中國山東網(wǎng)3月14日訊(記者 杜典)2016年，山東工商系統(tǒng)共立案查辦侵害消費(fèi)者權(quán)益類案件4.2萬件，涉案總值3.5億元。據(jù)悉，流通領(lǐng)域商品質(zhì)量和有關(guān)服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)侵權(quán)案件共1640件，其中，商品類案件1525件，占比92.99%。

從流通領(lǐng)域案件涉及的消費(fèi)類型看，商品類案件1525件，占比高達(dá)92.99%;服務(wù)類案件115件，占比7.01%，但同比上升150%。從案件性質(zhì)看，商品類案件主要集中在商品摻雜使假和不符合保障人身財(cái)產(chǎn)安全規(guī)定等方面，分別為698件和412件，合計(jì)占比67.68%。

另外，廣告類和不履行“三包”責(zé)任類案件數(shù)量漲幅較大。去年，全省系統(tǒng)共查辦廣告類案件126件，同比大幅上漲334.48%，位居案件總量的第三位;查辦對消費(fèi)者提出修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款或賠償?shù)纫笸涎踊蚓芙^案件70件，高出近三年累計(jì)立案查辦總數(shù)的45.83%。

“下一步，我們將依托企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(山東)大數(shù)據(jù)資源，開發(fā)移動(dòng)應(yīng)用程序，保障消費(fèi)者對經(jīng)營者和商品的知情權(quán)。” 山東省工商局黨組成員、副局長郭際水說，2017年山東將通過新聞媒體征求消費(fèi)者的意見，確定抽檢商品種類和品種，組織開展“你點(diǎn)我檢”商品質(zhì)量抽檢工作。

[責(zé)任編輯：楊凡、李娜]

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