代表委員聚焦“墻內(nèi)開花墻外香”現(xiàn)象——

【深度聚焦】開拓國內(nèi)市場成中國制造新課題

“現(xiàn)在我們的一些生產(chǎn)技術(shù)實際上已經(jīng)處于國際領(lǐng)先水平，但國內(nèi)市場上品質(zhì)競爭的氛圍還比較欠缺，價格競爭還占主導(dǎo)地位，這阻礙了市場供給的優(yōu)化升級。”江蘇陽光股份有限公司董事長陳麗芬代表近日在接受《工人日報》記者采訪時直言。

今年兩會，優(yōu)化供給、培育形成強大的國內(nèi)市場這一新課題吸引了不少代表委員的關(guān)注。多位來自制造業(yè)領(lǐng)域的代表不解：為何一些國貨一走出國門就成了“香餑餑”？

記者注意到，從汽車到電子產(chǎn)品，從日用品、服裝到食品、中醫(yī)藥，不斷有名不見經(jīng)傳的國產(chǎn)品牌在走出國門后一躍成為國外市場上的爆款。

一些國貨先國外后國內(nèi)曲線上市

近日，浙江一家企業(yè)設(shè)計生產(chǎn)的羽絨服暢銷國外、連續(xù)兩年位居亞馬遜銷售冠軍的新聞，引起了南陽鼎泰高科有限公司總經(jīng)理王馨代表的關(guān)注。

“這樣的例子太多了。許昌一直是高端假發(fā)的生產(chǎn)基地，瑞貝卡等假發(fā)品牌在國外市場享有很高的知名度，8成以上市場在國外，尤其是歐美市場。但是很多國內(nèi)消費者并不了解許昌的假發(fā)工藝，更不了解許昌的假發(fā)品牌。”在王馨代表看來，對于類似的企業(yè)而言，要想在國內(nèi)市場同樣“開花結(jié)果”，產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)早已不是問題，品牌推廣和營銷渠道建設(shè)才是真正的挑戰(zhàn)。

“4年前，國人到國外搶購智能馬桶蓋的新聞被熱炒。但在相關(guān)新聞曝出來之前，國內(nèi)消費市場對于智能馬桶蓋的認知度很低，我們70%的產(chǎn)品都是賣到日本，國內(nèi)的銷量很低。”松下家電(中國)有限公司廚衛(wèi)空間事業(yè)部系長劉廷代表說。

讓劉廷代表感到意外的是，新聞輿論的發(fā)酵瞬間激活了原本沉寂的國內(nèi)市場，他們產(chǎn)品的需求量迅速增長。“產(chǎn)量成倍地往上漲，又沒有辦法馬上上新的生產(chǎn)線，只能以開晚班來應(yīng)對。”劉廷代表為此連上了一個半月的夜班。

“現(xiàn)在我們的產(chǎn)品內(nèi)銷與外銷已經(jīng)呈現(xiàn)出反轉(zhuǎn)態(tài)勢，60%左右的智能馬桶蓋都銷往了國內(nèi)市場，外銷份額下降至40%左右。”劉廷代表說。

盡管如此，劉廷代表認為，國內(nèi)市場的潛力遠遠不止于此。“目前，智能馬桶蓋市場占有率還不到10%，提升的空間還很大，如何讓消費者進一步接受產(chǎn)品，增強用戶的體驗，仍然是一個問題。”

國內(nèi)市場調(diào)研、培育不足

在江蘇省質(zhì)量和標準化研究院物聯(lián)網(wǎng)標準化研究所所長胡冶代表看來，一些中國制造產(chǎn)品墻內(nèi)開花墻外香，與部分產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)布局密切相關(guān)。“我們的中小企業(yè)占比較高，許多外銷型企業(yè)走的都是代加工發(fā)展模式，訂單主要來自于國外市場。”

“在面向國外市場時，企業(yè)只需要專注于生產(chǎn)環(huán)節(jié)，設(shè)計研發(fā)和銷售這兩端的工作都在國外就已經(jīng)完成了。”胡冶代表表示，當(dāng)前，傳統(tǒng)的外銷企業(yè)更了解國外市場，而國內(nèi)中小企業(yè)普遍對國內(nèi)市場調(diào)研不足，缺乏調(diào)研的動力、能力和精力，這導(dǎo)致國內(nèi)市場供給端缺乏產(chǎn)品定位，目標消費群體也不明晰。

