TCL智能健康電器有限公司是TCL集團(tuán)全資控股子公司，于二00四年七月十三日在廣東省佛山市南海經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)成立，2015年1月遷移至中山市南頭鎮(zhèn)，毗鄰TCL空調(diào)、TCL德龍、奧馬等家電企業(yè)，資源共享優(yōu)勢(shì)明顯，是中國(guó)最大、最專業(yè)的健康電器產(chǎn)基地之一。
　　公司擁有精銳的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，并與DA設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成戰(zhàn)略合作，先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、大規(guī)模現(xiàn)代化生產(chǎn)線以及嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量控制流程，確保產(chǎn)品從研發(fā)、生產(chǎn)到銷售的每個(gè)環(huán)節(jié)的完美品質(zhì)。

　　TCL智能健康電器為了在質(zhì)量方面保持嚴(yán)密的控制，在團(tuán)隊(duì)構(gòu)建方面建立人才梯隊(duì)，組建品質(zhì)講師團(tuán)隊(duì)，開展系統(tǒng)的品質(zhì)培訓(xùn)，提升全員素質(zhì)和能力，同時(shí)推行KPI考核和項(xiàng)目管理制度，激活休克魚，淘汰落后或不稱職人員；在實(shí)驗(yàn)室管理方面，開展安規(guī)、產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)，提升測(cè)試人員的專業(yè)能力以及測(cè)試評(píng)價(jià)比武，提升實(shí)驗(yàn)室人員的測(cè)試效率和測(cè)試準(zhǔn)確性，不停持續(xù)投入，不斷完善測(cè)試硬件和軟件；建立完善、系統(tǒng)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)和測(cè)試方案，同時(shí)建立測(cè)試臺(tái)賬和建立失敗案例庫(kù)，建立用戶評(píng)價(jià)中心，開展五感評(píng)價(jià)，模擬用戶進(jìn)行體驗(yàn)測(cè)評(píng)。
　　健康電器領(lǐng)域內(nèi)國(guó)際化的專業(yè)團(tuán)隊(duì)、面積達(dá)17.8萬(wàn)平方米的現(xiàn)代化生產(chǎn)廠房、智能健康電器研發(fā)中心、工業(yè)設(shè)計(jì)中心和產(chǎn)品質(zhì)量保證中心。 擁有國(guó)家認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室，建立了總投資達(dá)2000多萬(wàn)元的產(chǎn)品認(rèn)證檢測(cè)中心和重要零部件篩選中心，現(xiàn)有各類檢測(cè)儀器、設(shè)備300多臺(tái)（套），專職測(cè)試工程師50多名。同時(shí)，積極與國(guó)內(nèi)外專業(yè)家電測(cè)試機(jī)構(gòu)開展廣泛的合作，為TCL智能健康電器以及行業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供可靠的質(zhì)量保障。公司被認(rèn)定為廣東省高新技術(shù)企業(yè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)，擁有200多項(xiàng)專利，并先后通過(guò)ISO9001：2000質(zhì)量管理體系和TSO14001：2004環(huán)境管理體系認(rèn)證，被授予優(yōu)秀管理企業(yè)稱號(hào)。TCL智能健康電器一直秉承“工匠”精神，在研發(fā)、實(shí)驗(yàn)、質(zhì)檢、生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能做到嚴(yán)密把控、高效精確，以此實(shí)現(xiàn)品質(zhì)保障。

　　人體健康的三大要素是水、空氣以及食物，TCL健康電器的產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)品都與人的健康息息相關(guān)，旨在為消費(fèi)者提供健康的生命元素與生活方式。于2016年10月全面整改生產(chǎn)路線，致力于凈水、空凈以及廚衛(wèi)產(chǎn)品，電磁爐等小家電產(chǎn)品已經(jīng)全面淘汰生產(chǎn)銷售。
　　TCL智能健康電器一直志存高遠(yuǎn)，以覆蓋全國(guó)的TCL授權(quán)維修網(wǎng)點(diǎn)為基礎(chǔ)，為用戶提供良好保障。24小時(shí)服務(wù)熱線，永不間斷地為所有消費(fèi)者開啟，設(shè)立專門的CQE對(duì)接市場(chǎng)和用戶投訴，建立投訴快速響應(yīng)制度和客訴臺(tái)賬，醉倒重大投訴單單追債，單單問(wèn)責(zé)。我們所做的一切努力，都旨在為消費(fèi)者帶來(lái)更好的用戶體驗(yàn)。這一次我們又將這樣的理念帶到了全新的高度，以更加奮發(fā)有為的精神創(chuàng)造了靈氣十足的產(chǎn)品。
　　TCL智能健康電器將繼續(xù)以用戶為導(dǎo)向，在嚴(yán)格把控、高效精確的基礎(chǔ)上不斷升級(jí)產(chǎn)品與服務(wù)，驅(qū)動(dòng)科技創(chuàng)新，用智慧和責(zé)任打造消費(fèi)者的健康生活。TCL將和全體消費(fèi)者一起用創(chuàng)意改變生活，用科技帶來(lái)健康。

[責(zé)任編輯：楊凡、周迎春]

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