齊魯網(wǎng)·閃電新聞10月9日訊 今天下午,山東省旅游飯店協(xié)會“非凡十年·旅游飯店業(yè)專場”主題新聞發(fā)布會在濟南舉行。
作為山東向世界遞出的一張新名片,當(dāng)前,“好客山東 好品山東”已成為一道靚麗的風(fēng)景。據(jù)山東省旅游飯店協(xié)會副會長兼秘書長馬杰介紹,山東省旅游飯店協(xié)會在好客山東服務(wù)上積極探索實踐。2018年9月,協(xié)會順應(yīng)新時代飯店業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的客觀需求,積極策劃籌備創(chuàng)辦了首屆好客山東服務(wù)節(jié),這項活動在全國飯店業(yè)屬于首創(chuàng)。截至目前,好客山東服務(wù)節(jié)已舉辦四屆,第五屆也即將在東營舉辦。
另外值得一提的是,2019年12月于廣州舉行的中國旅游飯店業(yè)協(xié)會第八屆三次理事擴大會暨2019年產(chǎn)業(yè)回顧與發(fā)展論壇上,中國旅游飯店業(yè)協(xié)會做出了《關(guān)于在全行業(yè)學(xué)習(xí)推廣山東服務(wù)節(jié)經(jīng)驗的決定》,決定認為,“山東服務(wù)節(jié)的成功實踐是提升服務(wù)行業(yè)質(zhì)量的一個成功典范,是推動飯店業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展的創(chuàng)新經(jīng)驗,是全行業(yè)的寶貴財富,學(xué)習(xí)推廣山東服務(wù)節(jié)經(jīng)驗對于提升全行業(yè)服務(wù)意識,提振精神狀態(tài)和提高服務(wù)質(zhì)量,扎實推進行業(yè)發(fā)展具有重要的建設(shè)意義。”
閃電新聞記者從發(fā)布會上了解到,目前,山東省旅游飯店協(xié)會正持續(xù)打造“好客山東服務(wù)文化”品牌。為把“好客山東服務(wù)節(jié)”辦得更豐富更生動更具有內(nèi)涵,協(xié)會決定在全行業(yè)開展?fàn)巹?chuàng)“好客山東管家服務(wù)品牌飯店”創(chuàng)建活動,更好滿足人民群眾對文化和旅游不斷增長的需求,為山東省飯店業(yè)持續(xù)注入新動能,煥發(fā)新活力。