來源:大眾日報
2019-11-27 06:22:11
□ 本報記者 肖會
本報通訊員 苗素紅
原來辦完房產(chǎn)過戶,還要辦理氣、電、水、有線電視等一大套手續(xù)的過戶,東跑西跑,沒有幾天工夫是辦不完的。現(xiàn)在好了,聯(lián)審聯(lián)辦,一窗受理,30分鐘搞定。這才真是“一次辦好”呢。記者在臨清市不動產(chǎn)登記中心采訪,聽到不少市民都如此感慨。
剛剛辦結(jié)過戶手續(xù)的市民楊紅梅切實感受到了便利。將不動產(chǎn)過戶登記與相關(guān)公共事業(yè)聯(lián)動辦理,在聊城的“放管服”改革中,臨清市走在了前頭。
今年以來,臨清市經(jīng)過深入調(diào)研,針對與群眾生活息息相關(guān)的焦點問題,壓縮流程、簡化手續(xù),實施全方位的流程再造。不但提高了審批效能,也使辦事群眾的幸福感和獲得感穩(wěn)步提升。
8月1日,臨清市在全省率先實現(xiàn)惡性腫瘤門診放化療、腎功能衰竭透析治療、器官移植抗排異治療、白血病、血友病、心臟支架或搭橋手術(shù)等疾病的門診慢性病申辦“零跑腿”和待遇的“零延遲”。為了達到標(biāo)準(zhǔn),臨清市實施申報前移,患者在住院期間一旦確診屬于以上疾病,可以持有關(guān)材料提出申請,醫(yī)院負責(zé)幫助患者完成醫(yī)保部門報備、專家評審、證件領(lǐng)取等工作。患者出院時一并領(lǐng)取《門診慢性病醫(yī)療證》,第二天即可享受門診慢性病待遇,門診報銷與住院治療的無縫銜接,實現(xiàn)了6類門診慢性病全程代辦、申辦,真正讓群眾享受到了辦事“零跑腿”、待遇“零延遲”。“想都沒想過報銷的速度這么快,出院第3天,當(dāng)孩子把1萬多塊錢的銀行卡放到我手里的時候,我高興得不得了!”面對采訪,63歲的陳淑嫻大娘告訴記者。
在寬敞明亮的自助聯(lián)合辦稅服務(wù)廳,辦稅市民王永福在工作人員引導(dǎo)下,經(jīng)過簡單操作,不到10分鐘就順利辦結(jié)發(fā)票業(yè)務(wù)。“簡單實用,方便快捷,管用!”王永福笑著說。“目前,臨清的24小時自助辦稅服務(wù)廳是聊城市規(guī)模最大、功能最全、設(shè)備最先進、科技含量最高的自助辦稅服務(wù)廳,安全可靠、方便快捷,統(tǒng)一批量管理后,可為納稅人提供外網(wǎng)接口平臺,納稅人可通過該平臺自助完成13大類涉稅業(yè)務(wù),從而實現(xiàn)對納稅服務(wù)實體廳、非稅收入大廳、基層辦稅服務(wù)室等9個辦稅點的實時監(jiān)控,構(gòu)建了承上啟下、快速處置的服務(wù)新模式。在稅源密集的鄉(xiāng)鎮(zhèn),我們也設(shè)立自助辦稅廳,構(gòu)建起聊城市首個半小時納稅服務(wù)圈。”采訪中,臨清市稅務(wù)局工作人員于廣瑞臉上寫滿自豪。
為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,服務(wù)招商引資、項目建設(shè)和企業(yè)發(fā)展,臨清全面實施項目審批流程“銷號清單”制度。通過梳理項目落地審批流程,共涉及審批環(huán)節(jié)21個,其中9個環(huán)節(jié)由市行政審批服務(wù)局負責(zé)辦理,其余12個環(huán)節(jié)由另外5個職能部門負責(zé)。銷號清單制度,既讓辦事群眾一眼就懂需要辦理哪些審批手續(xù),如果“卡”,知道在哪里?職能部門更能對照清單自我反省,主動認責(zé)。圍繞“銷號辦理”從重點項目實施精準(zhǔn)服務(wù),從項目立項到竣工驗收,臨清市實行“一對一”貼心幫辦,通過綠色通道、一窗受理,同步審查、并聯(lián)審批,限時辦結(jié)、統(tǒng)一繳費、發(fā)證等方式,使申報事項辦理時限壓縮到最低。
目前,人防手續(xù)辦理和建筑工程施工許可均已壓縮到1個工作日,項目立項備案可以實現(xiàn)立辦立結(jié)。
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