和轄區(qū)居民一起包餃子

李津銳參加送法進(jìn)校園活動(dòng)

膠東在線5月1日訊(記者 侯嘉偉 通訊員 芝公宣)今年是山東公安機(jī)關(guān)基層基礎(chǔ)建設(shè)三年攻堅(jiān)戰(zhàn)的開局之年。在全省公安機(jī)關(guān)上下一心全面謀劃推進(jìn)基層基礎(chǔ)建設(shè)良好開局之時(shí)，全國(guó)“情滿萬家·派出所好民警”評(píng)選活動(dòng)揭曉，32歲的煙臺(tái)市公安局芝罘分局民警李津銳被評(píng)為全國(guó)50名基層派出所好民警之一，成為山東省唯一獲此殊榮的社區(qū)民警。社區(qū)十年公安工作，李津銳用實(shí)際行動(dòng)證明，基層有廣闊的天地，社區(qū)警務(wù)大有可為。

社區(qū)十年，他把細(xì)節(jié)默化真愛

作為一名刑偵專業(yè)畢業(yè)的80后民警，參加工作后，他被分配到社區(qū)民警崗位工作。短暫的彷徨后，李津銳很快認(rèn)準(zhǔn)了角色定位。10年來，他牢牢扎根在基層社區(qū)這塊肥沃的土壤，吸收養(yǎng)分，茁壯成長(zhǎng)，讓青春在社區(qū)綻放出絢麗的光彩，成為社區(qū)群眾眼中口中親切的“小李警官”。他說，只要將“愛民”二字內(nèi)化于心、外踐于行，就會(huì)在社區(qū)這個(gè)大舞臺(tái)上“立”得住、“吃”得開、“干”得好、有作為。“愛崗、用情、安民”，就是對(duì)李津銳的社區(qū)警務(wù)工作的高度概括。當(dāng)群眾有急事、難事時(shí)，他客串專車司機(jī)；當(dāng)群眾有解不開的心結(jié)、邁不過去的坎兒時(shí)，他化身心理醫(yī)生，點(diǎn)燃群眾生活的希望；當(dāng)群眾遇到矛盾糾紛時(shí)，他變身調(diào)解員，讓糾紛“熄火”、讓群眾心服氣順；日常工作中，他當(dāng)好安全員，把平安送到群眾身邊。

“上面千條線，下面一根針”，這句話形象地說明了社區(qū)警務(wù)工作的繁雜。如果說派出所是承載公安基層基礎(chǔ)工作的最基礎(chǔ)、最前沿、綜合性的戰(zhàn)斗實(shí)體，那么社區(qū)民警就是實(shí)現(xiàn)派出所職能的“細(xì)胞”。只有千方百計(jì)增強(qiáng)基層實(shí)力，做好‘增’‘減’文章，堅(jiān)持社區(qū)民警專職化方向，采取實(shí)在、管用的政策和措施，引導(dǎo)鼓勵(lì)民警扎根基層、融入群眾，最大限度激發(fā)基層活力，不斷提高基層實(shí)戰(zhàn)效能和戰(zhàn)斗力。

在全面推進(jìn)基層基礎(chǔ)建設(shè)的當(dāng)下，基層一線、社區(qū)鄉(xiāng)村需要更多的“李津銳”。廣大民警只要行動(dòng)起來、傾情投入，在服務(wù)群眾一線自會(huì)開辟屬于自己的一片天。

社區(qū)警務(wù)，說白了就是為社區(qū)群眾服務(wù)，想不想撲下身子干，自己知道，群眾也能看得出來；你盡到了多少心，群眾就會(huì)給你多少理解與支持。不在于你身在何處，關(guān)鍵是如何行動(dòng)。

“李津銳”們讓我們看到，社區(qū)警務(wù)必須扎根基層，用心在基層這片肥沃的土壤汲取養(yǎng)分，把根深深扎下。

社區(qū)十年，他把小事帶有溫度

選擇一個(gè)職業(yè)，就意味著選擇了一種人生。

李津銳在當(dāng)年考入山東警察學(xué)院刑偵專業(yè)時(shí)，怎么都不會(huì)想到，自己警察生涯的第一個(gè)10年竟是在處理社區(qū)居民的大事小情中倏忽而過了。

