自6月1日起，八達(dá)嶺長城景區(qū)開始實(shí)施全網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制預(yù)約售票，并試行單日游客總量控制，每日最大流量為6.5萬人次。提前7天預(yù)約購票，掃碼購票只需1分鐘，持身份證入園更快捷。這是記者今天（28日）從八達(dá)嶺特區(qū)辦事處獲悉的。

八達(dá)嶺長城作為世界文化遺產(chǎn)、國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)、全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位、國家AAAAA級(jí)景區(qū)，每年都吸引著大量游客參觀游覽。

2018年，八達(dá)嶺長城接待游客990多萬人次，且存在著游客接待量淡季和旺季分布不均衡，假日和平日相差懸殊的情況，尤其是假日期間的單日接待高峰壓力過大。這種不均衡的情況不僅給長城文物和游客的安全帶來了隱患，而且也使游覽者的參觀體驗(yàn)和文化享受大打折扣，所以實(shí)施全網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制預(yù)約售票和限制游客流量勢在必行。

自6月1日起，景區(qū)開始實(shí)施全網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制預(yù)約售票，其中包括旅游機(jī)構(gòu)團(tuán)隊(duì)購票和散客購票。計(jì)劃游覽八達(dá)嶺長城的游客，可以登錄八達(dá)嶺長城官方在線售票系統(tǒng)、八達(dá)嶺長城景區(qū)官網(wǎng)或者關(guān)注八達(dá)嶺長城景區(qū)官方微信公眾號(hào)，均可以提前7天進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約購票。使用微信購票只需1分鐘，預(yù)約購票成功的游客持身份證直接入園。

同時(shí)，根據(jù)《景區(qū)最大承載量核定導(dǎo)則》，科學(xué)核定出景區(qū)日最佳承載量為6.5萬人次。

景區(qū)結(jié)合多年服務(wù)接待經(jīng)驗(yàn)，建立了三級(jí)預(yù)警機(jī)制，預(yù)警響應(yīng)按照日最佳承載量的60%（即3.9萬人次）、80%（即5.2萬人次）、100%（即6.5萬人次）劃分為三級(jí)、二級(jí)、一級(jí)三個(gè)響應(yīng)級(jí)別。當(dāng)景區(qū)日接待量達(dá)到3.9萬人次時(shí)，發(fā)布黃色預(yù)警；當(dāng)景區(qū)日接待量達(dá)5.2萬人次時(shí)，發(fā)布橙色預(yù)警；當(dāng)景區(qū)日接待量達(dá)到6.5萬人次時(shí)，發(fā)布紅色預(yù)警。

當(dāng)游客人數(shù)超過預(yù)警閥值，將發(fā)布預(yù)警并啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急程序。采取分段截流、循環(huán)分流、智慧控流三項(xiàng)主要措施，對游客流量進(jìn)行控制。

1.分段截流：實(shí)行游覽單循環(huán)，檢票口暫緩檢票；調(diào)配執(zhí)勤人員加強(qiáng)對城上旅游者的疏導(dǎo)、安撫等工作，確保游覽安全；調(diào)整索道和滑車乘員數(shù)量，合理控制旅游者登城速度，同時(shí)加大城上游客下城運(yùn)送力度。

2.循環(huán)分流：啟動(dòng)交通大循環(huán)，有序疏導(dǎo)車流，確保景區(qū)交通順達(dá)。間斷關(guān)閉京藏高速58出口，進(jìn)入景區(qū)車輛繞行大浮坨出口，沿東曹營→八達(dá)嶺中學(xué)→岔西停車場方向進(jìn)入景區(qū)，并乘坐免費(fèi)客運(yùn)接駁車輛進(jìn)入核心游覽區(qū)；協(xié)調(diào)公交集團(tuán)客運(yùn)公司，調(diào)整駛離景區(qū)的發(fā)車頻次，及時(shí)將景區(qū)滯留游客安全送出景區(qū)。

3.智慧控流：利用信息化手段及時(shí)發(fā)布門票剩余信息。主要包括提前發(fā)函給各簽約旅行社，錯(cuò)峰安排游覽時(shí)間；利用景區(qū)官方網(wǎng)站、微信、高速LED屏、百度路況、交通廣播103.9等渠道發(fā)布景區(qū)預(yù)警提示信息；在919、877、S2線始發(fā)站利用LED大屏和廣播系統(tǒng)發(fā)布溫馨提示信息，告知游客景區(qū)游覽狀況及門票剩余情況，建議游客耐心等候或繞行至其他景區(qū)游覽。

同時(shí)，八達(dá)嶺長城景區(qū)將在前山區(qū)域和后山區(qū)域新建兩處旅行社團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)自助服務(wù)大廳，一是為沒有辦理網(wǎng)絡(luò)購票的簽約旅行社辦理補(bǔ)漏業(yè)務(wù)，二也為導(dǎo)游提供休息的場所。景區(qū)還在關(guān)城廣場、林場停車場、索道等重要節(jié)點(diǎn)設(shè)立12個(gè)綜合服務(wù)窗口和3個(gè)室外引導(dǎo)臺(tái)，用于辦理現(xiàn)場換票業(yè)務(wù)、補(bǔ)票業(yè)務(wù)以及一些特殊需求業(yè)務(wù)，這樣多點(diǎn)辦理的服務(wù)方式，不僅提高了辦理速度也能分散客流聚集的壓力。

【網(wǎng)絡(luò)購票三種渠道】

1.八達(dá)嶺長城官方在線售票系統(tǒng)(ticket.badaling.cn)

2.八達(dá)嶺長城官方網(wǎng)站（www.badaling.cn）

3.關(guān)注八達(dá)嶺長城官方微信（微信號(hào)：八達(dá)嶺長城）

【乘車路線溫馨提示】

1.公交路線：在北京德勝門站乘坐919路大站快車、877路公交車或者在北京朱辛莊站乘坐880路區(qū)間公交車到八達(dá)嶺站下車，之后步行或乘坐景區(qū)接駁車直達(dá)景區(qū)核心區(qū)域。

2.旅游專線：在前門發(fā)車中心乘坐世界文化遺產(chǎn)游A線、B線、C線、旅游公交1線到八達(dá)嶺站滾天溝停車場下車，步行進(jìn)入景區(qū)核心區(qū)域。

3.北京市郊鐵路s2線：在黃土店站乘坐S2線抵達(dá)八達(dá)嶺車站，下車后步行10分鐘左右即可到達(dá)景區(qū)核心區(qū)域。

4.自駕車：沿京藏高速出京方向行駛至八達(dá)嶺長城（58出口）駛出，進(jìn)入景區(qū)黑龍?zhí)锻＼噲觯陂L城天地接駁站乘坐景區(qū)接駁車，直達(dá)景區(qū)核心區(qū)域。

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八達(dá)嶺特區(qū)辦事處供圖

[責(zé)任編輯：楊凡、徐紅梅]

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