來源:中國(guó)青年報(bào)
2018-09-12 14:42:09
一名在日本開民宿的中國(guó)老板發(fā)文稱,三名中國(guó)女游客通過短租平臺(tái)愛彼迎入住他家民宿,離開時(shí)卻將大量垃圾扔在房間。
昨晚,自稱是當(dāng)事人的網(wǎng)友通過微博發(fā)文回應(yīng):垃圾都在袋子里裝著,和房主發(fā)的照片不符。
中國(guó)女學(xué)生被曝在日本民宿亂扔垃圾
據(jù)北京青年報(bào)報(bào)道,9月10日,一名在日本開民宿的中國(guó)老板發(fā)文稱,三名中國(guó)女游客通過短租平臺(tái)愛彼迎入住他家民宿,離開時(shí)卻將大量垃圾扔在房間。
民宿的中國(guó)老板是在微博上曝光這起事件的,微博配發(fā)的圖片顯示,房子的衛(wèi)生間和地板上都堆了不少的紙巾,馬桶蓋上還放了把椅子,灶臺(tái)的水池里有塑料袋,房間的桌子上堆放著易拉罐和廢棄的紙盒子。
發(fā)現(xiàn)情況后,程先生第一時(shí)間在微信發(fā)信息對(duì)岳某說“你們把房間弄得也太亂了吧”,卻發(fā)現(xiàn)岳某已經(jīng)將他刪除。
據(jù)南方都市報(bào)報(bào)道,民宿老板程先生告訴南都記者,自己是中國(guó)人,在日本開民宿已經(jīng)有一年半時(shí)間。今年6月份,客人岳某在愛彼迎預(yù)定了他的房間,同住的還有另外兩名女性客人,三位均是19歲的大學(xué)生,入住時(shí)間是9月5日至9月10日。
另?yè)?jù)北京青年報(bào)報(bào)道,程先生表示,“她們退租的當(dāng)天中午我去打掃房間,沒想到會(huì)這樣,之前從來沒遇到過這種情況。”
房東申請(qǐng)6666日元賠償
據(jù)南方都市報(bào)報(bào)道,9月10日,愛彼迎客服對(duì)程先生反映的情況回復(fù)稱安排調(diào)節(jié),建議程先生創(chuàng)建調(diào)節(jié)中心的個(gè)案,選擇為“房源被破壞”,說明要求的賠償金額并附上照片為證明,“如果房客拒絕或在72小時(shí)內(nèi)沒有給予任何回復(fù)的話,您可以點(diǎn)擊讓愛彼迎介入。我們將會(huì)安排一位相關(guān)團(tuán)隊(duì)的專員去處理您房源內(nèi)物件被破壞的案件?!彪S后,愛彼迎客服給程先生提供網(wǎng)頁(yè)鏈接,讓其選擇特定的房客要求付款。
程先生按照客服提供的流程向客人申請(qǐng)了6666日元的賠償,“這是清掃費(fèi)用的兩倍左右,那天是我自己打掃房間的?!?/p>
據(jù)北青報(bào)報(bào)道,記者聯(lián)系到三名房客中的岳某,她表示曾在民宿老板發(fā)布的微博下方發(fā)表評(píng)論,并解釋了為何會(huì)出現(xiàn)亂扔垃圾的行為。
岳某表示,她們?cè)敢庀蛎袼蘩习宓狼覆⒔o予賠償,民宿老板將她們的信息曝光后,已引來眾多網(wǎng)友的“口誅筆伐”,甚至有網(wǎng)友人肉她們的個(gè)人信息,她已經(jīng)接到了很多騷擾電話。岳某稱,她試圖與民宿老板協(xié)商解決但未成功。
民宿老板向北青報(bào)記者確認(rèn),三名女房客確實(shí)已經(jīng)聯(lián)系到他,目前雙方還在溝通。
據(jù)北京時(shí)間報(bào)道,有網(wǎng)友表示,愛彼迎在入住時(shí),房主會(huì)收取清潔費(fèi),因此住戶沒有義務(wù)去屋內(nèi)清掃衛(wèi)生。
對(duì)此,民宿老板表示“不是很同意”,“你有出清潔費(fèi)是我要給你清潔這個(gè)是很正常的,但是也不代表,你出了清潔費(fèi)就可以把這些房子隨便你怎么糟蹋,垃圾愛怎么扔怎么扔?!?/p>
最新回應(yīng):垃圾都在袋子里裝著,和房主發(fā)的照片不符
據(jù)南方都市報(bào)報(bào)道,微博名為“三人房間”的網(wǎng)友在程先生發(fā)布的微博下留言:
“我們是來住民宿的,不是來給他收拾屋子的。況且我們已經(jīng)時(shí)間到期了,我們?cè)趺床荒軇h除微信?他還罵人,我們還不刪他的微信?”
