32歲的陳鳳是湖北省孝感市中心醫(yī)院兒科的一名護(hù)士。2月5日，她與家中1歲的兒子道別，在該院隔離四病區(qū)開始了為期14天的“戰(zhàn)疫”工作。

“如若是在平時(shí)，目前隔離病房的工作根本算不上累，可是當(dāng)穿上防護(hù)服、戴上護(hù)目鏡和防護(hù)口罩后，哪怕是很簡(jiǎn)單的生命體征的測(cè)量都變得困難起來(lái)。由于護(hù)目鏡起霧打針難，我還遇到了給患者打了好幾次針都打不進(jìn)去的情況。”

陳鳳告訴澎湃新聞（www.thepaper.cn），面對(duì)這些情況，患者不但沒(méi)有埋怨，還鼓勵(lì)她說(shuō)，“你們技術(shù)還是不錯(cuò)的，也挺不容易的。”

陳鳳坦言，那一刻她特別感動(dòng)，“患者沒(méi)有因?yàn)槲覀円会槢](méi)有打好就埋怨、否定我們，而是給了我們理解、包容和鼓勵(lì)，其實(shí)我們比誰(shuí)都更希望能‘一針見血’。”

“抗疫期間，融洽的醫(yī)患關(guān)系讓我們深感欣慰。”在陳鳳的描述中，醫(yī)患之間高度協(xié)調(diào)、互相配合、井然有序。大敵當(dāng)前，醫(yī)患雙方攜手共進(jìn)退：醫(yī)者全力救治，患者全心信任。

在這個(gè)特殊時(shí)期，醫(yī)患之間的尊重與關(guān)愛是這場(chǎng)可怕的疫情中令人感到溫暖的“閃光點(diǎn)”。

陳鳳身穿寫著“鳳鳳最美，加油”字樣的防護(hù)服。

【陳鳳的口述】

超市員工破例為我開門

2月4日下午，我正在陪1歲的兒子時(shí)，接到醫(yī)院通知說(shuō)第二天要到隔離病房工作，我立刻輕手輕腳起床，出門去超市買生活用品。我步行來(lái)到離家最近的超市，可是超市卻剛關(guān)了門，幾個(gè)工作人員正準(zhǔn)備離開，讓我明天再來(lái)。

“怎么辦，我明天就要去隔離病房工作了！”我很著急地對(duì)他們說(shuō)。工作人員得知我要買成人紙尿褲等生活用品，對(duì)我說(shuō)：“那我?guī)湍汩_門，你進(jìn)去買吧，不知道東西在什么地方就問(wèn)我。”當(dāng)時(shí)我特別感動(dòng)，在還沒(méi)有進(jìn)隔離病房前就感受到了大家的支持。

2月5日，我來(lái)到孝感市中心醫(yī)院隔離四病區(qū)，護(hù)士長(zhǎng)給我們講了工作中的要求及注意事項(xiàng)后，我們就分頭工作了。一部分由提前來(lái)到病區(qū)熟悉工作環(huán)境的同事帶到病房工作，另一部分負(fù)責(zé)整理生活區(qū)的環(huán)境。

我們主要的工作是給患者實(shí)施治療護(hù)理，因?yàn)闆](méi)有衛(wèi)生員，我們還要兼顧病區(qū)及生活區(qū)的衛(wèi)生及消毒工作。

來(lái)隔離病房之前，護(hù)士長(zhǎng)曾跟我們說(shuō)，“我們?nèi)ジ綦x病房第一天就要有人來(lái)上夜班，誰(shuí)愿意去就和我說(shuō)。”我便主動(dòng)報(bào)名了，被安排和我科的艾老師一起上夜班。我們都是第一次來(lái)到隔離區(qū)，對(duì)隔離病房的工作環(huán)境一無(wú)所知，心中難免有些擔(dān)憂，但幸好一切工作都比較順利。

衣服口罩濕透，因害怕感染情緒差點(diǎn)崩潰

隔離病房的工作如若是在平時(shí)，根本算不上累，可是當(dāng)穿上防護(hù)服、戴上護(hù)目鏡和防護(hù)口罩后，哪怕是很簡(jiǎn)單的生命體征的測(cè)量都變得困難起來(lái)。

2月7日，是我最難受的一天，上午的治療比較多，工作不到一個(gè)小時(shí)，我就感覺到呼吸困難，呼吸完全依賴張口去呼吸，護(hù)目鏡也一片霧水，根本看不清楚，都在憑借經(jīng)驗(yàn)做事。

發(fā)靜脈用藥時(shí)，我們都是讓患者自己看是不是他的床號(hào)和姓名來(lái)確認(rèn)，由于看不清楚，我把6床的藥拿錯(cuò)了3次，最后6床患者說(shuō)，“你的眼鏡都糊了，我來(lái)幫你找藥吧。”我這才把藥準(zhǔn)確的給她掛好。

陳鳳佩戴的護(hù)目鏡一片霧水。

當(dāng)天，6個(gè)小時(shí)的工作舉步維艱，工作時(shí)間大概過(guò)了一半，我感覺頭痛、喘息明顯，就和高原反應(yīng)一樣，開始煩躁、不舒服。我盡可能地調(diào)整呼吸、保持平靜，幸好有同事的協(xié)作和患者的理解才順利完成工作。

下班脫防護(hù)服時(shí)，里面的衣服已經(jīng)濕透了，讓我害怕的是，我里層的口罩也濕透了，而濕口罩是沒(méi)有防護(hù)作用的，我?guī)е鴵?dān)憂趕緊去洗澡。

