臺兒莊區政務服務中心管理辦公室秉承著“勤政、便民、廉潔、高效”服務宗旨，充分發揮女職工骨干作用，立足崗位展風采，巾幗文明促服務，群眾滿意率達99%以上。活動為載體，展巾幗風采。常年堅持開展文明服務和“愛心行動”，打造巾幗服務知名品牌。送服務解民憂，設立便民便企服務點，開通政務服務直通車，組建服務小隊，到鎮街村居提供現場服務；送關懷暖人心，組織招募志愿服務者，進敬老院慰問老人、設立學生放學等候點“愛心護航”、義務獻血……處處都有女職工的靚麗風姿。系列活動的開展，凝聚了團隊活力，拉近了與群眾的距離，展現了為民服務好風貌。服務為根本，樹窗口形象。樹立“務實自主”、“四零四最”、“便民高效”三個理念，全力提升服務形象；中心增設便民服務設施，在大廳設立“巾幗志愿服務窗口”，配備電腦、打印機等設備，優化服務功能；通過“面對面”和“背對背”相結合的方式，自覺接受群眾監督；開通“政務服務直通車”，組織婦女職工以志愿者服務隊形式，先后到基層開展便民便企服務活動56次，現場辦理行政審批20余次，努力提供優質、高效、便捷“一站式”服務。

獲“省級巾幗文明崗”“棗莊市三八紅旗集體”等稱號。

[責任編輯：楊凡、秦霞]

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