齊魯網(wǎng)·閃電新聞8月15日訊 自新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)工作開展以來，膠州市堅(jiān)持先行先試，以打造聽黨話、跟黨走的紅色陣地和精神家園為目標(biāo)，走出了一條“黨委主導(dǎo)強(qiáng)陣地，志愿服務(wù)當(dāng)先鋒，群眾工作群眾做”的工作新路徑。

8月5日11點(diǎn)，膠州市鋪集鎮(zhèn)松園新村的室外溫度高達(dá)35℃，整潔的街道上行人寥寥，“蟬鳴聲聲響，忽覺夏日長。”然而在松園新村新時(shí)代文明實(shí)踐站的紅白事禮堂里卻是另一幅景象：屋內(nèi)的空調(diào)吹著絲絲涼氣，老人們吃著西瓜和零食，看著文藝演出，合不攏嘴，在禮堂的另一角還有身著藍(lán)色馬甲的志愿者為老人準(zhǔn)備中午的餃子宴。

如此和諧的場景，得益于前幾天“志愿膠州”微信平臺上收到的一個(gè)膠州市鋪集鎮(zhèn)松園新村“點(diǎn)單”：“我在外工作，大半年沒回家了，想著出資請村里老人吃頓餃子，請新時(shí)代文明實(shí)踐中心幫忙實(shí)現(xiàn)。”

膠州市新時(shí)代文明實(shí)踐中心的工作人員把這個(gè)“點(diǎn)單”上報(bào)給了膠州市志愿服務(wù)組織聯(lián)合黨委。為了完成好這個(gè)“點(diǎn)單”，膠州市志愿服務(wù)組織聯(lián)合黨委邀請膠州市、普集鎮(zhèn)、松園新村三級新時(shí)代文明實(shí)踐中心（所、站）碰碰頭。

半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，就商量出了大體方案。村里出場地和各種設(shè)施，鎮(zhèn)上協(xié)調(diào)體檢、文藝演出等志愿隊(duì)伍，膠州市里派一支專業(yè)志愿隊(duì)伍。

簡單的碰頭會(huì)之后，三級新時(shí)代文明實(shí)踐中心（所、站）行動(dòng)了起來。膠州市新時(shí)代文明實(shí)踐中心在征詢了膠州市蒲公英公益慈善服務(wù)中心的意見后，把這個(gè)“點(diǎn)單”派給了他們。

為了更好地開展工作，膠州市新時(shí)代文明實(shí)踐中心專管員邱進(jìn)寶專門跑了一趟膠州市蒲公英公益慈善服務(wù)中心：“咱隊(duì)伍去了，主要是包餃子，然后你們還有個(gè)理發(fā)。”

與此同時(shí)，另外兩路也行動(dòng)了起來。膠州市普集鎮(zhèn)的宣傳委員高羚羚先趕往普集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院對接為老人義務(wù)體檢的事情。

“我明天安排一組醫(yī)務(wù)人員到松原村去進(jìn)行查體。保證保障到位。”鋪集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的院長唐超非常支持這個(gè)活動(dòng)，爽快地答應(yīng)了下來。

就在高羚羚對接鎮(zhèn)上的“鄰里藝術(shù)團(tuán)”志愿服務(wù)隊(duì)伍，商量活動(dòng)當(dāng)天演出活動(dòng)的同時(shí)，膠州市普集鎮(zhèn)松園新村新時(shí)代文明實(shí)踐站也忙活了起來，準(zhǔn)備鍋碗瓢盆、碗筷，布置活動(dòng)現(xiàn)場。

8月5日早飯過后，新時(shí)代文明實(shí)踐站里志愿者開始行動(dòng)起來。膠州市蒲公英公益慈善服務(wù)中心的志愿者們和面、剁餡，鋪集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的衛(wèi)生健康志愿服務(wù)隊(duì)給老人體檢，“鄰里藝術(shù)團(tuán)”的志愿者做著上臺前的準(zhǔn)備工作，臨時(shí)的義務(wù)理發(fā)室里有位老人讓志愿者幫他剪一個(gè)顯年輕的發(fā)型，并且在理完發(fā)后對著鏡子美了起來：“很好，年輕了！”

中午十一點(diǎn)半，大廳里的歌舞表演進(jìn)行大半，廚房里熱騰騰的餃子也出鍋了。熱乎乎的餃子入口，滿嘴噴香，老人們對志愿者的手藝贊美有加。

免費(fèi)餃子、免費(fèi)演出、免費(fèi)體檢、免費(fèi)理發(fā)，一個(gè)心愿“點(diǎn)單”，多方合力順利完成，遠(yuǎn)超了“點(diǎn)單”人的期望：“我非常滿意，感謝政府付出的這份心意，我感覺辦得非常完美。”