2007年，22歲的李津銳邁出大學(xué)校門就跨進(jìn)了警營(yíng)。青澀的年齡、滿懷的壯志，期待著投身警隊(duì)大展拳腳。不曾想，他的第一個(gè)工作崗位竟然在興隆街社區(qū)，他成了芝罘分局興隆街派出所的一名社區(qū)民警。

社區(qū)民警是啥？往大處說，社區(qū)民警處在社會(huì)管理的最前沿，是派出所開展治安管理和群眾工作的主要力量。通俗點(diǎn)講，社區(qū)民警就是“片警”，不像刑警那樣會(huì)經(jīng)常與犯罪分子短兵相接，整天面對(duì)的是社區(qū)居民間的家長(zhǎng)里短、雞毛蒜皮。

在夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)的巨大反差中，李津銳忐忑地接過了上一任管片民警留給他的“看家寶”：一張手繪的轄區(qū)地圖，一份手寫的轄區(qū)人口名單，開始自己學(xué)著“管片兒”了。

他沒想到，進(jìn)社區(qū)的第一天就迎來了當(dāng)頭一棒。要熟悉社區(qū)情況，首先要走訪住戶?！安痪褪嵌鄤?dòng)嘴、勤動(dòng)腿嗎，有什么難的？這可比偵查辦案簡(jiǎn)單多了。”進(jìn)社區(qū)走訪時(shí)遇到的第一件事兒，就讓他明白了這種想法只是自己的一廂情愿。李津銳趕上的是鄰里糾紛。因樓道里排放油煙的問題，兩家人吵得不可開交，李津銳調(diào)解半天，雙方都不滿意，他還落了一身埋怨。忙而不得其法的李津銳這才漸漸明白：要說好話，讓群眾聽進(jìn)去你的話，真不是簡(jiǎn)單的事！

當(dāng)天回到所里，李津銳就想，怎樣的交流才是居民更能接受的，怎樣的談話才是居民能聽進(jìn)心里去的？想來想去，他覺得，還是得交心。雖說李津銳剛參加工作，但他早早悟出來了“謙虛其心，宏大其量”的道理。接下來的兩年時(shí)間里，這個(gè)“管片兒”的社區(qū)民警經(jīng)常出現(xiàn)在居民們面前，甚至有點(diǎn)兒“厚臉皮”地一次次登臨個(gè)別對(duì)民警懷有成見的居民家門口，李津銳上門拜訪、巷口談心、走街串巷，正兒八經(jīng)地和社區(qū)居民們交起了朋友。

從剛敲開門時(shí)有些群眾對(duì)他的冷嘲熱諷，到現(xiàn)在社區(qū)居民見他時(shí)笑瞇瞇稱呼一聲“小李警官來啦”，這樣的變化是李津銳用努力付出換來的，其中甘苦，只有他自己知道。

促成這種轉(zhuǎn)變的，不只是李津銳會(huì)說話，更得益于他的會(huì)辦事、辦實(shí)事。在信任彌足珍貴的社會(huì)大背景下，李津銳工作伊始就經(jīng)常進(jìn)行一個(gè)人的角色互換，將自己放在轄區(qū)居民的位置去想問題、看事情。他在工作日志上寫過這樣的話：“要縮短與群眾的距離感，盡快融入到社區(qū)居民中間，不光要耐心，更要做出大家能看到的實(shí)事?！彼麑槿罕娤ば霓k事、貼心幫忙的作風(fēng)堅(jiān)持了下來。

2015年8月底，興隆街發(fā)生了一件鄰里間的小事兒。

“小李警官啊，我家小棚子的門最近總是被人堵鎖眼兒，我懷疑是隔壁老畢干的，你幫我查查是不是！”

