專訪利群集團董事長徐恭藻

青島新聞網4月14日訊（記者 孫璐璐）2017年4月12日，青島利群百貨集團股份有限公司（證券簡稱“利群股份”，證券代碼：601366）正式在上海證券交易所隆重掛牌上市，標志著這一山東半島區域商業龍頭歷經近二十年的強勁發展后正式登陸主板A股資本市場，是企業發展史上重要的里程碑，同時開啟了新的征程，充分證明了利群股份強大的企業實力和市場影響力。從1994年利群商廈開業，20多年時間，徐恭藻帶著利群從一個小小的百貨店發展成今天這樣一個集商業零售連鎖為主，商業物流、房地產開發、酒店連鎖、藥店連鎖五種業態于一體的現代化商業集團，也是突破市場與體制的層層迷霧，破繭而出。利群的發展軌跡上也留下徐恭藻不甘平庸的奮斗、開拓未知市場的勇氣和永遠創業創新的激情。

從營業員到百貨店經理

時光倒回42年前，1975年，19歲的徐恭藻還只是青島四流中路百貨店的一名營業員。當時的商業環境是，百貨店的商品都是計劃供應，所以經營情況如何跟企業沒有太大關系。在這種情況下，1978年被調到人民路百貨店負責采購工作的徐恭藻，深深感受到僵化的行政指令和多樣急切的百姓需求之間的矛盾。

一向“膽大”的徐恭藻，在調到采購崗位后，經常上午騎著自行車到各個進貨點去進些當時看起來很“潮”的東西，下午自己站柜臺賣。比如，他曾“擅作主張”進了一批黑白電視機和半導體錄音機，一上柜臺就被搶購一空。但這種做法在七十年代末的企業環境來看，比較“出格”，當時店里進什么貨、以什么價格賣，一切都要按上級下達的指標操作，時任領導也對他頗有微詞。有一次，他又去進了兩大貨車的自行車，貨已送到，但領導站在店門口把他好一頓罵：“全給我退了！一輛也不準賣！”

年輕時的徐恭藻

雖然領導們都對他的“出格”行為看不慣，但年輕徐恭藻的敢想敢干讓他在1984年的全市首批試點企業改革中以全體職工投票82.9%的高票被推選為經理。票選結果一出來，職工們自發出去放鞭炮慶祝。那年他28歲！

就這樣，人民路百貨店在這位“膽大”經理的帶領下紅火起來，一時間成為其他商店的榜樣。

調任體改辦

年輕時的徐恭藻

1988年，徐恭藻被調到青島市百貨公司，在體改辦公室擔任科長，這一職務讓他在經濟轉軌的年代里成為較早一批深刻領悟市場經濟規律的“吃螃蟹者”，這對他后來把利群經營成一個成功的現代化企業有著至關重要的意義。

徐恭藻在體改辦時期被人戲稱為“救火隊隊長”。哪個企業有事了，就派他去解決，有的企業停工鬧事，他也去處理。往往只要他去了，事情就能很快平息。 “用制度而不用個人好惡來管理”，這就是他的“絕招”，也是他后來經營利群不變的宗旨。

臨危受命“空降”利群

辦公室門口貼了張字條：洽談業務，不得出示領導批條。有人背后說他，“老徐太狂”。

1992年，36歲的徐恭藻又臨危受命，以市百貨公司副總經理的身份“空降”到利群百貨股份有限公司兼任總經理。1988年的利群作為青島老字號，雖然成為山東省第一家股份制改革試點企業，但因內部機制和管理方法仍然是舊時路子，所以成效結果并不明顯。為了在利群內部推行真正的股份制改革，徐恭藻沒日沒夜地閱讀股改書籍，自己起草企業管理制度，建立真正意義上的董事會、監事會。經過一系列的改革，就在徐恭藻上任利群當年，利群的年銷售額就創造了當時的歷史最高水平，在當時條件下增幅超過20%以上。

