編者按：黨的二十大報告指出：“人民民主是社會主義的生命，是全面建設社會主義現代化國家的應有之義。全過程人民民主是社會主義民主政治的本質屬性，是最廣泛、最真實、最管用的民主。”在踐行全過程人民民主過程中，山東各級人大及其常委會積極探索，為全天候暢通民意、方便人大代表履職搭建智能平臺，突破時空限制，以信息化、智慧化賦能，點燃人大工作高質量發展“智慧化引擎”。閃電新聞特別推出《“智慧引擎”賦能人大履職》系列報道，帶你領略各具特色的人大智慧化履職平臺，感受人大代表為人民的責任擔當，見證我省各級人大推進民主法治建設的創新與實踐。

齊魯網·閃電新聞7月14日訊 “這堵墻拆掉以后，我送孩子上學只要走400米，5分鐘就能到了。”濰坊市濰城區魯發名城小區西向道路前，隋立濤難掩激動。

作為濰坊市濰城區一個大型小區，魯發名城小區有6000多住戶、2萬多居民。小區西邊有一所利昌學校，小區里800多個孩子在此讀書。雖然學校和小區直線距離只有400米，但接送孩子上下學卻令小區居民十分頭疼。

“路上有一堵墻，送孩子上學得去南邊東風街繞道，這個距離大概需要兩三公里，單趟就得花20分鐘。”盡管這堵墻因工程建設等問題，自小區建成之日起就已經存在有十多年的時間了，但隋立濤和小區內其他家長還是會想：“這堵墻可以拆掉嗎？”

就在眾人發愁之時，2022年5月，“碼上見代表”這一功能模塊正式在“濰城人大”小程序中上線，群眾掃描二維碼，即可向所在社區的各級人大代表反映相關問題。

隋立濤掃碼、填寫一氣呵成，然而，心里還是有點擔心：“真的能解決嗎？”就在他疑慮之時，收到隋立濤反映問題的濰坊市濰城區人大代表，也是濰城區福壽街社區黨委書記、居委會主任畢汝生早已行動起來。畢汝生將線索反映給街道人大代表聯絡站，街道人大代表聯絡站調研后，又將這條線索遞至濰城區人大。“第二天區人大相關同志和交通、城管、園林等單位就來到了現場。”畢汝生告訴閃電新聞記者，最終只用了一天半，這堵困擾了居民十余年的墻就被拆除了，7天時間就具備了通行條件。

“碼上辦”“馬上辦”。一部手機，滑動手指，群眾突破時空限制，全天候可以將意見和建議一對一反映給轄區人大代表。除了魯發名城小區這面“堵心墻”的拆除，濰城區西關街道為快遞小哥設立“鳶都輕騎兵驛站”、南關街道倉南街社區萬豐源小區排水管道成功接入市政管網……“掃碼的群眾多了，打‘12345’和‘110’的人就少了，矛盾在基層就能被化解，實現小事不出網格，大事不出社區，難事不出街道。”濰城區人大代表，南關街道蒼南街社區黨委書記、居委會主任張霞對自己一年來的工作感受頗深。

如今，3名省代表、30名市代表和196名區代表已按照就近、方便的原則劃分到濰城區9個街道（開發區、發展服務中心）的代表聯絡站，隨時在線上接待群眾“來訪”，對可即時辦理的民生問題，迅速轉交街道或社區及時處理；對收到的具有公共性、公益性問題或意見，形成代表建議，經區人大常委會審核后轉交區政府等相關單位辦理；對收到的其他民生問題線索，進行匯集整理，充實進入民情庫，為區委、區政府決策提供參考。

濰坊市濰城區人大常委會黨組副書記、副主任楊效農介紹，自2022年5月“碼上見代表”上線到2023年7月6日，平臺收到各類群眾反映的問題587件，辦理完成550多件，辦理完成率達97%。