病毒威脅身體健康的同時(shí)對(duì)人們的心理和心靈產(chǎn)生巨大的沖擊和影響。此次疫情防控戰(zhàn)不僅是一場(chǎng)“病毒阻擊戰(zhàn)”，也是一場(chǎng)“心靈保衛(wèi)戰(zhàn)”。“剛性”的醫(yī)療防護(hù)挽救了人的生命，維護(hù)了身體的健康，但無法醫(yī)治人的心理創(chuàng)傷，疫情引發(fā)的不良情緒和心理傷害會(huì)滯后數(shù)月或者更久，心靈的創(chuàng)傷需要慢慢恢復(fù)。習(xí)近平總書記在北京考察新冠肺炎防控科研攻關(guān)工作時(shí)強(qiáng)調(diào)，病人心理康復(fù)需要一個(gè)過程，很多隔離在家的群眾時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)產(chǎn)生這樣那樣的心理問題，病亡者家屬也需要心理疏導(dǎo)。要高度重視他們的心理健康，動(dòng)員各方面力量全面加強(qiáng)心理疏導(dǎo)工作。面對(duì)患者的心理重壓和普通民眾關(guān)注疫情產(chǎn)生的“替代性心理創(chuàng)傷”，有針對(duì)性地實(shí)施心理干預(yù)顯得重要而迫切。

在疫情防控的不同時(shí)期，國(guó)家采取關(guān)注重點(diǎn)人群，針對(duì)不同人群的心態(tài)提出不同的干預(yù)措施和原則。疫情爆發(fā)初始，國(guó)家衛(wèi)健委第一時(shí)間發(fā)布了《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》，將受疫情影響的民眾分為確診患者、疑似患者、醫(yī)護(hù)人員、與患者密切接觸者、不愿公開就醫(yī)等四大人群；疫情進(jìn)入攻堅(jiān)階段，國(guó)務(wù)院發(fā)布《新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)工作方案》，將患者及家屬、病亡者家屬、弱勢(shì)群體、醫(yī)護(hù)工作者、民警（輔警）和社區(qū)工作人員等作為疏導(dǎo)重點(diǎn)。在疫情防控過程中，各個(gè)部門針對(duì)“四大人群”“五大人員”，運(yùn)用“金字塔”工作模式，綜合應(yīng)用各類心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)與到位的宣傳教育，組建了以精神科醫(yī)生為主的心理救援醫(yī)療隊(duì)和以接受過心理熱線培訓(xùn)的心理健康工作者和有突發(fā)公共事件心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的志愿者為主的心理援助熱線隊(duì)伍。

綜合運(yùn)用“健康中國(guó)”、“12320”、省級(jí)健康平臺(tái)、心理危機(jī)干預(yù)熱線等多種線上通訊設(shè)備，實(shí)施分類干預(yù)，全國(guó)上下一盤棋，黨政、企業(yè)、社區(qū)、社會(huì)組織、學(xué)校、科研機(jī)構(gòu)、志愿團(tuán)隊(duì)等多元主體協(xié)作參與，凝聚合力戰(zhàn)“心”疫，在全國(guó)迅速構(gòu)建了立體化、全方位、全覆蓋的心理干預(yù)和疏導(dǎo)機(jī)制：中國(guó)心理學(xué)會(huì)臨床心理學(xué)注冊(cè)工作委員會(huì)首發(fā)“抗“疫”心理援助倡議書”；教育部組織1600多所高校開通援助熱線，助力人民群眾增強(qiáng)“心理免疫力”；北京市發(fā)布《新型冠狀病毒肺炎公眾防控指南》；陜西師范大學(xué)、云南大學(xué)、鄭州大學(xué)、北京師范大學(xué)、上海師范大學(xué)、北京林業(yè)大學(xué)等高校分別發(fā)布心理健康指導(dǎo)手冊(cè)或者開設(shè)相關(guān)課程，為師生及公眾建立“心靈守護(hù)”之墻；多數(shù)社區(qū)籌備疫情防控心理疏導(dǎo)組，及時(shí)疏導(dǎo)解決民眾心理問題。各個(gè)部門通力合作，為民眾構(gòu)筑病毒防火線的同時(shí)建構(gòu)“心理長(zhǎng)城”，織起一張溫暖的“心理防護(hù)網(wǎng)”。

