近年來，山東省大力弘揚齊魯兒女重情重義的優良傳統，積極動員一切可以動員的力量，以打造“情義齊魯、熱血山東”無償獻血品牌為抓手，推動無償獻血工作深入開展。全省采血總量連續5年位居全國前3位，連續6屆12年被評為全國無償獻血先進省，獻血者滿意度達96%以上，臨床用血100%源于自愿無償捐獻。2017年，全省無償獻血首次實現總人次突破100萬、千人口獻血率突破10，無償獻血工作邁上了新臺階。

一、強化領導，統籌協調，建立強力推進大機制

山東省委、省政府高度重視無償獻血工作，始終將無償獻血工作擺在重要位置，建立了“黨委政府重視、部門齊抓共管、社會普遍支持、群眾廣泛參與”的長效機制。一是變軟任務為硬指標。將無償獻血作為精神文明創建的重要內容和評選“文明城市”“省直文明單位”的剛性指標納入考核計分，推動各地各單位積極參與無償獻血。二是變單打獨斗為聯合作戰。省衛生健康委與省直有關部門建立了無償獻血工作座談會議制度，多部門協同推進。全省17市全部成立無償獻血工作領導小組，及時通報無償獻血工作進展。三是變季節波動為全程保障。統籌協調黨政機關、高校、企事業單位和個人供血資源，形成了春秋季以高校為主、暑期機關企事業單位接力、春節前后醫療機構補充的全時段團體獻血隊伍，實現全年采供血全覆蓋。截至目前，全省參加無償獻血的高校達92%，累計無償獻血2000毫升以上的達33萬余人。

二、強化宣傳，廣泛發動，營造愛心涌動大氛圍

一是抓好社會宣傳。充分利用電視、網絡、微博、微信等各類媒體，開辟專欄，播放公益廣告，做到電臺有聲、電視有影、報紙有文、街頭有景、網上有點。省血液中心和淄博等市成立獻血公益聯盟，臨沂市開展了近10萬人參與的全市最美獻血者和獻血家庭評選。聘請山東電視臺等知名主持人擔任無償獻血宣傳大使和形象大使。二是抓好集中宣傳。充分利用“世界獻血者日”等時間節點，深入開展無償獻血進機關、進校園、進企業、進社區、進醫院、進農村活動。每逢獻血者日，省領導同志都深入血站調研走訪，慰問無償獻血者，并帶頭無償獻血。三是抓好志愿服務。省市兩級廣泛組建獻血志愿者服務隊，全省無償獻血服務志愿者已近萬人，累計服務達90萬小時，有2428人獲得原國家衛生計生委等部門頒發的無償獻血志愿服務獎，其中235人達五星級志愿者標準，64人獲終身榮譽獎，有3個市級無償獻血志愿服務組織獲得國家表彰。

三、強化標準，確保安全，筑牢全程全線大質量

為切實保障從血管到血管的全程全線安全，結合山東實際，建立了“一一五四”的工作標準。一是健全一個體系，即健全血液質量控制體系，省血液質量控制中心發揮專業作用，定期召開質控會議，統一質量標準，開展血站間聯合內審，嚴格督導考核，提高血液質量管理水平。二是搭建一個網絡，即建立全省血液系統專網，實現所有采供血業務、檢驗、獻血者檔案等信息共享，開展應急調血網上審批、獻血者屏蔽、大數據挖掘等應用，實現血液信息化管理。三是嚴把五道關口，即嚴把采集、檢測、儲存、運輸、輸血“五個關口”，在全國率先實現血液核酸檢測省內全覆蓋，定期開展實驗室室間質評，提升血液篩查能力，持續鞏固提高血液核酸檢測能力，確保采血供血全程質量安全控制。四是實現四個標準化，即組織管理、考核體系、信息管理、儀器設備四個標準化。近年來，我省未發生1例血液質量責任事故。上個月，我省血液中心承擔的《血站評價指標體系研究》項目順利通過國家驗收。

四、強化能力，完善措施，構建惠民利民大服務

以提升群眾的安全感、幸福感、獲得感為出發點和落腳點，積極維護獻血用血者權益，持續改進用血服務。一是注重便捷化。印發《山東省無償獻血者及其受益人用血費用報銷工作管理辦法》，細化報銷范圍、提高報銷標準，簡化報銷流程和材料，實現醫療機構內用血出院即時返還，群眾用血滿意度大幅提升。二是注重人性化。推行無償獻血文明服務規范，對獻血者提供電話回訪、生日祝福短信等服務。濰坊市開通無償獻血監督電話，實行獻血者購物、游園等打折優惠政策，濟南、淄博等市為獻血者贈送人身意外傷害保險，進一步調動了群眾無償獻血積極性。三是注重規范化。發揮省輸血質控中心作用，加強醫療機構臨床輸血標準化建設，規范管理縣域儲血點，縮短供血時間，推行節約用血新型醫療技術，通過全省合理用血評價，不斷提高臨床合理用血水平，手術臺均用血量從2012年的0.57U下降到2017年的0.48U。

五、強化聯動，貫通網絡，形成臨床用血大保障

一方面，加強應急用血儲備建設。先后組建全省衛生系統愛心血庫、血站職工活血庫、Rh陰性稀有血型庫3個應急血庫和無償獻血志愿者隊伍、大學生獻血110隊伍、機采血小板應急隊伍等3支應急隊伍，應對突發事件、保障應急用血能力大大增強。另一方面，健全應急用血聯動機制。強化省內各地之間的聯動,提升應急用血保障水平。在今年上合組織青島峰會期間，建立了以青島市為中心，周邊城市保障、全省集結調度、兄弟省市支持的三級血液應急聯動保障體系。加強與國家和兄弟省份的溝通聯系，全力支援兄弟省市臨床用血，2017年我省應急調出血液近8000個單位。

[責任編輯：楊凡、楊本敬]

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