新華社合肥１１月８日電（記者鮑曉菁白田田）“您好，這里是蜀山區(qū)五里墩街道衛(wèi)生服務(wù)中心，我是您的家庭醫(yī)生的語音助手，致電您進(jìn)行健康隨訪。”

“這個(gè)醫(yī)生的聲音怪怪的。”７２歲的合肥市民王桂英剛接到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的電話時(shí)，并沒有意識(shí)到電話那頭是機(jī)器人。

目前訊飛智能語音隨訪系統(tǒng)已經(jīng)在合肥３０多個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心使用，每天隨訪數(shù)千人次，居民可以獲得電話隨訪，還可以與語音助手對(duì)話預(yù)約體檢時(shí)間，甚至咨詢相關(guān)健康問題。

記者在合肥市第一人民醫(yī)院門診大樓看到，“導(dǎo)診護(hù)士”機(jī)器人“曉醫(yī)”已經(jīng)在這工作了十個(gè)多月，它的身邊常常圍滿了前來問詢的患者。醫(yī)院所有科室的位置、門診大樓地圖、２１９種常見病癥對(duì)應(yīng)的科室信息、５１個(gè)常見的問詢知識(shí)等信息，“曉醫(yī)”都已做到“爛熟于心”，此外，它還越來越熟悉方言，回答問題也越來越嫻熟。

已經(jīng)“上崗”的人工智能機(jī)器人正在給就醫(yī)帶來全新體驗(yàn)。

憑借其算法上和語音技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，科大訊飛首先研發(fā)了智能語音病歷系統(tǒng)，讓醫(yī)生無需手寫病例，隨后又開發(fā)了人機(jī)交互體驗(yàn)極佳的智能導(dǎo)診機(jī)器人。２０１７年８月７日，科大訊飛研發(fā)的影像輔助診斷系統(tǒng)以９２．３％的平均召回率打破國(guó)際權(quán)威肺結(jié)節(jié)檢測(cè)大賽ＬＵＮＡ１６記錄，此后更以９４．１％的成績(jī)雄踞榜首，實(shí)現(xiàn)了媲美三甲醫(yī)院影像科專業(yè)醫(yī)師的準(zhǔn)確度。目前，影像輔助診療系統(tǒng)已經(jīng)在安徽省立醫(yī)院投入臨床應(yīng)用。

雖然擁有強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力，但是人工智能“學(xué)醫(yī)”的經(jīng)歷并不比人類輕松。開發(fā)者們發(fā)現(xiàn)，不同疾病的癥狀類似、病人的主訴也很像，但是病情和病因卻千差萬別，因此人工智能的深層學(xué)習(xí)能力、推理演繹能力和綜合判決能力仍有待大幅提升，這些艱苦而復(fù)雜的工作依舊在探索中。

[責(zé)任編輯：楊凡、賈曉宇]

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