齊魯網·閃電新聞3月3日訊 2019年3月3日,在山東省委省政府直接推動下,以新聞輿論公開監督為特色的省級大型融媒問政訪談欄目《問政山東》正式開播。
2022年3月3日,《問政山東》欄目迎來國家級經濟技術開發區第四場回頭看特別節目。至此,整整走過三年。
三年間,131場問政直播吸引著社會各界關注的目光。
三年間,60多位省直部門、中央駐魯單位、十六市政府、有關功能區的主要負責同志走進演播室現場接受問政,110多個縣(市、區)的主要負責同志通過直播連線接受問政,展示了山東干部“直面問題、解決問題,擔當作為、狠抓落實”的良好形象。
三年間,欄目深入貫徹落實習近平總書記關于新聞輿論工作的重要論述,堅持輿論監督和正面宣傳相統一,堅持圍繞中心、服務大局,堅持以人民至上,堅持守正創新,成為黨委政府推動工作落實的監督平臺、為群眾辦實事解難題的實踐載體、有示范引領作用的新聞節目品牌,被譽為輿論監督的“山東現象”。
一、堅持圍繞中心、服務大局,打造黨委政府推動工作落實的公開監督平臺
山東省委省政府開辦《問政山東》欄目的初衷是為了促進干部工作作風轉變、推動重點工作落實。2019年2月11日,山東省“擔當作為、狠抓落實”工作動員大會提出,要創新公開監督機制,推行“電視問政”“網絡問政”,把評判權交給服務對象和群眾。根據省委要求,同年3月3日,《問政山東》欄目在山東廣播電視臺公共頻道開播。從此,輿論監督的力量從問政現場傳導到了全省,各級各部門的領導干部都被動員起來,形成了省、市、縣三級接受問政,省、市、縣、鎮四級聯動齊抓問題整改的工作格局。
(2019年3月3日第一期《問政山東》節目視頻截圖)
《問政山東》欄目始終精準聚焦黨中央重大決策部署、省委省政府重點工作展開問政,實現了電視問政與黨委政府工作同頻共振,成為省委、省政府推動工作落實的強力抓手。欄目開播的2019年,重點圍繞省委提出的“八大發展戰略”;2020年,重點圍繞省委提出的“九大改革攻堅行動”;2021年,重點圍繞省委提出的“乘勢而上求突破”。2022年,又重點圍繞省委提出的“十二個著力”“十大創新”重點任務。總之,欄目始終站在省委工作大局中進行選題策劃。
《問政山東》欄目聚焦“政”這個重點,用好“問”這個形式。欄目始終堅持問題導向、需求導向、目標導向、效果導向相統一。為確保發現的每一個問題都整改見效,省委省政府把新聞輿論監督和黨委政府督查結合起來,建立完善了“督媒聯動”工作機制。選題階段,把省委省政府督查重點納入選題范圍。節目結束后,省委省政府督查辦公室對問題進行分類、轉辦、落實、反饋、公開,形成全流程跟進的工作閉環,做到件件有回音,事事能落實。欄目還與省紀委監委緊密聯動。省紀委監委把問題整改情況納入日常監督范圍,嚴肅查處節目曝光的不擔當、不作為、亂作為和涉嫌違規違紀違法問題。
通過媒體公開監督指出問題、黨委政府督查問責、各市各部門整改落實, 推動解決了一大批改革發展中的難點、堵點、痛點問題。各部門把“就事論事改”和“舉一反三治”相結合,省委改革辦及時梳理問政中發現的普遍問題并研究形成可復制的經驗。截至目前,各部門從檢視整改問題出發,累計出臺760多份長期見效的通知、措施、意見,有力推動了山東改革發展的制度創新。
二、堅持人民至上,打造為群眾辦實事解難題的實踐載體
《問政山東》欄目始終聚焦群眾最關心最直接最現實的利益問題,堅持問政于民、問需于民、問計于民,緊緊圍繞群眾關心關切的問題深入調查,一問到底。2020年,緊密結合“不忘初心、牢記使命”主題教育,圍繞民生熱點問題推出多期專題問政,促使各市各部門守初心、擔使命,找差距、抓落實,為民服務解難題。2021年,在黨史學習教育中,在網絡問政平臺推出“我為群眾辦實事”專欄,督促各級各部門重視民生訴求,及時解決人民群眾的“急難愁盼”。
三年間,《問政山東》欄目在電視直播中反映并推動解決了1910多項具體問題,涉及道路出行問題76件,教育問題58件,醫療養老問題47件,食品藥品安全問題36項,還包括6個村莊4700多戶居民的吃水問題,50多條河道的污染治理問題等。在網絡問政平臺累計受理并推動解決了58200多件具體問題,切實提升了廣大人民群眾的幸福感、安全感、獲得感。