“王大爺，您先別著急，我馬上幫您查查。”事情不復(fù)雜，李津銳很快了解清楚，畢大爺因?yàn)榍靶┤兆油７旁谕醮鬆斝∨锴暗淖孕熊嚤粨p壞，懷疑是王大爺干的，便去堵了他家小棚子的門鎖眼兒?！鞍缸印逼屏?，李津銳忙著去調(diào)解，當(dāng)事雙方卻都不肯讓步。兩個(gè)老人心結(jié)沒解，李津銳始終放心不下，他不厭其煩地兩邊說和著。

最后，畢大爺松了口，“算了，只要老王能把我的自行車修好，我就不堵他鎖眼兒了?！崩罱蜾J心中一喜，為了盡快解決兩家的矛盾，他悄悄地修好了畢大爺?shù)淖孕熊?，還告訴他是王大爺修好的，兩家關(guān)系和好如初。

事后，王大爺知道了事情的經(jīng)過，執(zhí)意要把修車錢還給李津銳，可李津銳怎么都不肯收，王大爺只得寫下感謝信送到了派出所。

李津銳有一輛紅色電動(dòng)車，這輛車現(xiàn)在已經(jīng)成了興隆街社區(qū)的獨(dú)特風(fēng)景，大家經(jīng)?？梢栽谲嚭笞峡匆娊址焕先藗兊纳碛?。在大家心里，有了急事兒找小李，肯定管用。李津銳就這樣從點(diǎn)滴的小事做起，真正融進(jìn)社區(qū)去“管事兒”。說百姓的話，做親民的事兒，通過自己的工作力所能及地為轄區(qū)居民解決實(shí)際問題，用真心換來了大家的真情。

社區(qū)十年，他身心承接地氣

向陽街道興隆街社區(qū)位于芝罘區(qū)中心，總面積僅有0.3平方公里，常住居民2144戶，是一個(gè)全開放的老舊社區(qū)，人口密度大，流動(dòng)人口多，拆遷改造工地多，治安情況復(fù)雜，管理難度較大。雖然安防、技防水平遠(yuǎn)低于封閉式小區(qū)，興隆街社區(qū)卻有著兩屆走到哪兒都叫得響的稱號(hào)——全國(guó)和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)。

這樣的成績(jī)自然不是憑空而來的。社區(qū)警務(wù)作為打造平安社區(qū)的重要一環(huán)，李津銳有著自己的獨(dú)門秘笈，那就是動(dòng)腦筋不斷創(chuàng)新社會(huì)治理。

3月3日，在社區(qū)的大廟廣場(chǎng)上，李津銳代表興隆街派出所，與居委會(huì)一起舉辦了一次春季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)暨安全防范宣傳活動(dòng)。街坊鄰居參加了多種運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的比拼，仔細(xì)參觀了現(xiàn)場(chǎng)展示的各種新型物防產(chǎn)品，現(xiàn)場(chǎng)氛圍熱烈活潑。

在活動(dòng)策劃當(dāng)初，李津銳就與居委會(huì)的大姐們說：“單純圍繞安全防范進(jìn)行說教，效果一般，若在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)增加一些互動(dòng)元素，大伙兒肯定更容易看進(jìn)心里去?！庇谑?，李津銳沒有止步于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放安全防范知識(shí)宣傳單，而是主動(dòng)聯(lián)系了煙臺(tái)某科技公司，將公司的專業(yè)人員帶到了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，將對(duì)老舊小區(qū)的安防起重要作用的防盜窗栓、指紋鎖、密碼鎖等產(chǎn)品實(shí)物擺放出來，由公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)講解。

李津銳還用心設(shè)計(jì)了一些與社區(qū)治安現(xiàn)狀有關(guān)的安防問題，與活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)居民進(jìn)行有獎(jiǎng)問答?！靶±罹僬媸翘貏e貼心，舉辦的宣傳會(huì)我們也愿意去、愿意聽，他說的話我們都能聽進(jìn)去，他

真是大家的貼心‘小棉襖’。”

小活動(dòng)也要用心做，轄區(qū)居民的滿意就是最好的贊賞。對(duì)每一次社區(qū)活動(dòng)，李津銳只要參加就會(huì)用心準(zhǔn)備，每次都力爭(zhēng)將活動(dòng)的效果發(fā)揮到最好。

