齊魯網·閃電新聞11月5日訊 11月5日14點，隨著濟南能源集團所屬濟南熱電集團漿水泉熱源廠點火，濟南能源集團今冬供暖熱調試正式啟動。在濟南能源集團ERP管理平臺可以看到，濟南熱電集團北郊熱電廠、南郊熱電廠、金雞嶺熱電廠、漿水泉熱源廠、蓮花山熱源廠等熱源單位不同噸位的鍋爐也陸續投入熱調試。在“智慧熱網”大屏幕上，各廠供熱參數一目了然，其中章丘長輸管網溫度已升至41℃。據濟南能源集團相關負責人介紹，為應對本次寒流降溫天氣，濟南能源集團已早計劃、早行動，28臺鍋爐已陸續啟動，提升熱源廠供水溫度，逐步達到熱調試所需各項運行參數要求。

今年，濟南能源集團供熱“一張網”服務工作不斷推進，持續釋放改革紅利。供熱服務不再根據東部、西部進行區域分治，而是實現了由所屬濟南熱力集團統一一體化運營；長清區納入濟南能源集團供熱“一張網”大家庭；1000余名供暖管家隨時為用戶提供24小時國企優質“溫心”服務……當前，隨著鍋爐啟動，濟南能源集團38條水網主干線、3101個小區換熱站正在逐步升溫，194座老舊自管站完成改造，近11萬戶、1100余萬平方米用戶今冬將樂享暖冬。

為最大程度便民利民，濟南能源集團整合4家供熱、供氣企業原有熱線，推出好記又好使的24小時全能服務專線96969。今冬采暖季，96969將全天候為您守候“問暖”。

濟南熱力集團客服管理部蘇巍介紹，供熱是一項復雜的系統工程，目前進行的熱調試是為了在正式供暖前，通過熱企與用戶的配合，共同努力消除采暖隱患，讓供暖設施逐步達到最佳運行狀態，確保11月15日達標供熱。

【溫馨提示】

用戶如遇到用熱問題，可致電96969熱線或聯系您的供暖管家尋求幫助。動手能力強的用戶，也可自行檢查家中暖氣設施。

分戶控制的用戶，若暖氣不熱，可以首先檢查自家入戶閥門是否開啟。特別是新加入集中供暖、剛實施分戶改造的用戶，經常會出現入戶閥門未開啟造成家中不熱的情況。以一般家庭使用的帶手柄球閥為例，手柄方向與管線方向平行是開，若與管線方向垂直是關。

若家中暖氣片摸上去一半熱、一半冷，就要考慮是不是“氣堵”了。用戶可以找到暖氣片上端類似螺絲的排氣閥，拿一塊干抹布墊著，用螺絲刀將排氣閥擰開把氣排出，直到有水流出即可。

閃電新聞記者 王源 編輯 崔珍珍 報道

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