從物流市場里的一名打工者，到一家物流公司的董事長；從一間幾十平方米的托運(yùn)部，到一個大型物流園區(qū)……20余年時間，一個土生土長的沂蒙漢子，用智慧和汗水深耕商城物流業(yè)，一路拼搏，收獲，成長為“臨沂商城優(yōu)秀商戶”之一，他就是山東興華萬通供應(yīng)鏈集團(tuán)有限公司董事長鄭少華。

裝貨發(fā)貨，車來車往，冬日的暖陽下，興華萬通物流園區(qū)貨物裝卸區(qū)呈現(xiàn)一派繁忙景象。而在園區(qū)一側(cè)興華物流服務(wù)有限公司的辦公大樓里，服務(wù)大廳規(guī)范有序，公司文化墻上的標(biāo)語引經(jīng)據(jù)典勵志向上，這一切都顯示出這家物流公司的與眾不同。鄭少華是如何從零起步，一步一步在商城物流業(yè)發(fā)展中脫穎而出的？

2000年，隨著臨沂商貿(mào)物流業(yè)的蓬勃發(fā)展，19歲的鄭少華投身商城物流業(yè)大潮。當(dāng)時來自全國各地的企業(yè)老板來臨沂進(jìn)貨，鄭少華就開著車給他們送貨。幾年時間下來，鄭少華對物流行業(yè)有了初步的認(rèn)識，他看好臨沂小商品批發(fā)貨運(yùn)需求這一得天獨(dú)厚的市場，2003年注冊成立了臨沂興華托運(yùn)部?！爱?dāng)時在涑河邊一個農(nóng)貿(mào)市場改造的物流站場里，一間房子幾十平方米，經(jīng)營一條專線。”鄭少華說。

創(chuàng)業(yè)初期頂著資金短缺、專業(yè)知識匱乏等困難，鄭少華本著積極上進(jìn)、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，企業(yè)不斷發(fā)展壯大。2013年，興華托運(yùn)部變身為興華物流有限公司?！伴_始主打河南全境，實(shí)現(xiàn)河南全境無盲點(diǎn)?！编嵣偃A說，物流線路從臨沂輻射一個省，在當(dāng)時是很少有的。

隨著時間的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營地址也是不斷更新升級，從河邊站場到曹家王莊物流市場，到蘭華營房物流城，再到現(xiàn)在成立獨(dú)立園區(qū)，規(guī)模也越來越大?！拔易鑫锪鞲鷦e人的理念不一樣，從一開始就學(xué)習(xí)企業(yè)化管理。”目前公司擁有多個集貨點(diǎn)，鄭少華對于公司的管理模式有自己的獨(dú)特之處。

走進(jìn)園區(qū)的服務(wù)大樓，在一樓大廳各種標(biāo)語格外引人注目：“心中有夢 以夢為馬 志存遠(yuǎn)方 不負(fù)韶華”“開放合作，團(tuán)結(jié)共贏”“興華萬通讓每一個城市互聯(lián)互通”的企業(yè)理念、愿景、使命等凝聚著企業(yè)向上的發(fā)展力量；在二樓文化墻上，“君子義以為質(zhì)，禮以行之，孫以出之，信以成之?！钡取墩撜Z》里的名言名句，傳遞著企業(yè)的經(jīng)營理念。

“我喜歡儒家文化，古人的智慧總能給人以事業(yè)發(fā)展的啟迪。而且，一有機(jī)會我就到全國各地的知名大學(xué)學(xué)習(xí)物流行業(yè)的專業(yè)知識和企業(yè)經(jīng)營管理之道?！编嵣偃A說。

企業(yè)在發(fā)展中難免會遇到難點(diǎn)和痛點(diǎn)。發(fā)展空間受限、線路飽和、管理運(yùn)營負(fù)擔(dān)沉重等，物流業(yè)如何才能降本增效？幾經(jīng)思索，鄭少華又闖出一條新路。

2021年，山東興華萬通供應(yīng)鏈集團(tuán)有限公司注冊成立，鄭少華開始設(shè)計全新的物流品牌，決心開創(chuàng)物流新模式，投入幾百萬元研發(fā)了自己的智能業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺，目前系統(tǒng)已經(jīng)上線運(yùn)營?！叭嫱度氪蛟煲粋€點(diǎn)發(fā)全國的平臺。”鄭少華說。

興華萬通自有定向開發(fā)的系統(tǒng)有哪些獨(dú)到之處？該系統(tǒng)以標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營管理，個性化經(jīng)營管理的理念，全面支撐公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展，與專線物流高度契合，從移動端到PC端，從基礎(chǔ)作業(yè)管控到BI分析，覆蓋業(yè)務(wù)全流程，提升業(yè)務(wù)效率。

“就像淘寶購物一樣，提貨開單、裝貨信息匯總、在途信息、到貨信息匯總、送達(dá)信息等一目了然，解決了專線物流的行業(yè)痛點(diǎn)?！编嵣偃A說，系統(tǒng)功能強(qiáng)大，能夠滿足點(diǎn)發(fā)全國需求，整個公司的人員管理、客戶管理、運(yùn)營管理，全靠這個系統(tǒng)來管理運(yùn)行。

“這是一個開放性的系統(tǒng)，可以統(tǒng)一管理，統(tǒng)一形象，統(tǒng)一品牌，客戶資源共享，實(shí)現(xiàn)物流節(jié)約集約化發(fā)展。”鄭少華表示。

科技賦能，互聯(lián)互通。目前，興華萬通已發(fā)展成為一家集貨物運(yùn)輸、物流配送、倉儲服務(wù)為一體的國家AAA級物流企業(yè)。

“計劃明年把大數(shù)據(jù)中心做起來，把客服人員和數(shù)據(jù)中心人員聚集在一起，所有數(shù)據(jù)在屏幕上都能看到?！?鄭少華每時每刻都在規(guī)劃著企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的數(shù)字化方向。

奮斗不止，篤行不怠。用數(shù)字化引領(lǐng)商城物流業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，以鄭少華為代表的商城物流人一直在路上。

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