原標題：濟南市車管所“放”出韌性培育交管服務增長極

來源：新華社

原標題：濟南市車管所“放”出韌性培育交管服務增長極

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新華社客戶端濟南11月17日電（記者王志）近年來，濟南市公安局交通警察支隊車輛管理所持續深化公安行政服務改革，積極向社會資源借勢用力，主動向前沿科技借智助力，持續下放業務“放”出活力，著力培育交管服務全新的增長極，讓辦事群眾享受到便捷高效的服務。

隨著經濟社會快速發展，機動車和駕駛人保有量逐年增長，隨之而來的是車駕管業務量持續攀升。以濟南市為例，全市現有機動車407.9萬輛、電動自行車464萬輛，有機動車駕駛人372.4萬人。2023年，共辦理車駕管業務430萬筆，日均1.7萬筆。今年以來，共辦理車駕管業務381萬筆，同比增長7%。

“本來是過來換證查體的，沒想到可以直接在現場拿到新駕駛證，不用再多跑一趟，真是太方便了。”近日，濟南市民劉先生在歷城區齊魯花園醫院體驗到“一站式”換證帶來的便利。

以往，群眾補換領駕駛證的方式主要有兩種：一是直接到市車管所或各區（縣）車管部門，進行查體、換證、領證“一站式”辦理；二是到警郵服務網點或駕駛人體檢備案的醫療機構辦理，但這些網點只具備查體服務功能，之后還需要在交管“12123”App上申請換證，選擇郵寄到家或到車管窗口自取方式拿證，比較費時費力。

為滿足群眾“少跑快辦、一次辦好”的需求，濟南市車管所主動延伸服務、下放專網權限，在齊魯花園醫院設立“補換領駕駛證服務點”，推行駕駛人“查體、換證”一站辦理，群眾可享受“現場體檢、當場領證”便捷服務。目前，這一模式正在全市具備條件的醫療機構推廣。

濟南市車管所還積極探索“部門協同聯動、多元主體參與”的“車管+”服務模式，在全市設立機動車登記服務站67家、檢測機構95家、辦理臨時號牌4S店191家、電動自行車“帶牌銷售”點761家，會同衛健部門確定醫療機構71家。同時，推動“抵解押”業務下放至9家銀行、3家公證處、2家保險公司，主動與全市14個區（縣）法院建立“警法協作”機制，在全市8個公安分局服務大廳、103個派出所增設車管服務“綜合窗口”，全方位構筑起“網格化覆蓋、立體化供給、社會化參與”的車管服務新格局。

“‘放’不是放任不管，我們的最高目標是實現業務‘零差錯’，始終樹牢底線思維、極限思維、系統思維，以‘管得住’保障‘放得開’，以提升管理效能開拓更多‘放’的空間。”濟南市車管所負責人說。

濟南車管部門與市市場監管局等部門建立聯合監管機制，將車輛安全檢測環節作為整治重點。今年以來，共通過明察暗訪等方式開展聯合檢查14次，督導檢查檢測機構58家，共發現整改安檢問題54個，對存在不規范檢測行為的16家檢測機構作出“暫時停止采信安檢報告”的處理。

為有效緩解濟南東部片區車管服務壓力，濟南市車管所在業務需求旺盛的CBD片區建立“順豐車駕管業務便民服務站”，授權“摩托車上門登記掛牌、機動車上門查驗”業務職能，配置具備補換駕駛證功能的自助查體機，引入服務專網現場制證，方便了周邊40個住宅小區、近10萬群眾的車駕管業務辦理需求。

濟南市車管所堅持向科技要警力、為群眾謀便利，先后在市車管所和區（縣）車管分所設立10處“機動車號牌制作點”，配置新一代機動車號牌智能化制作設備，群眾在辦理新車注冊登記時可當場領取號牌并免費安裝。

此外，濟南市車管所還與中國郵政濟南分公司聯合推出“線上抵解押”應用平臺，將金融機構和車主“現場共同辦”變為“網上不見面辦”。自7月1日上線以來，累計備案金融機構36家，受到金融機構和購車群眾的歡迎。（完）

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