群防的力量是最大的。警民同心建成警務(wù)合作共同體，遇到危難才能形成警察沖在前、百姓做后援的態(tài)勢(shì)，收到社區(qū)安防事半功倍的效果。

3月的一天，宋大叔向李津銳反映，在興隆街5號(hào)樓門口有3名男子鬼鬼祟祟、形跡可疑。李津銳與同事一起很快趕到了5號(hào)樓，將3名犯罪嫌疑人抓獲，從他們身上搜出開鎖工具及大量現(xiàn)金、首飾。經(jīng)審訊，這3人交代了從黑龍江一路流竄至煙臺(tái)入室盜竊20余起的犯罪事實(shí)。

為了強(qiáng)化社區(qū)治安防范，興隆街社區(qū)居民自發(fā)組織了社區(qū)義務(wù)巡邏隊(duì)?！白约旱募遥荒苤蛔屝±罹僖粋€(gè)人巡，我們自己更得盡一份心、出一份力。”社區(qū)的于大叔在老伴的帶動(dòng)下，去年加入了社區(qū)的義務(wù)巡邏隊(duì)。他們都在積極配合李津銳，為社區(qū)的安全貢獻(xiàn)著點(diǎn)滴力量。

李津銳每天的日常工作，表面上看全是調(diào)解鄰里糾紛之類的瑣碎平常事，但從另一個(gè)角度看，這樣的事情絲毫不簡(jiǎn)單。社區(qū)是個(gè)小社會(huì)，整個(gè)社會(huì)要想穩(wěn)定，不就是要先把小社會(huì)里的各種消極因素、不安全因素從苗頭化解嗎？他與社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)工作人員緊密配合、溝通協(xié)作，及時(shí)開展社區(qū)矛盾糾紛排查化解工作，做到應(yīng)調(diào)盡調(diào)，將矛盾化解在基層，調(diào)解成功率達(dá)到100%。

社區(qū)十年，他暖暖心里含光

興隆街社區(qū)的老年人和弱勢(shì)群體多，60歲以上的老年人占到轄區(qū)總?cè)丝跀?shù)的30%。面對(duì)這樣的實(shí)際情況，李津銳在平時(shí)走訪幫扶轄區(qū)困難群眾時(shí)，不只是簡(jiǎn)單的送袋面、提桶油，而是把轄區(qū)居民的困難當(dāng)成自己的困難，真心實(shí)意地幫他們解決關(guān)系長(zhǎng)遠(yuǎn)的問題，于細(xì)微處見精神。

每當(dāng)看到自己淘寶店鋪喜人的銷量，興隆街社區(qū)的吳大姐心里都會(huì)涌起一股暖意，也更加感謝幫助自己創(chuàng)業(yè)的李津銳。

2014年，國(guó)家發(fā)布了大量關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的政策，吳大姐便有了一個(gè)想法：能不能在網(wǎng)上開一個(gè)店鋪呢？隨后，她確定要主推煙臺(tái)的海產(chǎn)品，用吳大姐的話說，她想把煙臺(tái)的海產(chǎn)品推向全國(guó)。之后，吳大姐找到了供貨商，這些事情都完成后就差一件事了，那就是在網(wǎng)上操作開店。吳大姐對(duì)互聯(lián)網(wǎng)可以說是一竅不通，更別說開一家網(wǎng)店了。在一籌莫展之際，吳大姐想到了李津銳。果然，李津銳聽了吳大姐的想法后爽快地說：“大姐你放心，這事兒交給我，我一定幫你把店開起來！”李津銳的話給吳大姐吃了一顆定心丸，因?yàn)樗佬±钫f能辦到的事就一定辦到，這是轄區(qū)里的人都知道的事兒。

幾天后的周末傍晚，李津銳自學(xué)開店流程后找到吳大姐，見面就說：“大姐，我來幫你開網(wǎng)店了！”一直忙到晚上21時(shí)，他們才把網(wǎng)店開了起來。此后，遇到網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)方面的難事，吳大姐總會(huì)找到李津銳幫忙，她總覺得這些事兒交給李津銳就一定能成，李津銳也確確實(shí)實(shí)完成了吳大姐交給他的每件事兒。

