齊魯網·閃電新聞9月13日訊 數據顯示,截至今年6月,我國網上外賣用戶達5.35億。可見,外賣已深度融入百姓日常生活。然而,外賣騎手能否進入小區、外賣車輛在小區門外的停放問題等成為城市治理中的新焦點。那么在禹城,一項新工作的開展,這些問題將得到解決。
在禹城市中央公館小區,外賣騎手劉立民刷臉后小區門打開,他很快就進入了小區,并快速把外賣送到了消費者手中。
“我們進入小區方便了很多,在此我鄭重承諾,進入小區要安全行駛,不鳴喇叭,減速慢行,把食品安全送到顧客手中。”劉立民告訴閃電新聞記者。
而在此之前,他需要和小區物業溝通后才能進入小區,甚至有些小區不允許外賣騎手進入。
禹城市安捷物業公司總經理王清河表示,以前小區是不允許外賣騎手進入的,因為外賣騎手曾在進入的時候沒有遵守小區“東進西出”的行駛規定,有時候可能會逆行,與人發生刮擦、碰傷等情況。
為了解決這一問題,禹城市開展“騎手友好社區”創建,物業公司與美團、餓了么兩個平臺簽訂友好共建協議,明確各方責任和權利,加強外賣騎手教育管理,而物業公司為外賣騎手提供進出小區的便利及暖心服務。
“接下來我們要對所有的配送團隊加強培訓,注意行車安全、慢速行駛,仔細觀察周邊的環境,保障業主的安全。在社區內要注意個人素質,遵守社區物業規定。”禹城市美團外賣運營總監路兵說。
目前,“騎手友好社區”創建工作已在禹城市14個城市社區展開,為外賣騎手提供更多貼心服務,打通外賣配送服務“最后一公里”。
禹城市委社會工作部部長、市委兩新工委書記溫德慧表示,將外賣騎手信息錄入小區門禁系統,并為外賣騎手提供歇腳、納涼、充氣、飲水等服務,讓新就業群體更加融入城市發展,打造共建共治共享的社會治理格局。