原標(biāo)題：山東：服務(wù)區(qū)里的春運(yùn)，充滿溫馨幸福

來源：人民日報(bào)客戶端山東頻道

原標(biāo)題：山東：服務(wù)區(qū)里的春運(yùn)，充滿溫馨幸福

來源：人民日報(bào)客戶端山東頻道

“大寶，來看看這里有沒有你想吃的年貨！”一大早，從山東濟(jì)南回安徽宿州過年的王先生一家路過山東高速集團(tuán)曲阜服務(wù)區(qū)時，一進(jìn)服務(wù)區(qū)就被紅紅火火、年味十足的“年貨大集”吸引了目光。

“昨天剛放假，今年一早就帶著一家人往老家趕了，這下年貨可算是備齊了?！蓖跸壬吲d地向記者展示著剛剛購買的醬牛肉、多味飴糖等年貨。記者注意到，服務(wù)區(qū)里不僅米面糧油一應(yīng)俱全，中華老字號醬菜、微山湖四鼻鯉魚、曲阜香酥煎餅等地方特產(chǎn)也是琳瑯滿目，吸引了眾多司乘駐足購買。

“我們按照‘一區(qū)一策’的原則，各服務(wù)區(qū)根據(jù)實(shí)際情況，開展‘年貨大集’活動，讓司乘在服務(wù)區(qū)就能買到地道的特色產(chǎn)品。除此之外，不方便攜帶的司乘，也可以通過掃碼在我們的線上平臺下單采購，直接快遞到家，讓社會公眾不僅在返鄉(xiāng)途中即可感受春節(jié)氛圍、也可一站式輕松購，讓廣大司乘享受暖心服務(wù)，感受濃濃年味?！鼻贩?wù)區(qū)負(fù)責(zé)人王宇介紹道。

“先生，您的車輛支持超充功能，您可以使用我們的液冷超充樁充電，最快可達(dá)到1秒1公里?！痹谏綎|高速集團(tuán)濟(jì)南東服務(wù)區(qū)，服務(wù)區(qū)監(jiān)管員范寬勇正在進(jìn)行著春運(yùn)保暢的忙碌。在他的引導(dǎo)下，服務(wù)區(qū)的充電車輛雖絡(luò)繹不絕，但井然有序，范寬勇向我們分享了暢通的秘訣?！拔覀儎?chuàng)新性的設(shè)置‘紅黃藍(lán)’三級應(yīng)急保障機(jī)制，在不同車流情況下分別啟動相應(yīng)等級的保暢措施，極大程度上縮短充電、加油、如廁、打水等待時間?！?/p>

此外，記者了解到，山東高速服務(wù)開發(fā)集團(tuán)所轄的170余對服務(wù)區(qū)，在春運(yùn)期間投入服務(wù)保障充電槍2375把，加設(shè)液冷超充槍86把、應(yīng)急充電槍132把、移動充電設(shè)備45臺，保障司乘充電效率；增加臨時衛(wèi)生間356座，臨時熱水器85臺，臨時開水桶456個等等。面對春運(yùn)保暢通的挑戰(zhàn)，山東高速服務(wù)開發(fā)集團(tuán)“軟硬兼?zhèn)洹保閺V大司乘提供暢通出行服務(wù)。

“您別著急，我們幫您把車推到加油站?！痹谏綎|高速集團(tuán)臨沂服務(wù)區(qū)，工作人員正齊心協(xié)力救援一輛燃油耗盡的私家車。“向司乘提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的首要任務(wù)，面對類似緊急情況，我們肯定會毫不猶豫地伸出援手?！迸R沂服務(wù)區(qū)監(jiān)管員童向華說道。

做好志愿服務(wù)，唱響“山高·行”品牌，山東高速服務(wù)開發(fā)集團(tuán)在春運(yùn)期間積極開展志愿服務(wù)活動，在各服務(wù)區(qū)設(shè)置“便民服務(wù)臺”，免費(fèi)提供信息咨詢、路線指引、便民藥箱、幫扶救助、助殘敬老、應(yīng)急救護(hù)等便民利民服務(wù)，身穿志愿服務(wù)馬甲的工作人員在服務(wù)區(qū)各個角落穿梭，竭力為司乘排憂解難。

與此同時，各服務(wù)區(qū)同步開展“情暖旅途，關(guān)愛貨車司機(jī)”“除夕免費(fèi)年夜飯”等各類暖冬行動。“除夕夜，歡迎奔波在外的廣大司乘來濟(jì)南東服務(wù)區(qū)吃免費(fèi)年夜飯?！迸R沂服務(wù)區(qū)借助人民日報(bào)的平臺，熱情的向廣大司乘發(fā)出邀請。據(jù)了解，山東高速服務(wù)開發(fā)集團(tuán)所轄服務(wù)區(qū)“免費(fèi)年夜飯”活動已連續(xù)開展6年，為不計(jì)其數(shù)春節(jié)還在奔波路上的司乘送去了節(jié)日的溫暖和新年的祝福。

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