齊魯網·閃電新聞9月3日訊 2024年8月28日晚上，山航客艙服務部乘務四分部孫洋洋乘務組執行SC4989青島至銀川航班，下降階段，21排突然響起了急切的呼喚鈴聲，區域負責乘務員武文婷立即趕到，發現一名3歲兒童因異物卡喉呼吸困難已無法發聲，孩子雙手緊抓脖子、臉漲得通紅，情況危急。

面對這一突發狀況，武文婷緊急報告乘務長，乘務長立即指揮乘務員按照工作預案進行客艙秩序維護，并調整客艙燈光，竭力為救助提供最好的客艙環境和條件。

時間就是生命！武文婷立即與一名男性旅客協作，使用海姆里克腹部沖擊法對孩子進行急救。但由于孩子體型瘦小，該方法效果有限。危機時刻，武文婷沒有絲毫慌亂，日積月累的急救訓練早已刻入她的腦海，她果斷調整急救策略采用叩背法，將孩子頭部及軀體朝下，快速拍擊其背部，引導孩子咳嗽。很快，孩子體內異物排出，呼吸恢復正常。

乘務組的整個救助過程專業、迅速、有效，成功幫助孩子轉危為安。家長難掩激動，淚流滿臉，向乘務組表達感謝。

保護旅客的生命財產安全是每位山航人義不容辭的使命擔當，也是當代民航精神的生動詮釋。從廣袤大地到萬米高空，山東航空將一如既往用真心、真情守護旅客的旅途，始終不渝、溫暖相伴。

閃電新聞記者 賈方政  報道