每每想到此，她都會(huì)覺得自己真是遇到了一個(gè)好民警。見過幫忙調(diào)解糾紛的民警，見過辦案子的民警，哪見過連網(wǎng)店都能幫忙開的民警啊！大抵是小李把社區(qū)群眾的每件事都放在了心上吧，才能把群眾托付的大事、遇到的難事都盡心去做。

2016年，芝罘分局開展了新一輪走訪。李津銳在走訪到轄區(qū)的隋奶奶家時(shí)，看到老兩口已經(jīng)90多歲，兒子身體殘疾，生活不能自理。兩位老人拖著羸弱的身體照顧著兒子，生活很是艱辛。自此，李津銳經(jīng)常到老人家來探望，看到力所能及的事情就順手做完。一年多過去了，每次隋大爺見到李津銳就像是看到了自家的小輩兒，在一起有說不完的話。

每逢下雪下雨天，他還是大爺大媽們的專職司機(jī)；逢年過節(jié)，他為鰥寡孤獨(dú)者送去家人般的溫暖；他開導(dǎo)輕生老人，關(guān)愛抑郁和精神病患者，協(xié)調(diào)鄰里關(guān)系，化解各種矛盾；他是大家的忘年交、“小棉襖”。因?yàn)樵谒牡祝冀K想成長(zhǎng)為這樣的社區(qū)民警：在轄區(qū)當(dāng)片警，不光要抓安防、壓發(fā)案，更要看幫助了多少人、溫暖了多少家庭、傳遞了多少溫暖。

“道雖邇，不行不至；事雖小，不為不成?！崩罱蜾J就在興隆街社區(qū)，胸懷平安大志，用10年真誠(chéng)付出，干著身邊小事，重民本，守誠(chéng)信，尊孝道，贏得了社區(qū)居民的尊重和滿意。

@片警故事**

平息趙阿姨家里風(fēng)波

“片警”小李的手機(jī)總是很忙碌，不分早晚。這不，大晚上的又有電話進(jìn)來了，是轄區(qū)的趙阿姨。

“小李啊，很抱歉這么晚打擾你，阿姨這會(huì)兒有點(diǎn)事想請(qǐng)你幫幫忙?！壁w阿姨的聲音有些焦急，“我女兒精神病犯了，這幾天在家里不吃不喝，胡摔亂砸的，還把整棟樓的電線給剪了，我真不知道怎么辦才好！”趙阿姨帶了些哭腔。

“阿姨您別著急，我這就來?！睊炝穗娫挘呀?jīng)回到家的李津銳立即趕回派出所，與同事趕到趙阿姨家。

趙阿姨家里一片狼藉。碗被摔碎散落一地，趙阿姨的女兒披頭散發(fā)的，因幾天不吃不喝面容枯槁，趙阿姨淚水潸然、萬分憔悴。還未等李津銳他們站穩(wěn)腳跟，趙阿姨的女兒情緒再度失控，抄起剪刀朝李津銳揮舞并破口大罵。因?yàn)榍榫w激動(dòng)加上體力不支，她抓著剪刀的手劇烈抖動(dòng)著。李津銳見狀立刻上前對(duì)其進(jìn)行控制，在奪剪刀的時(shí)候被劃傷了手。他不顧疲憊和傷痛，連夜開車陪同趙阿姨將女兒送進(jìn)精神康復(fù)醫(yī)院，并墊付了部分治療費(fèi)用。等忙完回到家已經(jīng)是晚上23點(diǎn)多了。

迅速偵破盜竊案

在居民們的視野之外，李津銳盡職盡責(zé)，對(duì)接到的每一起報(bào)案都毫不含糊地認(rèn)真處理。

2015年8月14日早晨，李津銳接到某超市報(bào)警：前一天晚上放在收銀臺(tái)內(nèi)的一個(gè)黑色挎包被盜，包里有1萬元現(xiàn)金。接警后，李津銳對(duì)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)展開了細(xì)致勘查，判斷很有可能是內(nèi)部人員作案。根據(jù)監(jiān)控視頻，他基本鎖定犯罪嫌疑人是新聘用的超市保安員。經(jīng)過多次辨認(rèn)，李津銳發(fā)現(xiàn)這個(gè)保安員是多次因盜竊被處理的王某，當(dāng)時(shí)王某刑滿釋放還不到一個(gè)月。