　三、人文關(guān)懷的旨?xì)w：從人類命運(yùn)共同體到天地萬物為一體

疫情在全球的爆發(fā)讓我們看到，不僅全國(guó)上下是一個(gè)“生命共同體”，乃至于“地球村”是個(gè)“人類共同體”；我們?nèi)戎螄?guó)民身體，守護(hù)健康，關(guān)注心理及生存狀態(tài)的同時(shí)也不忘對(duì)其他國(guó)家民眾的關(guān)懷，持續(xù)對(duì)89個(gè)國(guó)家4個(gè)國(guó)際組織提供了醫(yī)療物資的緊急人道主義援助。3月26日，習(xí)近平主席出席二十國(guó)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)對(duì)新冠肺炎特別峰會(huì)，申明我們會(huì)“秉持人類命運(yùn)共同體理念，愿同有關(guān)國(guó)家分享防控有益做法，開展藥物和疫苗聯(lián)合研發(fā)，并向出現(xiàn)疫情擴(kuò)散的國(guó)家提供力所能及的援助”。同時(shí)介紹了“中國(guó)經(jīng)驗(yàn)”，闡述了“中國(guó)主張”，提出“中國(guó)倡議”，承諾繼續(xù)作出“中國(guó)貢獻(xiàn)”，彰顯了中國(guó)的道義擔(dān)當(dāng)。在全球抗“疫”中，我們建立了向所有國(guó)家開放疫情防控的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，分享防護(hù)措施、治療方法；呼吁其他國(guó)家要保障人民基本生活，要保護(hù)老弱病殘等弱勢(shì)群體；中國(guó)紅十字會(huì)專門設(shè)立“抗‘疫’國(guó)際人道援助基金”，地方政府、企業(yè)、民間機(jī)構(gòu)和個(gè)人也參與到對(duì)外援助行動(dòng)中來，如馬云基金會(huì)攜手聯(lián)合國(guó)“全球新冠肺炎疫情人道主義應(yīng)對(duì)計(jì)劃”駐中國(guó)特使辦邀請(qǐng)眾多參與新冠病毒治療的一線臨床醫(yī)生，花三星期的時(shí)間編寫《醫(yī)院、醫(yī)生和護(hù)士的治療護(hù)理手冊(cè)》，3月28號(hào)緊急上線，新冠病毒防護(hù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)全球共享。國(guó)內(nèi)防控與國(guó)際防控聯(lián)融為一體，展現(xiàn)了四海之內(nèi)皆兄弟，大災(zāi)大難同舟共濟(jì)的深厚情懷。

疫情的全球肆虐，我們逐漸意識(shí)到，不但全球人類是一個(gè)命運(yùn)共同體，人與自然也是某種不可分割的“共同體”，整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)是人與萬物共生、共存的生命家園，人類與整個(gè)天地萬物血脈相連，息息相關(guān)。我們意識(shí)到人類和野生動(dòng)物是生命共同體，野生動(dòng)物是自然生態(tài)體系大家庭中的重要成員，它們的生存安危同人類的命運(yùn)休戚與共，善待野生動(dòng)物就是善待我們自己；意識(shí)到地球上的每一個(gè)生物和物種都有自己獨(dú)特的生存法則和特定的生態(tài)位，人類不能為了自身利益超越自我“生態(tài)位”去擠壓、強(qiáng)占其他物種的生態(tài)位，要運(yùn)用正確的發(fā)展方式與生活方式保持與其他物種適度的張力與動(dòng)態(tài)平衡；意識(shí)到人與大自然的其他生命體之間既緊密聯(lián)系而又具有各自的生命特性，人與自然交叉的同時(shí)不能隨意突破二者的生態(tài)界面；意識(shí)到我們要對(duì)自然中一切生命予以尊重、順應(yīng)和保護(hù)。

總之，疫情防控讓我們更懂得敬畏生命，關(guān)懷他人，尊重大自然各類生命體的生命權(quán)利和生存秩序。善待其他的類存在（植物和動(dòng)物），從“親親而仁民”“仁民而愛物”到“民胞物與”，從“人類命運(yùn)共同體”到“人與天地萬物為一體”，這也是人文關(guān)懷的最終旨?xì)w和實(shí)現(xiàn)。

[責(zé)任編輯：楊凡、武云泉]

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