齊魯網(wǎng)·閃電新聞3月14日訊  濟(jì)南市公安局經(jīng)文保支隊(duì)充分履行公安內(nèi)保職責(zé)使命，依托平安單位全維感知服務(wù)平臺(tái)，為金融銀行機(jī)構(gòu)安全監(jiān)管、行政審批、政務(wù)服務(wù)等項(xiàng)目提供365天全天候、無間隙服務(wù)保障，確保“金融單位有需即呼、公安機(jī)關(guān)有呼即應(yīng)”，全力為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

據(jù)了解，2023年共審批項(xiàng)目279個(gè)，其中開工審批143個(gè)，竣工驗(yàn)收136個(gè)，同比去年項(xiàng)目數(shù)量增加13.8%，審批時(shí)間縮短了50%，大幅度提高了審批效率，贏得了金融單位一致好評(píng)，為全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。

濟(jì)南市公安局經(jīng)文保支隊(duì)按照市局黨委服務(wù)保障“項(xiàng)目突破年”的部署要求，對(duì)標(biāo)《全省公安機(jī)關(guān)服務(wù)保障重大項(xiàng)目十二條措施》，緊盯全市金融行業(yè)發(fā)展需求，充分發(fā)揮公安內(nèi)保職能作用，堅(jiān)持“主動(dòng)作為、有呼即應(yīng)”，探索創(chuàng)新“三六五”全天候服務(wù)金融機(jī)制。

“三六五”品牌既指365天全天候服務(wù)，也是指三項(xiàng)工作原則、六項(xiàng)工作準(zhǔn)則、五項(xiàng)工作守則。具體如下：

三項(xiàng)工作原則

安全原則。聚焦企業(yè)安全，圍繞“人防、物防、技防相結(jié)合，預(yù)警、防范、反應(yīng)相協(xié)調(diào)”的理念，加大企業(yè)數(shù)智安防系統(tǒng)建設(shè)指導(dǎo)，落實(shí)“一個(gè)單位、一名專員”，聯(lián)合屬地分局定期開展巡邏巡檢，確保金融單位內(nèi)部安全、外部干凈。

數(shù)智原則，聚焦企業(yè)便捷，通過建立涉企微信群、企業(yè)微信等形式，暢通警企線上溝通渠道，開展線上法律宣傳、線上資料審批，及時(shí)答復(fù)企業(yè)涉公安類咨詢，定期組織線上安防指導(dǎo)，讓數(shù)據(jù)多跑腿、企業(yè)少跑腿。

效率原則。聚焦企業(yè)滿意，強(qiáng)化“再快一秒”的效率意識(shí)，提供“365天×24小時(shí)”全天候?qū)徟?wù)，確保金融單位提出的行政審批事項(xiàng)“即報(bào)即審、審過即批”。

六項(xiàng)工作準(zhǔn)則

親而有度，正確理解“親”“清”辯證關(guān)系，在依法依規(guī)的前提下，定期開展黨建共建、座談交流等活動(dòng)，積極聽取意見建議，幫助解決實(shí)際困難。

清而有為，建立常態(tài)聯(lián)系走訪制度，每季度到金融單位走訪座談，深入了解各項(xiàng)訴求，精準(zhǔn)把控風(fēng)險(xiǎn)隱患，幫助企業(yè)解決“急難愁盼”問題。

無事不擾，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定開展工作，安全檢查一律采用“四不兩直”的方式，共建活動(dòng)一律協(xié)商開展，絕不影響企業(yè)的正常經(jīng)營活動(dòng)。

有呼即應(yīng)，建立服務(wù)金融企業(yè)專席專班專員制度，專門設(shè)立金融企業(yè)微信服務(wù)群，所有金融企業(yè)一律設(shè)立警企聯(lián)絡(luò)員，力所能及的為金融企業(yè)提供線上線下全維度服務(wù)。

靠前作為，充分發(fā)揮公安機(jī)關(guān)職能作用，探索建立多警聯(lián)席協(xié)作服務(wù)機(jī)制，在網(wǎng)絡(luò)安全、打擊犯罪、巡邏守護(hù)等方面，打通服務(wù)金融單位“最后一公里”。

無時(shí)不在（全程在線、全時(shí)在線），建立365天×24小時(shí)服務(wù)保障機(jī)制，隨時(shí)隨地為企業(yè)提供全天候服務(wù)。

五項(xiàng)工作守則

服務(wù)時(shí)間從“事后”到“事前”。對(duì)金融單位提出的所有訴求，提供全天候24小時(shí)在線咨詢服務(wù)，對(duì)所有問題即時(shí)回復(fù)，疑難問題回復(fù)時(shí)間不超過24小時(shí)。

服務(wù)形式已經(jīng)從“主等”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;主動(dòng)”。靠前一步，主動(dòng)作為，對(duì)金融單位提出的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)選址工作方案提前把關(guān)，服務(wù)前置，全天候即時(shí)響應(yīng)。

服務(wù)時(shí)限由“有限”到“底限”。進(jìn)一步優(yōu)化審批流程，大幅縮短審批時(shí)限，由20個(gè)工作日縮短為10個(gè)自然日。

服務(wù)渠道由“一維”到“多維”。金融單位可以通過金融安保微信群、平安單位全維感知服務(wù)平臺(tái)客戶端、移動(dòng)端等各種聯(lián)系方式提出服務(wù)需求，公安機(jī)關(guān)秒級(jí)響應(yīng)，即時(shí)提供服務(wù)。

服務(wù)方向由“事項(xiàng)”到“全項(xiàng)”。深入金融單位一線，走訪了解訴求，及時(shí)化解矛盾糾紛，營造安全、和諧的發(fā)展環(huán)境。（通訊員 張恒 ）

[責(zé)任編輯：趙麗麗 王碩 梁義 韓信]

想爆料？請(qǐng)登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。