地鐵沒信號(hào) 手機(jī)咋刷卡

二維碼不斷彈出時(shí)不要關(guān)閉APP

本報(bào)訊(記者景一鳴)“手機(jī)沒信號(hào)，結(jié)果我補(bǔ)了全程票。”昨天，市民王先生反映，自己乘地鐵出行用了掃二維碼的付費(fèi)方式，可是在一些地鐵站內(nèi)，手機(jī)信號(hào)不好甚至沒有信號(hào)，掃碼受影響。無法掃碼也查不到進(jìn)站記錄，無奈的王先生只好補(bǔ)了全程的票款。

王先生說，前兩天他從地鐵二號(hào)線朝陽門站上車，進(jìn)站時(shí)掃了二維碼。經(jīng)過換乘，他最終在十四號(hào)線朝陽公園站下了車。途中他會(huì)低頭看看手機(jī)，不知為什么，進(jìn)站掃碼的二維碼頁面總是會(huì)從后臺(tái)蹦出來。幾次之后，有點(diǎn)煩的王先生關(guān)掉了APP。下車時(shí)，他重新打開APP準(zhǔn)備付費(fèi)出站，卻發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定，無法進(jìn)行掃碼出站。“我用的移動(dòng)運(yùn)營商是中國電信，難道電信信號(hào)沒有覆蓋到北京地鐵嗎？”由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，王先生又查不到進(jìn)出站記錄，只好補(bǔ)了全程票款。“這樣的問題，究竟應(yīng)該由誰來負(fù)責(zé)？”王先生有些委屈。

在社交網(wǎng)絡(luò)上，有不少市民反映類似問題，大家提到了多個(gè)地鐵站。根據(jù)這些情況，記者攜帶一部電信號(hào)碼的手機(jī)，到多個(gè)地鐵站進(jìn)行了實(shí)測(cè)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)信號(hào)是否穩(wěn)定、暢通存在個(gè)體差異。比如，有網(wǎng)友提到地鐵8號(hào)線一些站點(diǎn)信號(hào)不暢，但記者的手機(jī)在這些站點(diǎn)卻表現(xiàn)良好，在一些未提及的站臺(tái)反而信號(hào)很弱。同一站臺(tái)上，有的乘客手機(jī)信號(hào)滿格，但記者的手機(jī)信號(hào)只剩下一格。記者重點(diǎn)走訪了王先生提到的朝陽門站及朝陽公園，在這兩個(gè)站點(diǎn)，均出現(xiàn)了信號(hào)弱的情況。

電信信號(hào)是否完全覆蓋地鐵站？記者向站臺(tái)工作人員進(jìn)行了咨詢，工作人員說自己并不清楚，如果信號(hào)不暢，應(yīng)該向電信反映投訴。

隨后記者致電電信客服，工作人員說，電信信號(hào)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)地鐵全覆蓋。但經(jīng)工作人員仔細(xì)查詢，地鐵朝陽門站西南口、朝陽公園附近基站出現(xiàn)故障，故障應(yīng)該在48小時(shí)內(nèi)修復(fù)。巧合的是，這兩個(gè)站點(diǎn)都讓王先生趕上了。

王先生提到，一路上，進(jìn)站掃描的二維碼總會(huì)從后臺(tái)彈出來。之所以出現(xiàn)該問題，是因?yàn)樗M(jìn)站時(shí)就遇到了網(wǎng)絡(luò)不暢的問題，所以信息并沒有從手機(jī)上傳到服務(wù)器，二維碼不斷從后臺(tái)彈出來，實(shí)際上是在尋找網(wǎng)絡(luò)信號(hào)，不斷請(qǐng)求上傳數(shù)據(jù)的過程。但王先生關(guān)閉了APP，這組存在于手機(jī)緩存內(nèi)的隊(duì)列就完全消失了，這才造成了查詢不到進(jìn)出站信息的問題。

[責(zé)任編輯：楊凡、彭芳]

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