“制度一旦定下，必須嚴格執行”。徐恭藻說，他的處事方式，也得罪了不少人，包括很多領導。當時在籌建利群商廈時有不少人拿著領導開的“條子”找他辦事，他一律不看。為了避免麻煩，他在籌建辦公室門口貼了張字條：洽談業務，不得出示領導批條。有人背后說他，“老徐太狂”。

為了爭取臺東利群項目貸款

正在建設的臺東利群

徐恭藻的“狂”，是狂得有底氣有魄力。但有時，他也是硬著頭皮“狂”。

1994年之前的青島，除了中山路附近的國貨、東方、華聯幾座商業大廈，其他地方就沒有大型的商業設施，尤其臺東一片，幾乎全是平房，臺東三路上還有不少拖著板車拉大糞的工人。徐恭藻一直看好臺東，想在臺東建一座現代化的商業大廈。

此后不久，臺東就有一個商業項目待建，卻因資金需求量太大無人問津。徐恭藻得知消息后，立即出擊，雖然當時利群的資產遠遠不夠招商項目的要求。但老徐的“狂勁”又上來了。他一邊談項目，一邊到處跑貸款。跑遍整個青島，都沒有銀行愿意貸款給他。最終經過一次又一次的努力和艱苦談判，利群以總投資2億元和半個月付定金720萬的條件拿下項目。

青島第一家向社會發行股票

臺東利群建設工地

36歲的徐恭藻對中國經濟體制改革方向有著敏銳的洞察力，同時有著自己深入的思考。他向市政府提出一個大膽申請：發行1000萬元三年期高利率建設債券，使1000萬資金順利到位。

1992年12月2日，市經濟體制改革委員會批準了利群增資擴股、向社會定期募集股份的申請，利群也因此成為青島市第一家向社會發行股票的企業。股票發售的前一晚，很多老青島人都拿著馬扎子徹夜排隊。最終，徐恭藻順利從社會募集到3600萬元，又爭取到青島市第一筆也是山東省第一筆銀團貸款9000萬元后，臺東利群工程開工了。

但工程開始不久，承建方因原材料價格上漲，要求追加4000萬款項。這下徐恭藻真的拿不出多余的錢了，沒有辦法，徐恭藻自己接手項目工程建設，并組建了自己的項目建設工程隊伍。他首先從利群內部抽調了20多位工人，找了幾個建筑行業的專家，組建了個臨時工程隊，連鐵锨和鎬頭都是他現去商店買回來的。那段時間，徐恭藻幾乎吃睡都在臺東利群的工地上，每天和工人一起干十幾個小時。終于，1994年11月5日，曾經陳舊簡陋的臺東三路商業街上矗立起一座現代化商廈——利群商廈正式對外營業。這不僅完成了徐恭藻多年的夢想，也實現了青島商業圈擴張的一次歷史性跨越，為青島市最繁華的臺東商圈確立了“魂”。

開發區建店面 開啟擴張之路

1994年，臺東利群商廈開業

利群在臺東站穩腳跟后，在徐恭藻的帶領下，步步為營，開啟了商業連鎖發展之路。1997年青島開發區幾乎沒有什么商業設施，獨具慧眼的徐恭藻果斷做了一個拓荒者，他大膽啟用年輕人，派剛剛30歲的王健和25歲的丁琳任總經理和副總經理，興建利群長江商廈，開業當天銷售額突破40多萬。40多萬銷售額在現在看起來不算什么，但再90在年代人煙稀少的開發區，這絕對是具有歷史意義的數字。

1998年，徐恭藻又帶領利群收購膠南百貨大廈。幾年后，這座原本資不抵債的商廈成為膠南商業的龍頭企業。1999年，利群即墨商廈開業，不到兩個月完成銷售額2300萬。2002年，利群在威海的第一家2萬平米的商廈開業，首次在青島以外的地級市建立網點；2007年，利群前海購物廣場開業……

今天的利群集團，旗下已經擁有購物廣場、商業物流、星級酒店、藥品批發連鎖、文化投資、金融小貸、便利店、出租車公司等眾多業態，網點遍布青島、威海、濰坊、煙臺、日照、淄博等地。如今，在青島從日常購物到酒店住宿，從金融小貸到房地產開發，從醫藥健康到影音娛樂，利群已經深深融入青島人的日常生活。

