“注冊和綁卡的時候不僅非常容易方便，還贈送體驗金，可想注銷時卻設置苛刻條件。”近日，有市民向濟南日報“維權@報告老板”欄目(熱線：0531—67976311)反映，手機下載的荷包金融APP，注冊和綁定銀行卡的時候非常快捷方便，可要解除銀行卡綁定時，卻要求注銷賬號，并且要上傳本人手持身份證和銀行卡的清晰照片，而很多人擔心照片信息被泄露后，在網上被辦信用卡套現或惡意貸款等。對此，荷包金融客戶表示，他們絕對不會泄露用戶信息，如果不放心可以在照片上面設置水印。

反映：注銷手續繁瑣且有風險

市民王雨(化名)經朋友介紹，下載了一款名為“荷包”的理財APP，注冊后又綁定了儲蓄卡。后來擔心綁定儲蓄卡不安全，當他想解除綁定時，“荷包”提示“荷包不支持解除綁定銀行卡，可以選擇注銷賬戶來解除綁定的銀行卡”。

根據王雨的提示，記者也下載了這款“荷包”APP進行調查，發現情況確實如此，在體驗金使用完后，想要解除銀行卡的時候，提示只能注銷賬戶。根據提示的步驟，記者留下了個人郵箱后，收到荷包發來的“荷包金融注銷賬戶的說明”。

這份說明里說：“因網站功能未完全實現，所以您無法自行注銷，但是我們可以在后臺幫您注銷賬戶。賬戶一經注銷，您的身份證與銀行卡信息便無法再次被新賬戶認證，同時該賬戶剩余資產自動清零。”同時，還要求提供本人手持身份證、銀行卡和《聲明書》的清晰照片，要求能看清楚身份證號碼和銀行卡號碼。

“和注冊的簡單便捷相比，注銷的手續非常繁瑣，而且還存在很大風險。如果手持身份證、銀行卡的照片遭泄露，很有可能被不法分子利用。”王雨說。

調查：“手持身份證”泄露信息

王雨的擔心并非沒有道理，前段時間，“手持身份證照片”泄露的事件被媒體報道后，曾引發廣泛關注。

如今，記者再次從搜索引擎上搜索后發現，“手持身份證”這個關鍵詞的圖片搜索結果中仍有不少人此類信息。除一部分圖片在關鍵信息上打了馬賽克外，不少人的照片中，姓名、地址、身份證號都一覽無余。更令人擔心的是，仍有不少不法分子在網上兜售“手持身份證”等信息，隱晦以“手持”暗示。現在一些理財平臺推出了“身份證貸款”的服務，諸如“秒批2000元，手持身份證即可放款”“隨心貸再次升級，有身份證即可下款!”“個人信息應急借款最高3000元”等宣傳比比皆是。此類貸款，一般都只需要提供手機號、一張手持身份證照片，就能在短時間內獲得幾千元的貸款。此外，2015年11月，徐州市還審理了一起不法分子多年來購買他人身份證正反面照片、本人手持身份證照片等信息，并利用這些信息違規辦理信用卡、惡意盜刷套利的案件。

因此，荷包金融要求用戶注銷賬戶時，不僅上傳手持身份證照片，還有手持銀行卡照片，這些信息一旦被不法分子獲取，后果更不堪設想。也正因此，才引起用戶的擔心。

荷包：如不放心也可直接卸載

現在，好多網絡支付軟件、平臺等都要求綁定銀行卡，而不少平臺解除綁定的手續也很簡單，只要輸入注冊時的信息、密碼，注冊手機號驗證碼等，就可以解除綁定。荷包金融注銷賬戶的流程，為何不能簡化一下呢?

3月30日，記者以用戶身份咨詢荷包金融客服，客服人員表示，之所以要求用戶上傳那些信息，是涉及資金安全。用戶注冊的時候，荷包就會提醒，絕對不會把用戶信息泄露，如果還不放心，可以在照片上打上水印“僅限于荷包金融注銷賬戶使用”。如果還是不放心，可以不注銷，只要把荷包APP卸載了就可以了。“何時能簡化注銷，現在還沒接到通知。”

“注冊和綁定卡的時候為何可以自行操作?荷包金融故意設置這么繁瑣的注銷程序，令人不能接受。”王雨說。

[責任編輯：楊凡、董迪]

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網官方微博（@齊魯網）提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。