原標題：“退費難”等問題已成為校外培訓投訴舉報重點內容

來源：新華社

原標題：“退費難”“隱形變異培訓”等成為校外培訓投訴舉報重點問題

記者6月23日從教育部了解到，教育部持續推進校外培訓投訴舉報核查處置工作，處置完成率達96%。投訴舉報問題主要集中在培訓機構“退費難”“隱形變異培訓”“占用節假日組織學科類培訓”等方面。

教育部公布數據顯示，截至5月底，第三批616條校外培訓投訴舉報問題線索的核查處理基本完成。616條問題線索已處置完畢594條，完成率達96%。針對投訴舉報的主要問題，各地以直接退費、借助法律途徑、提供置換服務等多種方式解決“退費難”問題；同時，依法依規查處違規培訓，對于問題嚴重的培訓機構，先后關停11家、限期整改16家、給予警告4家，并同步通報了相關問題。下一步，教育部將責成未處理完畢的省份盡快完成核查處置，推動動態清零。

為鞏固義務教育階段學科類校外培訓治理成果，教育部組織各地于今年4月至6月開展義務教育階段學科類校外培訓治理“回頭看”工作。截至5月31日，全國累計排查線上線下培訓機構14萬個，其中發現有問題機構3743個，占比2.7%。各地通過關停取締、限期整改等措施對違法違規培訓機構予以處置，問題機構整改率已達94%。（記者胡浩）

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