縱觀利群發展中的幾次節點性變革，山東省第一家股份制改革試點企業、青島第一家向社會發行股票的企業、山東省第一家銀團貸款企業、青島首家以自主經營方式走出老市區的企業，這些具有重大變革推進意義的第一次，都離不開徐恭藻敏銳的市場眼光、敢為天下先的“狂勁”和鍥而不舍的拼勁。

發展商業，物流是根本

徐恭藻

隨著外資商場的不斷進入，青島的商圈也漸入飽和。要在激烈的市場競爭中取勝，必須先把物流做好，對于這一點，徐恭藻很早就意識到，這是現代商業發展的必然趨勢。高效的物流配送體系，是支撐連鎖經營快速發展的核心技術之一。

但要建設物流中心，就要取代廠家和商場之間的代理商，把廠家價格壓下去取消中間環節，這個過程說起來簡單，做起來相當艱難，因為期間會觸及很多人的利益。說到利群這幾年物流的發展，61歲的徐恭藻說，“當時，我曾經說過，我頭上的白頭發，10根里面至少有7根是在做物流時累出來的。”

“物流是利群商業王國的王牌。近幾年來，我們希望憑借物流的強大能力，繼續實現在全省乃至其他地方的快速擴張。” 徐恭藻說。

經過幾年的整頓和發展，利群物流終于發展起來。如今，利群擁有三座物流中心，物流產業已經成為利群多元化格局中最為重要的一環，不僅承擔著利群自己商業和批發的物流配送，還為省內其他大型商超做物流配送。“我們的物流從規模到硬件設施，再到服務能力，在全國也是數一數二的，物流系統可與發達國家一較高下。”徐恭藻自豪地說。

上市后利群會進入規模化擴張

徐恭藻

上市對利群來說，不是一個終點，而是一個起點。徐恭藻說，接下來，利群會有步驟地進行一定規模地擴張，根據募投項目安排，原有門店重新裝修改造、發展網商以及新店面的開發，也會把眼光放到相關其他版塊，做一些新的嘗試。

“保守是利群的底線。謀定而后動，在‘謀’的時候，徐恭藻的原則是快市場半步，對于有可能對企業造成傷筋動骨傷害的項目，利群絕對不會貿然涉足。”徐恭藻說。

近些年外資的進入，電商的發展，對實體百貨的經營產生很大沖擊。在這種復雜的經濟條件下，利群仍保持了一定的市場利潤，說明它在應對沖擊和轉型上有一定的基礎。

“沒有外資的進入，就沒有在家門口向他們學習先進管理理念和經營模式的機會。外資商業進入所構成的威脅，恰恰促進了利群管理的創新、經營的創新和服務的創新。”徐恭藻說，正是這種不斷探索和創新的精神，使利群在跨區域、跨行業、多業態經營中一步步不斷超越自我。

休閑時候正在修建花草的徐恭藻

盡管年歲不饒人，但徐恭藻說起話來依然底氣十足，他的眼神仍然堅定有力，充滿干勁，休閑時間他會跟著別人一起打打太極。但他也半開玩笑地說，還是年紀大了，現在白天開一整天會，或者發一頓火，晚上回家九點左右就扛不住了。

如今把企業做到上市，徐恭藻也有自己的擔憂，利群股份上市后，不少人因此成了千萬富翁百萬富翁，在這種情況下，是否還能保持原來的創業干勁呢？上市后如何充分利用資本市場優勢，在穩扎穩打的基礎上進行規模化的擴張、兼并和提升？這些都是需要他考慮的。畢竟，商場如戰場，瞬息萬變，沒有守業只有永遠的創業。60多歲的他說，“希望能再多奮斗幾年，在利群集團現有企業框架和資產下，繼續整合優質資源，為社會再做貢獻，使旗下更多優質企業踏入資本市場。”

[責任編輯：楊凡、蘇琛]

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