齊魯網·閃電新聞2月24日訊 今天上午，山東省政府新聞辦召開新聞發布會，邀請國家稅務總局山東省稅務局總經濟師黃玉遠，總審計師譚中偉，介紹2022年“便民辦稅春風行動”相關情況，并回答記者提問。

閃電新聞記者在發布會上獲悉，為全面推進中辦、國辦印發的《關于進一步深化稅收征管改革的意見》落實，鞏固拓展黨史學習教育成果，國家稅務總局2022年以“智慧稅務助發展·惠企利民穩增長”為主題，連續第9年開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”（以下簡稱“春風行動”）。國家稅務總局山東省稅務局著眼推進山東經濟高質量發展，進一步細化“春風行動”各項措施，確保國家稅務總局的“春風行動”方案在山東省落實落細，全力打造“非常滿意”的全國一流稅收營商環境。

據了解，2021年，全省稅務系統堅持“走在前列”目標定位，結合黨史學習教育，以“優化執法服務·辦好惠民實事”為主題，深入開展“春風行動”，逐步實現了稅費服務由“能辦”到“辦好”、由“滿意”到“非常滿意”的兩個轉變，有效提升了山東省的辦稅質效、辦稅體驗和納稅人滿意度，進一步優化了山東省的稅收營商環境。主要成效體現在辦稅繳費提速度、落實政策重精度、執法維權顯溫度、打擊違法增力度、部門協同拓深度五個方面。

辦稅繳費提速度。持續拓展“非接觸式”辦稅繳費范圍，基本實現了企業稅費事項網上可辦，個人稅費事項掌上可辦，“非接觸式”辦稅繳費比例達到94.6%，同比提高2.4個百分點。推出企業所得稅和財產行為稅“十一稅”合并申報，增值稅、消費稅與附加稅費綜合申報，共使相關稅費填報表單總量減少2/3以上。全省出口退稅平均辦理時長壓縮至4個工作日以內，并對重點出口企業實行了隨報隨批、隨批隨退。增值稅留抵退稅平均辦理時長壓縮到2個工作日以內。

落實政策重精度。打造政策宣傳輔導精準推送標簽體系，主動甄別符合優惠條件的納稅人繳費人，精準推送政策1780萬戶次，促進稅費優惠直達快享。2021年，稅務部門負責落實的新增減稅降費713億元；辦理增值稅留抵退稅466.89億元，同比增長64.5%。

執法維權顯溫度。依法界定稅務機關職責和權限，明確9類51項稅收權責事項，做到權責法定、權責透明、權責統一。進一步推進簡易處罰網上辦理，辦理數量累計達到9.8萬戶次。

打擊違法增力度。在風險管理框架下實施“雙隨機、一公開”監管，加大低信用、高風險企業抽查力度，對“假企業”“假出口”“假申報”等行為精準有效打擊，全年查處8744戶“假企業”虛開發票價稅合計558.87億元。

部門協同拓深度。聯合市場監管、自然資源等部門提供企業開辦、不動產交易等套餐式集成服務，建立了“一窗受理、一次采集、一網通辦、一日辦結”的“一件事一次辦”模式，累計有153萬戶次納稅人繳費人享受到“套餐式”服務。

2021年，通過深入開展“便民辦稅春風行動”，稅務部門出臺100項為納稅人繳費人辦實事工作措施，共計解決群眾關心的問題8.6萬個，形成27項典型案例并在全省推廣。在國家稅務總局組織的2021年度全國納稅人滿意度調查中，山東省在各省（自治區）位列第三；全業務全流程“非接觸式”稅費服務被山東省委深改辦表彰為“改革品牌”；在全省政務服務“好差評”中，稅務部門好評率穩居99%以上，得到省委省政府和納稅人繳費人的充分肯定。