回到休息室，頭痛明顯，雖然很餓，但完全沒(méi)有胃口吃飯，直接就躺上床休息了。我躺在床上，想到自己里層口罩濕透，想到自己會(huì)不會(huì)被感染，想到自己的家人，想到可愛的兒子，情緒一下崩潰了，沒(méi)忍住哭了起來(lái)……

同事們趕緊來(lái)安慰我，鼓勵(lì)我說(shuō)，大家的防護(hù)措施已經(jīng)很嚴(yán)格了，不要太擔(dān)心，一定會(huì)戰(zhàn)勝疫情的，我的情緒才平靜了許多。

護(hù)目鏡起霧打針困難，患者仍理解體諒我們

我們這一組護(hù)理人員大部分是從兒科來(lái)的，平日里進(jìn)行靜脈穿刺如果一針沒(méi)穿刺好，壓力會(huì)很大。

一些患兒家屬心疼患兒，就會(huì)用言語(yǔ)給我們更大的壓力。可是在這里，這些患者都能體諒我們戴著滿是霧水的護(hù)目鏡難以看清，哪怕是兩次、三次沒(méi)穿刺成功，都不會(huì)指責(zé)我們，還說(shuō)，“我血管細(xì)，你們眼鏡都糊了，是不好打”。

2月7號(hào)上午，給37床患者打針，我打了一針沒(méi)打好，同事打了三針也沒(méi)打好，明顯感覺他有點(diǎn)疼，可是他一聲都沒(méi)有責(zé)備我們。我們自己都不好意思了，說(shuō)讓他休息一下，等會(huì)再打。

等我們把病房所有針都打上了，我再次來(lái)到37床，給他打上了針，他對(duì)我說(shuō)：“你們技術(shù)還是不錯(cuò)的，也挺不容易的。”

那一刻我特別感動(dòng)，患者沒(méi)有因?yàn)槲覀円会槢](méi)有打好就埋怨我們、否定我們，而是給了我們理解、包容和鼓勵(lì)，其實(shí)我們比誰(shuí)都更希望能“一針見血”。

康復(fù)患者出院感謝醫(yī)護(hù)人員。(00:09)

隔離病區(qū)里的患者都能理解我們，還總說(shuō)我們護(hù)士不容易，我們也盡可能地給患者最大的關(guān)懷。

記得8床的老爺爺是病區(qū)里面病情最重的患者，家里的子女都被感染了在住院。老爺爺身體難受吃不下飯，想喝粥，我們給護(hù)士長(zhǎng)反應(yīng)了情況，護(hù)士長(zhǎng)就和食堂溝通，之后的幾天食堂送飯就會(huì)另外送一份粥來(lái)。

后來(lái)有一天，老爺爺拿了幾十塊錢出來(lái)給我們說(shuō)：“護(hù)士，我也知道你們辛苦，不想麻煩你們，可是我想吃牛肉味的泡面，能不能幫我買下，我給錢給你們。”當(dāng)班同事讓老爺爺拿著錢回病房休息，立即和外面的同事聯(lián)系說(shuō)，8床老爺爺想吃牛肉味的泡面，并讓下一班護(hù)士帶到病房。

從2月5日初進(jìn)隔離病房到19日撤出休整，這期間陸續(xù)有病人康復(fù)出院，他們臨走時(shí)會(huì)和我們道謝，還有人寫感謝信給我們，我們也替為他們的康復(fù)感到高興。

病人寫給護(hù)士們的感謝信。

感恩同事與家人的支持

在隔離病房工作的這14天，我們有害怕，有焦慮，有歡笑，也有感動(dòng)。同事之間無(wú)論是在生活上還是工作上都相互幫助，我們休息時(shí)，會(huì)為即將下班的同事準(zhǔn)備吃的，也會(huì)一起在有限的空間里進(jìn)行鍛煉。

從2月5日進(jìn)隔離病房到現(xiàn)在在酒店隔離，這期間我都不能回家。家里老人不在身邊，全靠我老公在家?guī)Ш⒆印Ｋ辉趺磿?huì)做飯，所以我在家里提前準(zhǔn)備了一些零食水果和很多簡(jiǎn)單的食材給他，也備好了孩子吃的食物。

其實(shí)我最擔(dān)心的還是孩子，他不到一歲半，是最調(diào)皮的時(shí)候。果不其然，我走后不到一個(gè)星期，兒子額頭摔青了，看到他摔傷的照片，我很心疼，但更多的是害怕。

我再三囑咐老公，一定要注意家里的一切危險(xiǎn)因素。最后還是不放心，把處理意外和自救方法的相關(guān)知識(shí)都發(fā)給了他去學(xué)習(xí)。

很慶幸在這段一線抗疫的日子里，有同事們能一起互相幫助、互相鼓勵(lì)，分享每一天的感動(dòng)和害怕，也特別感謝老公照顧家庭，支持我的工作，做我堅(jiān)強(qiáng)的后盾。

護(hù)士們?yōu)榧磳⑾掳嗟耐聹?zhǔn)備水果。

在酒店休整7到14天后，我們就又將重新穿上防護(hù)服、戴上護(hù)目鏡回到醫(yī)院的隔離病房抗擊疫情，雖然有害怕，但是一想到患者的體諒、同事的陪伴還有家人的支持，我就又覺得信心滿滿。

[責(zé)任編輯：楊凡、杜小康]

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