“如果沒有視頻接訪和檢察官的幫助，這個(gè)啞巴虧我們吃定了。”四川南充市營山縣六合鄉(xiāng)營平村村民羅忠蓉告訴記者。

原來，羅忠蓉的女兒出車禍遇難，肇事者賠償給老兩口的20萬元錢被女婿借走，逾期遲遲不歸還。在村干部的建議下，羅忠蓉來到村級(jí)公共服務(wù)中心，向檢察院視頻接訪員反映，多方幫助下問題最終得到解決。

據(jù)了解，像營平村這樣的視頻接訪平臺(tái)，營山縣目前已經(jīng)建成657個(gè)。預(yù)計(jì)到今年底，全縣所有基層組織都將擁有配備獨(dú)立專線的視頻接訪平臺(tái)，同時(shí)還將連入紀(jì)委、法院、公安、扶貧和司法等多部門終端，實(shí)現(xiàn)多系統(tǒng)互容互通。

營山縣人民檢察院檢察長羅偉介紹，通過一臺(tái)智能手機(jī)，群眾就能隨時(shí)隨地與檢察官“面對(duì)面”交流，完成法律咨詢、控告舉報(bào)、控告申訴、律師預(yù)約、案件信息查詢等服務(wù)，暢通了老百姓的訴求渠道，有利于將矛盾糾紛化解在基層和萌芽狀態(tài)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，該視頻接訪系統(tǒng)自今年5月運(yùn)行以來，已接待視頻咨詢127人次，受理群眾視頻來訪94件，解決群眾訴求17件，收集舉報(bào)線索并移交控申部門4件；共轉(zhuǎn)交相關(guān)單位答復(fù)35件次，自行答復(fù)59件次，答復(fù)滿意率100%。

營山縣委書記黃金盛表示，視頻接訪平臺(tái)的建設(shè)，讓檢察工作延伸到街頭巷尾、鄉(xiāng)村院落、田間地頭，被群眾親切地稱為“家門口的檢察院”。“這有利于打通服務(wù)群眾‘最后一公里’，群眾辦事更方便、快捷，確保了司法公平公正。”

[責(zé)任編輯：楊凡、于國奇]

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