原標(biāo)題：“別掛電話，我教你怎么做”！現(xiàn)實版“保持通話”，10分鐘救回一條命

有一部電影叫做《保持通話》

講述的是主人公偶然間

接到一個求救電話

幫助挽救生命的故事

近日，在遼寧葫蘆島市上演了一幕真實的“保持通話”。

葫蘆島市急救中心接到急救電話，一名60歲男子昏迷倒地，失去呼吸心跳。120調(diào)度員李紫慧迅速調(diào)度救護車，電話指導(dǎo)其家屬進行心肺復(fù)蘇急救，直至救護人員趕到。10分40秒，這通電話成功挽救了一條生命。

根據(jù)呼救者家屬的描述，這名暈倒男子不久就沒有呼吸和心跳，情況十分危急。調(diào)度員李紫慧意識到這極有可能是一名心臟驟停的患者，而這樣的患者黃金救援時間只有4分鐘。

在迅速調(diào)度救護車后，調(diào)度員李紫慧沒有掛斷電話，而是用電話發(fā)出了一條條清晰的救命指令，這同樣也給呼救者帶來生的希望。

調(diào)度員：“仔細聽好我現(xiàn)在怎么教你做胸外按壓，一定要讓他平躺在地上……”

家屬：“平躺了”。

調(diào)度員：“把一只手的手掌根部放在他的胸骨上……另一只手的手掌壓在這只手的手背上，快速用力按壓胸部每秒鐘至少兩次……”

經(jīng)過診斷，該男子當(dāng)時的確處于心臟驟停的狀態(tài)。如果沒有第一時間進行心肺復(fù)蘇，4到6分鐘后，心腦和體內(nèi)其他重要器官組織就可能遭到不可逆的損害。

參與急救的醫(yī)生表示，在調(diào)度員指導(dǎo)下的這段心肺復(fù)蘇對后續(xù)的搶救起到了關(guān)鍵的作用。

10分40秒，這個與“死神賽跑”的電話，成功挽救了一個寶貴的生命。而調(diào)度員冷靜的電話指導(dǎo)更是引來網(wǎng)友們紛紛點贊。

與死神賽跑—現(xiàn)實版“保持通話”頻繁上演

事實上，這樣現(xiàn)實版的“保持通話”此前也曾出現(xiàn)過。

2016年9月，武漢市彭先生突然暈倒在家中，隨后停止了心跳和呼吸。彭妻趕緊撥打120求救。電話的這一頭是120接線員劉清，她僅用了一分鐘時間，發(fā)出指令，派出120急救車。隨后的25分鐘，劉清通過電話，詳細指導(dǎo)彭妻，對患者進行心肺復(fù)蘇急救，終于將彭先生從死神的手中搶了回來。

“我不掛，一直陪著你”

“你不掛電話，幫幫我，我做得對嗎？”

在這段保持通話生死大營救中，調(diào)度員劉清始終用電話陪伴著呼救者家屬。在她專業(yè)、耐心、盡責(zé)的處理下，一條生命被挽救了。而這段進行了26分鐘的求助電話，也成為劉清9年的職業(yè)生涯中接過時間最長的求救電話。

2018年1月份，遼寧大連的急救中心接到一個特殊電話，對方一開始說話斷斷續(xù)續(xù)，說不清自己的情況，到后來思維混亂，口齒不清。但是，調(diào)度員仍然堅持不斷地詢問，傾聽，再詢問，再傾聽……這通電話持續(xù)了46分鐘，挽救了兩條人命。

原來，打120急救電話的崔大姐和其丈夫王大哥在租住的平房里發(fā)生煤氣中毒，崔大姐在昏迷之前，拼盡全力打出了120。由于信息模糊，急救中心向警方請求協(xié)助。民警趕到出事地點附近之后，只能挨家挨戶敲門找。

當(dāng)敲到第九家時，已經(jīng)保持了40多分鐘電話的調(diào)度員蔣林平聽到了電話里的敲門聲。民警立刻翻墻展開急救。

急救醫(yī)生表示，如果沒有蔣林平這46分鐘不間斷的呼喊和傾聽，夫妻倆恐怕就再也醒不過來了。

2017年6月7日，同樣驚心動魄的一幕在常山縣公安局110指揮中心上演。一男子因家庭感情不和，長期憂郁而產(chǎn)生自殺的想法，在接警員王園園半個小時的耐心交談和勸導(dǎo)下，男子放棄了輕生的念頭，避免了悲劇的發(fā)生。

調(diào)度員：“你好，你不要做想不開的事，告訴我你的位置，我派人過來！”

報警者：“謝謝你，你很善解人意，我愿意跟你說說……”

這些生命熱線值得我們用心維護

現(xiàn)實版“保持通話”上演，讓我們看到了危難時這些熱線電話背后的幕后英雄們的偉大。正是他們耐心、專業(yè)、負責(zé)任的指導(dǎo)、勸解，才最終挽救了一條條鮮活的生命。

但是，在我們?yōu)樗麄凕c贊的同時，同樣需要我們思考應(yīng)該為110、120、119等這些公共服務(wù)電話做些什么。有了這些“生命熱線”，我們才能第一時間得到幫助、救助，擺脫困難。

然而，就在前不久，“120急救電話被樓盤推銷電話打爆”的新聞還曾刷屏網(wǎng)絡(luò)，讓我們氣憤又無奈。

學(xué)會正確撥打這些公共服務(wù)熱線，杜絕對110、120 “無效警情”的占用；對接線工作人員多些理解。這些保證我們生命通道的電話唯有時刻暢通，才能讓我們在危難之際得到最快、最有效的救助。

也只有這樣，才能使現(xiàn)實版“保持通話”繼續(xù)上演，避免更多悲劇發(fā)生。

[責(zé)任編輯：楊凡、楊婷婷]

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