程先生猜測(cè),這位網(wǎng)友是三位客人中的一位。
9月11日晚,自稱是當(dāng)事人的網(wǎng)友“三人房間”通過微博發(fā)文回應(yīng)。
回應(yīng)中稱,她們發(fā)現(xiàn)屋里沒有垃圾桶,直接把垃圾扔到了袋子里,并沒有直接扔到地上。臨走時(shí)并沒有給垃圾分類,對(duì)此感到很抱歉。但是垃圾都在袋子里裝著,和房主發(fā)的照片不符。
回應(yīng)全文如下:
聲明:
我們是此次日本民宿事件的當(dāng)事人,我們現(xiàn)在把所有事情的前因后果進(jìn)行了整理。
首先,我們向大阪房主道歉,把房間弄的很亂,的確是我們的錯(cuò),我們?cè)谶@里再次真摯的道歉。但是一個(gè)巴掌拍不響,我們想把我們所經(jīng)歷的所有事情一一向大家說清楚:
當(dāng)我們知道房主是中國(guó)人的時(shí)候,是慶幸的,我們加了他的微信,從其朋友圈中可看出反中國(guó)言論?。∵@一點(diǎn)令我們覺得很荒唐,但當(dāng)時(shí)與他私信溝通中,感覺人還是很好的,所以也沒太在意。
直到,我們?cè)谠庥雠_(tái)風(fēng),行程有所改變,我們需要提前一天退房,因?yàn)槲覀冏〉氖侨毡久袼?,從上一個(gè)房東那里了解到,我們是有權(quán)利向房東提出退款的,我們目前是學(xué)生,也是第一次出國(guó)旅游,單純的想把損失降到最小,我們通過官網(wǎng)平臺(tái)申請(qǐng),平臺(tái)已經(jīng)同意,和房東溝通就好,當(dāng)我們?cè)谂c他溝通時(shí),他的變化令我們咋舌,張口閉口提n錢,說我們不講道理。當(dāng)時(shí)真的很無(wú)語(yǔ),所有事的誘因往往都是因?yàn)橐粋€(gè)態(tài)度,不是嗎?但由于我們即將入住,所以也就不了了之了。
入住當(dāng)天,我們到達(dá)民宿,驚訝的發(fā)現(xiàn)里面有人,他說自己是房東,正在收拾屋子,我們大概12點(diǎn)左右到達(dá),屋內(nèi)則臟亂不堪。他提出讓我們?nèi)ジ舯诜块g休息,我們還是很感激的。
但是,當(dāng)我們回到自己房間的時(shí)候,他的態(tài)度卻極其惡劣和敷衍,他在與我們交流時(shí),極其不耐煩,而且當(dāng)向他提出問題時(shí),一副瞧不起我們的樣子。此刻我們無(wú)比后悔當(dāng)時(shí)沒有錄音,他的語(yǔ)氣實(shí)在令人無(wú)法接受,但因?yàn)槲覀兗磳⑷胱。覀兙鸵恢比讨砩衔覀兙陀X得很委屈,就和父母說了這件事情,最后父母勸我們?cè)趪?guó)外多一事不如少一事,所以我們也就這樣不愉快的入住了。
接下來幾天,對(duì)于我們所產(chǎn)生的垃圾的處理,根據(jù)習(xí)慣是要把垃圾扔到垃圾桶里的,但是我們發(fā)現(xiàn)屋里沒有垃圾桶,并且因?yàn)橹胺恐鞯膽B(tài)度真的很兇,很不友好,所以幼稚的沒有詢問房主垃圾桶在哪兒,直接把垃圾扔到了袋子里。
沒錯(cuò),我們是扔到了袋子里,并沒有直接扔到地上。我們是趕了最早05:17的地鐵,在臨走時(shí)并沒有給垃圾分類,我們對(duì)此感到很抱歉。
但是垃圾都在袋子里裝著,和房主發(fā)的照片不符,我們是不知道為什么?我們沒有想做過多的辯解,我們是三個(gè)女孩子啊,在這個(gè)屋子里住了5天,網(wǎng)友們說我們不愛干凈,但是我們自己住誰(shuí)不嫌惡心呢?
窗簾掉了,我們真的是無(wú)意的;至于椅子在馬桶上,我們承認(rèn)是因?yàn)檫^道太窄,節(jié)省空間把它放到了馬桶上;最后說到內(nèi)個(gè)留言本,首先這個(gè)本子就是為了給租客寫下居住感受用的,而我們第一天到這兒房主的態(tài)度就是讓我們覺得很膈應(yīng)。
在我們退房后,他向我們要額外的清潔費(fèi)和留言本的費(fèi)用共計(jì)412元,并且還對(duì)我們進(jìn)行了辱罵,我們沒有同意,他就發(fā)了微博來曝光我們,剖出我們其中一人的照片、微信。對(duì)她的生活造成了極大的困擾。
現(xiàn)在我們想澄清的另一點(diǎn)是:我們沒有打著任何愛國(guó)的名義去故意對(duì)日本民宿怎樣,只是因?yàn)樗麑?duì)我們惡劣的態(tài)度,以及朋友圈的各種言論,讓我們不得不懷疑是否因?yàn)槲覀兪侵袊?guó)人你才去針對(duì)我們?。?!
在9.10號(hào)晚上,我們報(bào)警,警方來學(xué)校與我們溝通此事,勸我們與房主和解,于是我們當(dāng)即在平臺(tái)上與房主聯(lián)系,并進(jìn)行了道歉,希望和解此事,但房主并沒有和解的意思,似乎想把事情鬧大。我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤了,為了維護(hù)我們其中一人的隱私,就想私下解決,但是他不同意。還把我們的聯(lián)系方式發(fā)給了各大報(bào)社和電視臺(tái),我們真不知道應(yīng)該如何解決了。
對(duì)于我們昨天在房主的微博下進(jìn)行評(píng)論回復(fù)過激的態(tài)度感到很抱歉,是因?yàn)楫?dāng)時(shí)看到照片被曝光一下子很慌張和著急,所以言語(yǔ)十分激動(dòng),對(duì)此我們非常抱歉。事已至此,我們?nèi)匀徽\(chéng)心的想與房主和解,因?yàn)槲覀冋嫘牡恼J(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,希望不要再受到各種騷擾并且您能接受我們的道歉。
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