為了體現問計于民的特色,《問政山東》欄目不斷強化群眾的參與性。2022年創新啟動“群眾會場”,在相關問題所在的村居、社區設置分會場,邀請群眾直接向政府領導提問,實現場內與場外的互動。
三、堅持守正創新,打造融媒體時代的新聞節目品牌
《問政山東》欄目不斷在內容和形式上改進提升,使節目始終保持吸引力、公信力、影響力、傳播力。
1.辣味問政,提升欄目吸引力。《問政山東》始終保持問政有辣味。事前調查,編導記者深入基層,發現真問題。現場問政,欄目主持人直奔主題,動真碰硬,用打斷、追問、現場連線等方式,促使相關部門負責人直面問題,亮明態度。獲第三十屆中國新聞獎的短視頻節目“李莎八問”就是一個典型的案例。“辣味”十足的問政,逼出了有關部門的真招實招。
當然,問政的問題雖然尖銳,但最終目的不是為了讓干部下不來臺,而是為了推動工作落實、促進問題解決。
2.智慧問政,增強欄目公信力。 《問政山東》節目直播現場組成了一個公信力很強的問政團隊。一是每期節目有兩位省人大代表、兩位省政協委員參加,他們和普通群眾、媒體代表等組成的問政代表團,對被問政官員的回答作出滿意或不滿意的評價,并對解決問題發表意見。
二是請省內專家如濟南大學法學教授袁曙光等作為觀察員進行問政,還借助省外高端智慧,邀請中共中央黨校、國務院發展研究中心、北京大學等國內知名的高水平專家現場為山東發展建言獻策。
3.網絡問政,擴展欄目影響力。“人民群眾在哪里,新聞輿論陣地就應該在哪里。”《問政山東》在“電視問政”同時,走好網上群眾路線,在山東廣播電視臺的“閃電新聞”客戶端核心位置創新開設了“問政山東”專區,實現了網絡問政。其中開設“我要問政”板塊,網民隨時隨地拿起手機就可以反映問題;在“地市和廳局回復”中,政府部門的工作人員可以線上立即辦理和回復。目前,31個省直部門、4家中央駐魯單位和山東16市政府都入駐《問政山東》網絡問政專區,搭建起了廣大人民群眾和政府部門即時溝通的橋梁。
4.融媒傳播,放大欄目傳播力。 融媒時代,《問政山東》欄目搭建了多平臺傳播的矩陣。節目在電視直播的同時,還在山東交通廣播、人民網、央廣網、山東省人民政府網、齊魯網等20多家媒體或者直播平臺同步直播,每場節目直播的在線觀看量都在11萬人次以上。通過新媒體傳播渠道,省外一些地方政府部門也組織集體觀看《問政山東》欄目。例如,2021年11月26日欄目問政山東省司法廳,陜西省西安市鄠邑區司法局就專門組織收看,并根據山東發現的問題,對標對表,舉一反三,督促改進本地區的工作。
除以上直播渠道外,欄目還在微信、微博、抖音、快手、今日頭條開設官方認證號,問政直播當中的精彩視頻和問政之后的督導整改情況,會在各官方號上傳播發布。目前,擁有的活躍粉絲用戶330多萬。
三年間,《問政山東》欄目不斷改進,創新提升。2020年,《問政山東》欄目組被山東省委、省政府授予“勇于創新獎”先進集體;2021年11月,在第三十一屆中國新聞獎評選中,《問政山東》欄目榮獲“新聞名專欄”。
節目品牌外溢、示范引領效應愈加突出。山東各級各有關部門越來越習慣于在監督下開展工作,并主動運用輿論監督來推動工作。目前,16個地級市和10多個縣、市、區按照當地黨委、政府部署開辦了電視問政欄目,形成了省、市、縣三級問政矩陣。建設性、高質量的輿論監督有力倒逼了山東干部作風改變、促進了群眾問題解決,推動了重點工作落實。
附:《問政山東》欄目三年來所獲榮譽一覽表
2019年12月,被團省委評為“省直機關青年文明號”。
2020年1月,欄目組被省委、省政府授予“勇于創新獎”先進集體。
2020年4月,被省總工會評為“工人先鋒號”。
2020年7月,被國家廣電總局評為“2019年度廣播電視創新創優節目”。
2020年11月,榮獲中國新聞獎短視頻現場新聞一等獎。
2020年12月,在2020中國視頻節目年度“掌聲·噓聲”評選中,榮獲年度“掌聲”節目。
2021年1月,被山東省委改革辦評為“2020年度改革品牌”。
2021年4月,被團省委評為“2019-2020年度省級青年文明號”。
2021年11月,在第三十一屆中國新聞獎評選中,《問政山東》榮獲中國“新聞名專欄”。