今年的“便民辦稅春風行動”，全省稅務系統聚焦納稅人繳費人急難愁盼問題，推出5大類20項80條便民辦稅繳費措施，持續深化智慧稅務建設，推動執法更規范、服務更便捷、監管更精準、風險更可控，為更好服務山東省經濟社會發展作出稅務貢獻。今年的“春風行動”，主要體現了訴求響應更及時、智慧辦理更便捷、分類服務更精細、執法監管更公正、稅收共治更聚力五個特點。

訴求響應更及時。山東將探索遠程咨詢和辦稅輔導新模式，納稅人可通過電子稅務局、魯稅通征納互動平臺等遠程發起稅費咨詢求助，實現“辦問協同”。持續優化稅費優惠政策精準推送機制，完善稅費政策宣傳輔導標簽體系，實現稅費優惠政策的系統集成、精準定位。通過電子稅務局、魯稅通征納互動平臺向納稅人智能推送，幫助納稅人便捷了解政策，全力以赴確保各項惠企利民的稅費政策不折不扣落實到位。將“納稅人之家”建設向全部稅務分局（所）延伸，更好滿足納稅人合理需求，實現納稅人訴求解決順暢、征納交流和諧。

智慧辦理更便捷。山東將擴大“非接觸式”服務范圍，持續拓展辦稅繳費網上辦事項清單。同時，制作發布一系列電子稅務局功能使用小視頻，擴大“非接觸式辦稅”宣傳、培訓和應用效果。將土地增值稅等稅收優惠由事前備案改為納稅人“自行判別、申報享受、資料留存備查”，減少納稅人報送資料，簡化辦理流程。簡化企業涉稅涉費事項跨省遷移辦理程序，主動提醒納稅人在遷移前，有針對性處理完成相關涉稅事宜，同時，實現跨區域遷移全業務流程自動審核、變更，進一步提高業務辦理質效。

分類服務更精細。山東將試點開展稅企數據互聯互通，利用稅收大數據幫助企業集團完成匯總申報，降低企業集團辦稅成本。深化規范“銀稅互動”合作，試點在稅務和銀保監部門間實現數據直連，安全高效助力小微企業緩解融資難融資貴問題。發布社保費繳費事項清單，明確事項辦理流程、辦理方式、辦理時限以及需提交的資料。實現社保繳費即時開具繳費憑證，推出線上繳費憑證下載、打印功能，幫助繳費人多渠道獲取繳費憑證。

執法監管更公正。山東將推進簡易處罰事項網上辦理，實現違法信息自動提醒、處罰流程全程網上辦、處罰結果實時傳遞。推進“雙隨機、一公開”監管，拓展部門聯合開展“雙隨機、一公開”監管覆蓋范圍，規范雙隨機的方式方法，提高監管效率。充分發揮稅收大數據作用，嚴厲精準查處打擊涉稅違法行為，保障國家稅收安全，為守法守規納稅人營造更加公平公正的市場環境。開展稅務規范性文件權益性審核，制發權益性審核操作辦法，更好維護納稅人繳費人合法權益。

稅收共治更聚力。山東將依托即將出臺的《山東省稅收保障條例》，進一步加強稅收共治。深化稅務、海關兩部門數據共享，優化電子稅務局、國際貿易“單一窗口”功能，進一步擴大出口退稅申報“免填報”范圍。完善部門間涉稅數據共享機制，拓展數據獲取渠道，推進數據共享共用，減少納稅人繳費人重復報送。制定出臺相關措施，支持第三方機構按市場化原則為納稅人提供個性化服務。推廣應用稅務領域公共信用信息目錄，促進納稅人依法誠信納稅。擴大納稅信用修復范圍，引導市場主體及時糾正自身涉稅違規行為，強化納稅人信用意識。

2022年，山東稅務系統將堅持“稅費協同，管服并重，資源統籌”原則，繼續深入開展“制度再創新、流程再優化、質效再提升”工作，全面優化稅收營商環境，進一步提升納稅人滿意度。

閃電新聞記者 高于  報道

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