通過這種“點(diǎn)單”式志愿服務(wù)，膠州市把新時(shí)代文明實(shí)踐工作與市民群眾需求有效對接，實(shí)施文明實(shí)踐志愿服務(wù)項(xiàng)目化運(yùn)作，依托“志愿膠州”平臺進(jìn)行的“點(diǎn)單、派單、接單、評單、獎(jiǎng)單”，這是推動(dòng)新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)常態(tài)精準(zhǔn)開展的成功探索。

膠州市志愿服務(wù)組織聯(lián)合黨委副書記劉鵬告訴記者，這個(gè)“點(diǎn)單”任務(wù)完成得如此順利，得益于膠州市打造的文明矩陣。

近年來，膠州市在全市建成1處市級新時(shí)代文明實(shí)踐中心、12個(gè)鎮(zhèn)（街道）新時(shí)代文明實(shí)踐所和204處村（社區(qū)）新時(shí)代文明實(shí)踐站。在實(shí)現(xiàn)全域覆蓋基礎(chǔ)上，新增了4處新時(shí)代文明實(shí)踐基地，首批命名了20戶文明實(shí)踐家庭站和131個(gè)文明實(shí)踐志愿服務(wù)站，建設(shè)了一個(gè)“城鄉(xiāng)一體、點(diǎn)面結(jié)合”的文明矩陣。

文明矩陣成型，該如何來運(yùn)作呢？

劉鵬告訴記者，他們首先是發(fā)揮黨員志愿者參與我們的實(shí)踐活動(dòng)，全市89支黨員義工黨員志愿服務(wù)隊(duì)伍，9700名黨員全部參與了這個(gè)文明實(shí)踐志愿服務(wù)，帶動(dòng)著2741支志愿隊(duì)伍，還有這個(gè)18支專業(yè)的隊(duì)伍以及132個(gè)社會(huì)志愿服務(wù)組織隊(duì)伍，統(tǒng)籌凝聚在一起，形成這么一個(gè)志愿服務(wù)聯(lián)盟，確保這項(xiàng)工作有人來干。

如今，膠州市的各項(xiàng)志愿服務(wù)工作不僅有人干，更有人愿意干。對于加入膠州市蒲公英公益慈善服務(wù)中心已經(jīng)6年的王濤來說，膠州市健全完善的褒揚(yáng)政策讓她很有干勁：“膠州市文明辦會(huì)給我們一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)，比如說我們每年工時(shí)達(dá)到多少以上，就會(huì)給我們一個(gè)幾星級志愿者。”

健全完善的褒揚(yáng)政策是志愿服務(wù)長久生命力的重要保障。膠州市堅(jiān)持正向激勵(lì)，加大褒揚(yáng)力度，讓志愿者在長期愛心奉獻(xiàn)中得到“精神+物質(zhì)”的雙收獲，實(shí)現(xiàn)新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)“時(shí)時(shí)有回報(bào)”。

膠州市建立志愿服務(wù)典型評選機(jī)制，三年來累計(jì)評選膠州市最美志愿者30名、最佳志愿服務(wù)組織30個(gè)、最佳志愿服務(wù)項(xiàng)目30個(gè)，授予16家企業(yè)“志愿服務(wù)愛心企業(yè)”稱號，膠州市已有32名志愿者獲評膠州市級以上道德典型稱號。今年評選膠州市2022年志愿服務(wù)家庭10戶，鼓勵(lì)家庭開展“組團(tuán)式”志愿服務(wù)，弘揚(yáng)良好家風(fēng)。選樹出的典型納入“膠州好人館”，通過大張旗鼓地宣傳營造“學(xué)典型、做典型”的社會(huì)氛圍，激發(fā)廣大志愿者做優(yōu)項(xiàng)目、建強(qiáng)隊(duì)伍。

除了精神上的獎(jiǎng)勵(lì)之外，加大對志愿者物質(zhì)褒獎(jiǎng)，建立“愛心超市”體系。在市級，依托“志愿膠州”微信平臺設(shè)立線上“愛心超市”，包含生活用品、書籍影音、膠州非遺、上合國家商品、健康醫(yī)療、交通出行等6個(gè)類別物品，已上架15個(gè)品牌共69種商品，總價(jià)值達(dá)25.3萬元（其中12家愛心商家贊助17.2萬元商品），志愿者可憑工時(shí)自由兌換。在鎮(zhèn)村，依托新時(shí)代文明實(shí)踐所（站），建立線下“愛心（積分）超市”46個(gè)，志愿者可憑工時(shí)兌換米、面、油等生活物品，既方便鎮(zhèn)村志愿者就近兌現(xiàn)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，更加激發(fā)了參與志愿服務(wù)的積極性。

膠州市委常委、宣傳部部長孫靜表示，膠州將全力做好新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)工作，讓資源活起來、設(shè)施用起來、人氣聚起來，全力提升基層群眾精神文化生活獲得感、幸福感。

目前，膠州市整合陣地資源，優(yōu)化志愿隊(duì)伍，創(chuàng)新活動(dòng)載體，切實(shí)宣傳群眾、教育群眾、引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾。