齊魯網(wǎng)·閃電新聞3月21日訊 3月20日,由國家衛(wèi)生健康委員會醫(yī)政醫(yī)管局指導,人民網(wǎng)·人民健康、北京協(xié)和醫(yī)學院衛(wèi)生健康管理政策學院等主辦的“全國醫(yī)療服務(wù)評估評價大會暨改善醫(yī)療服務(wù)經(jīng)驗交流會”在武漢舉行,會上公布了2020年度“患者、醫(yī)務(wù)人員雙滿意”總分排名,山東省婦幼保健院位列“婦幼醫(yī)院雙滿意排行榜”第8位。
據(jù)介紹,山東省婦幼保健院是國家衛(wèi)健委確定的首批“全國出生缺陷防治人才培訓基地”,省內(nèi)唯一“新生兒出生窒息復蘇國家級師資單位”,同時是山東省危重新生兒救治中心;醫(yī)院擁有國家衛(wèi)健委生育調(diào)控技術(shù)重點實驗室,可提供臨床科研轉(zhuǎn)化支撐;婦幼健康發(fā)展與醫(yī)院管理研究中心,可提供軟科學研究智力支撐;生殖醫(yī)學中心是國內(nèi)最早一批開展輔助生殖技術(shù)業(yè)務(wù)的學科,也是省衛(wèi)生健康委直屬醫(yī)療機構(gòu)中唯一具有輔助生殖技術(shù)資質(zhì)的單位。醫(yī)院年門診量70余萬人次,年手術(shù)量、年分娩量均過萬。山東省婦幼保健院始終以國家衛(wèi)生政策導向和高質(zhì)量發(fā)展為突破口,聚焦建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,以實現(xiàn)建設(shè)省級區(qū)域醫(yī)療分中心、爭創(chuàng)國家婦女兒童區(qū)域醫(yī)療保健中心為目標,引導全院醫(yī)務(wù)工作者以患者為中心,激發(fā)全院職工勇于奉獻、踏實肯干的優(yōu)良作風。在發(fā)展動能上,強化引智、創(chuàng)新、關(guān)愛,增強內(nèi)生動力,使患者、醫(yī)護人員滿意度不斷提升,努力打造有溫情的婦幼保健院。
據(jù)悉,2015年1月,原國家衛(wèi)生計生委、國家中醫(yī)藥管理局制定并在全國啟動了“進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”(簡稱“改善服務(wù)行動”)。北京協(xié)和醫(yī)學院項目評估團隊受國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局和國家中醫(yī)藥管理局的委托,從2016年2月到2021年3月期間針對“改善服務(wù)行動”開展了5次第三方評估工作,覆蓋31個省(自治區(qū)、直轄市)以及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團。結(jié)合第四和第五次評估工作,北京協(xié)和醫(yī)學院團隊評選出了綜合醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、婦幼醫(yī)院和專科醫(yī)院四個維度的患者、醫(yī)務(wù)人員“雙滿意”醫(yī)院名單。