來(lái)源:人民郵電報(bào)
2022-02-19 08:10:02
原標(biāo)題:濱州聯(lián)通114 一鍵挪車(chē)服務(wù)受到市民歡迎
來(lái)源:人民郵電報(bào)
本報(bào)訊 近日,家住山東濱州濱城區(qū)麗景花園的沈先生下班回家后,發(fā)現(xiàn)陌生車(chē)輛停在他的車(chē)庫(kù)門(mén)前,使他的車(chē)無(wú)法開(kāi)進(jìn)車(chē)庫(kù),沈先生便拿出手機(jī),撥打?yàn)I州聯(lián)通114 一鍵挪車(chē)服務(wù)熱線,并告訴114工作人員停放的車(chē)牌號(hào),工作人員很快為沈先生轉(zhuǎn)接到了車(chē)主,不一會(huì)兒,車(chē)主便把車(chē)開(kāi)走了,沈先生很快將自己的愛(ài)車(chē)開(kāi)進(jìn)了車(chē)庫(kù)。這項(xiàng)服務(wù)便是濱州聯(lián)通推出的114挪車(chē)服務(wù)。
今年春節(jié)期間,因疫情原因,就地過(guò)節(jié)人數(shù)增加,在超市或市中心區(qū)域,114挪車(chē)服務(wù)受到廣大車(chē)友的廣泛好評(píng)。自除夕至正月初六,便民服務(wù)撥打次數(shù)近9000次,比2021年春節(jié)期間增長(zhǎng)了近55%。為了向市民提供良好的使用體驗(yàn),濱州聯(lián)通114后臺(tái)人員及時(shí)做好數(shù)據(jù)更新、工單處理等支撐工作。據(jù)了解,濱州聯(lián)通114挪車(chē)服務(wù)自開(kāi)通上線以來(lái),撥打量呈逐年增加趨勢(shì)。2021年全年服務(wù)市民挪車(chē)撥打量達(dá)63萬(wàn)次,月平均5萬(wàn)余次,其方便的服務(wù)、主被叫保密的通信手段和便捷的接通方式受到廣大市民的稱贊和歡迎。
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