王馨代表也持同樣的觀點。“很多墻內(nèi)開花墻外香的企業(yè)，往往是過去的出口加工型企業(yè)或者代工企業(yè)，市場長期在國外，缺乏自有品牌。隨著國內(nèi)消費市場的興起，老百姓的購買力增強，企業(yè)才開始逐漸重視國內(nèi)市場發(fā)展。”王馨代表說，“從建立營銷模式、團隊經(jīng)營到售后服務(wù)，傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)開發(fā)國內(nèi)市場需要一個長期過程。”

“企業(yè)對品質(zhì)的追求還沒有上去，很多業(yè)務(wù)都是價格說了算。很不利于產(chǎn)業(yè)升級和技術(shù)進步。”對于國內(nèi)市場上品質(zhì)國貨的種類稀缺和競爭乏力，陳麗芬代表認為，主要弊病在于價格競爭。

“你的價格高一點點，訂單說丟就丟了。”在來京參加兩會之前，陳麗芬代表剛剛接到企業(yè)銷售員的報告，他們在一次競標中因報價過高而丟到了訂單。“原本我們已經(jīng)參加了產(chǎn)品的前期設(shè)計，應(yīng)該說生產(chǎn)上更有把握，但客戶就是看誰的價格便宜。我們的報價在6家企業(yè)里排第一，肯定就沒戲了。”

“大部分國內(nèi)消費群體還是追求一種以價取勝。在保證使用功能的前提下，對細節(jié)的追求并不是太看重。”胡冶代表說，在價格競爭占主導(dǎo)的背景下，一些生產(chǎn)企業(yè)雖然工藝水平很高，但考慮到市場的具體情況、利潤，企業(yè)往往會做出妥協(xié)，把標準降低。

提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品需在供給端發(fā)力

去年，我國社會消費品零售總額超過38萬億元，同比增長9%，消費貢獻率進一步增強。最終消費對經(jīng)濟增長的貢獻率達到76.2%，比2017年提高18.6個百分點。消費已連續(xù)5年成為拉動經(jīng)濟增長的主引擎。

但與此同時，消費市場也出現(xiàn)了一些波動，增速出現(xiàn)放緩。國家發(fā)展改革委綜合司巡視員劉宇南在接受媒體采訪時表示，從供給方面看，供給創(chuàng)新不足的老問題依然突出，消費供需匹配度還有待提高。

今年開年，國家發(fā)改委會同工業(yè)和信息化部、商務(wù)部等10部門聯(lián)合印發(fā)了《進一步優(yōu)化供給推動消費平穩(wěn)增長促進形成強大國內(nèi)市場的實施方案》，提出6個方面24項具體措施，以順應(yīng)居民消費升級的大趨勢，更好滿足人民群眾對美好生活的向往。

那么，讓中國制造為國內(nèi)市場帶來更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，生產(chǎn)端該如何發(fā)力？

胡冶代表認為，出路在于高質(zhì)量高標準發(fā)展。“現(xiàn)在中國制造水平在不斷提高，但主要還是局限在部分龍頭企業(yè)。制造業(yè)要實現(xiàn)真正意義上的高質(zhì)量發(fā)展，還需要標準的保駕護航。”

胡冶代表向記者表示，當(dāng)前，國內(nèi)部分企業(yè)對標準的理解還停留在淺表層面上。“一個產(chǎn)品從設(shè)計研發(fā)到最后的銷售以及售后，涉及的不僅僅是產(chǎn)品標準，還有基礎(chǔ)標準、輔助產(chǎn)品標準、原材料標準，一系列標準才能支撐產(chǎn)品最終的誕生。”

來自生產(chǎn)一線的中國第一汽車股份公司紅旗分公司制造技術(shù)科維修班班長齊嵩宇代表也認為，優(yōu)化供給的關(guān)鍵因素在于標準。“國內(nèi)一些行業(yè)領(lǐng)域在制訂標準時習(xí)慣‘搞平衡’。如果標準過于嚴格，那就會淘汰一批企業(yè)；而能執(zhí)行高標準的企業(yè)是少數(shù)，為了企業(yè)都能活下來，最后執(zhí)行的標準往往是降低了門檻的。企業(yè)確實都活下來了，但是都活得不好。”

從企業(yè)發(fā)展角度來看，陳麗芬代表認為，首先還是要堅持樹品牌。“現(xiàn)在消費市場對一些國產(chǎn)品牌信任度還不夠，所以我們的品牌建設(shè)還要有持續(xù)性。國外的一些著名品牌都有100多年的歷史，而國內(nèi)像我們企業(yè)算長的了，才不到40年。所以說，還是需要時間的積累，企業(yè)和企業(yè)家都應(yīng)該堅持、堅信品質(zhì)第一，做出自己的特色，相信消費者最終會認可。”

本報記者 北夢原 余嘉熙 陳俊宇 王群

[責(zé)任編輯：楊凡、徐紅梅]

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