盡管確定了嫌疑人的身份，但如何找到游手好閑、居無定所的王某仍是一個(gè)大問題。李津銳一向耐心又細(xì)心，他開始對(duì)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)周邊進(jìn)行走訪，終于在一家網(wǎng)吧里發(fā)現(xiàn)了線索。網(wǎng)管陳某反映，王某是網(wǎng)吧的常客，案發(fā)當(dāng)天上午，王某還在網(wǎng)吧里找過她。因?yàn)榕卤煌跄硤?bào)復(fù)，陳某起初并不愿意配合公安機(jī)關(guān)工作。李津銳一天3次到網(wǎng)吧做陳某的思想工作，陳某終被李津銳的堅(jiān)持不懈所打動(dòng)，打電話告知王某將乘車于當(dāng)天上午趕往威海。李津銳與同事迅速展開追捕，將王某抓獲歸案。經(jīng)過審訊，王某還交代了另外多起盜竊案，涉案金額4萬余元。

大家眼中的“暖男片警”

桃花街居民趙大叔：我是一個(gè)盲人，小李像是我的親人一樣，幾乎每天都會(huì)來我家看看我，幫我收拾家務(wù)、買東西，給我送飯，還叮囑我需要外出辦事就聯(lián)系他，他來陪著我一起去。我眼睛雖然看不見，但我的心能感受到小李對(duì)我的關(guān)懷。有他在，我的生活永遠(yuǎn)充滿著溫暖！

桃花街居民劉阿姨：小李為我們做了太多太多的好事！他就像是我的第二個(gè)兒子一樣，我做手術(shù)之后，兒子因?yàn)榻?jīng)常出差不在家，小李警官?zèng)]事就來看我，還給我送大米、雞蛋，我兒子都沒像他這么貼心！我不知道該怎么回報(bào)他，想到他值班時(shí)候肯定挺累的，就經(jīng)常在他值班的時(shí)候給他送點(diǎn)包子、餃子、水果，來表達(dá)一下我的感激之情。

面市街居民姜大叔：我與小李警官相識(shí)也有七八個(gè)年頭了，不管是嚴(yán)冬還是酷暑，我們經(jīng)常能聽到他走訪敲門的聲音。一個(gè)80后小青年，事事處處都想著哪家有困難需要幫助，這樣的體貼，使我們都感到了溫暖。我覺得，津銳就是當(dāng)今時(shí)代的“馬天民”，是我們居民的貼心“小棉襖”！

興隆街社區(qū)居委會(huì)副主任顧紅梅：我們是老搭檔了，李津銳不光是我們的社區(qū)民警，也是“雙管雙責(zé)”活動(dòng)開始后到我們轄區(qū)報(bào)到的一名黨員。不管是參加社區(qū)志愿者服務(wù)，還是進(jìn)行矛盾糾紛化解，他都是里里外外的好手。

興隆街派出所教導(dǎo)員劉松昇：李津銳的包容度特別大，心思細(xì)膩、性格溫和，這些性格特點(diǎn)使他對(duì)做好社區(qū)工作有了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。李津銳對(duì)社區(qū)警務(wù)的熱愛、對(duì)轄區(qū)居民負(fù)責(zé)的態(tài)度，已經(jīng)成了他生活的一部分。

水上邊防派出所民警施力升：李津銳在工作中發(fā)揮了年輕人敢想敢為的闖勁和開拓創(chuàng)新的勇氣，把現(xiàn)代元素融入社區(qū)管理工作中，他借助互聯(lián)網(wǎng)定期發(fā)布動(dòng)態(tài)信息，開展互動(dòng)交流，拓寬了警民交流的渠道，讓群眾從內(nèi)心深處感受到了社區(qū)民警的關(guān)愛。

[責(zé)任編輯：楊凡、王春令]

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