng)為2651項(xiàng)，占總事項(xiàng)的94.4%。

臨沂市網(wǎng)上政務(wù)大廳作為政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的重要組成部分，供市、縣兩級(jí)使用。群眾只需注冊(cè)一次賬號(hào)，就可以暢行1個(gè)省級(jí)平臺(tái)、17個(gè)市級(jí)平臺(tái)和100余個(gè)縣（市、區(qū)）平臺(tái)，無(wú)需重復(fù)申請(qǐng)賬號(hào)，真正實(shí)現(xiàn)了一次注冊(cè)，全網(wǎng)通辦。網(wǎng)上政務(wù)大廳還提供了辦事服務(wù)功能，行政許可事項(xiàng)清單目錄一目了然，實(shí)施部門(mén)、辦理時(shí)限、受理?xiàng)l件、法律依據(jù)、申報(bào)材料、辦理流程、聯(lián)系方式等都可以通過(guò)網(wǎng)上政務(wù)大廳進(jìn)行查詢，辦事有了明白紙。

截至目前，全市2651項(xiàng)許可事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理，市本級(jí)452項(xiàng)（按辦理類型拆分）許可事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)在線預(yù)審，群眾可以根據(jù)受理?xiàng)l件和申報(bào)材料的要求，在網(wǎng)上提交電子材料，由工作人員直接在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)審和辦理，部分事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了“最多跑一次”、甚至“一次不跑”的目標(biāo)，真正方便了辦事群眾，提高了辦事效率，并將所有許可事項(xiàng)的辦理結(jié)果在網(wǎng)站上公示，接受社會(huì)監(jiān)督。同時(shí)臨沂市政務(wù)服務(wù)中心還開(kāi)通了微信政務(wù)大廳，開(kāi)發(fā)了政務(wù)服務(wù)APP等，多渠道為群眾提供在線查詢、辦事咨詢、評(píng)價(jià)和投訴等服務(wù)，強(qiáng)化了工作人員與辦事群眾交流互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了便民服務(wù)的多樣化和高效性。下一步，網(wǎng)上政務(wù)大廳將開(kāi)通繳費(fèi)、政務(wù)快遞等自助服務(wù)功能，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)的便民水平。

[責(zé)任編輯：楊凡、劉向陽(yáng)]

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