新華社長(zhǎng)沙10月21日電（記者王自宸）琳瑯滿目的點(diǎn)心、絡(luò)繹不絕的人流，在湖南省長(zhǎng)沙縣泉塘街道，一家名叫“如初甜品店”的小店20日迎來(lái)開(kāi)業(yè)大吉，看到顧客品嘗點(diǎn)心后連連稱(chēng)贊，店主那琪忙得更帶勁了。

學(xué)食品專(zhuān)業(yè)的那琪一直夢(mèng)想開(kāi)個(gè)甜品店。前不久，在親友的鼓勵(lì)下，她投資3萬(wàn)多元在長(zhǎng)沙縣泉塘街道一所學(xué)校附近租下一個(gè)10多平方米的小店，她一邊裝修店面，一邊計(jì)劃著辦理各類(lèi)經(jīng)營(yíng)證照。

“聽(tīng)別人說(shuō)辦證照要等好幾天，其實(shí)我現(xiàn)場(chǎng)辦理幾小時(shí)就搞定了。”那琪告訴國(guó)務(wù)院大督查第十督查組成員，上周五，她電話咨詢長(zhǎng)沙縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局泉塘監(jiān)管所，對(duì)方詳細(xì)介紹了注冊(cè)個(gè)體工商戶須準(zhǔn)備的資料，周一一大早，她備齊資料前去辦理業(yè)務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)工作人員僅20分鐘便完成了營(yíng)業(yè)執(zhí)照審核，2個(gè)多小時(shí)便跑完了全流程。“時(shí)間就是金錢(qián)，辦證快，我們就能早開(kāi)張、早收入。”

那琪的經(jīng)歷是近年來(lái)長(zhǎng)沙縣深化“放管服”改革、不斷提升企業(yè)開(kāi)辦便利化水平的一個(gè)縮影。

作為長(zhǎng)沙市乃至湖南省實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要主戰(zhàn)場(chǎng)，長(zhǎng)沙縣商務(wù)活動(dòng)頻繁，打造寬松便捷的市場(chǎng)準(zhǔn)入環(huán)境、更好服務(wù)企業(yè)發(fā)展的任務(wù)十分緊迫。長(zhǎng)沙縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)傅正坤告訴督查組成員，為切實(shí)化解企業(yè)和群眾辦理證照過(guò)程中填表難、辦事慢、來(lái)回跑等問(wèn)題，當(dāng)?shù)匾陨淌碌怯浿贫雀母餅樽ナ郑劢沽鞒虄?yōu)化、規(guī)范服務(wù)，探索實(shí)現(xiàn)企業(yè)“開(kāi)戶即開(kāi)業(yè)”“準(zhǔn)入即準(zhǔn)營(yíng)”。

記者跟隨督查組在長(zhǎng)沙縣政務(wù)服務(wù)中心二樓看到，辦事窗口一線排開(kāi)，各窗口前，放置有《我要開(kāi)飲品店辦事指南》《我要開(kāi)洗車(chē)行辦事指南》等手冊(cè)。現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的群眾并不多。

窗口工作人員介紹，在當(dāng)?shù)亻_(kāi)辦企業(yè)，所需材料不超過(guò)7份、辦理環(huán)節(jié)只有3個(gè)，材料齊全1個(gè)工作日內(nèi)就能辦結(jié)，辦理證照全部零收費(fèi)。申請(qǐng)人在辦理企業(yè)登記的同時(shí)，還能自主選擇公章刻制、稅務(wù)發(fā)票申領(lǐng)、社保參保登記、銀行開(kāi)戶等服務(wù)單位的一體化集成服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦全環(huán)節(jié)“一次提交、一窗受理、一網(wǎng)辦結(jié)”。

“現(xiàn)場(chǎng)辦事群眾少，主要是進(jìn)行了有序分流。”長(zhǎng)沙縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局行政審批服務(wù)科負(fù)責(zé)人柳婷說(shuō)，長(zhǎng)沙縣將12個(gè)市場(chǎng)監(jiān)督管理所承接的服務(wù)事項(xiàng)前移至鎮(zhèn)（街）政務(wù)服務(wù)大廳，星沙農(nóng)村商業(yè)銀行等8家銀行65個(gè)網(wǎng)點(diǎn)也能提供全程電子化企業(yè)登記幫代辦服務(wù)。“群眾能夠就近辦事，縣政務(wù)服務(wù)中心自然不會(huì)扎堆。”

線下服務(wù)不斷優(yōu)化，線上服務(wù)漸成氣候。傅正坤說(shuō)，長(zhǎng)沙縣運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”“大數(shù)據(jù)”賦能政務(wù)服務(wù)，投入運(yùn)行27臺(tái)智能商事登記自助機(jī)進(jìn)園區(qū)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)樓宇，在方便申請(qǐng)人自助辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)，引導(dǎo)群眾運(yùn)用“湖南企業(yè)登記”App申請(qǐng)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，不斷推動(dòng)實(shí)現(xiàn)變“群眾跑”為“數(shù)據(jù)跑”、變“面對(duì)面”為“鍵對(duì)鍵”。目前，全縣企業(yè)開(kāi)辦網(wǎng)辦率已達(dá)84%，企業(yè)辦事效率進(jìn)一步提升。

一系列深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的舉措帶來(lái)切實(shí)成效。統(tǒng)計(jì)顯示，雖受疫情影響，今年全縣市場(chǎng)主體數(shù)量仍保持快速增長(zhǎng)，截至10月15日達(dá)到14.26萬(wàn)戶，同比增長(zhǎng)19.37%。

在疫情沖擊下，穩(wěn)住企業(yè)才能穩(wěn)住就業(yè)、穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)。傅正坤表示，下一步，當(dāng)?shù)貙⑦M(jìn)一步壓縮企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間，提升企業(yè)服務(wù)水平，讓企業(yè)以更便捷的方式、更少的成本、更短的時(shí)間，更快速地進(jìn)入市場(chǎng)，更好激發(fā)市場(chǎng)活力和社會(huì)創(chuàng)造力。

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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