齊魯網淄博3月7日訊 杜絕懶政也就是杜絕效率不高，落實不力，服務不周的工作作風，最近，淄博周村就進行了大膽的嘗試，在當地出臺的《關于大力弘揚“店小二”精神 打造最優營商環境的實施意見》中，設立了“蝸牛獎”，這也是山東的首例。

“蝸牛獎”到底是什么意思？

淄博市周村區區委常委區政府副區長路德芝告訴記者，之所以叫“蝸牛獎”，是因為大家都認為蝸牛是比較慢的，淄博市周村區政府針對這種效率不高、落實不力、服務不周、服務對象不滿意的部門和單位以及個人設立“蝸牛獎”?！叭硕加行邜u感，如果獲評這個獎，獲獎者自尊心和精神上都會有很大的壓力?！?/p>

工作人員告訴記者，設立“蝸牛獎”的效果，就像“木桶效應”一樣，最低端的最短板的提升了之后，全體的服務水平服務質量，也都能得到很大的提升。為加快新舊動能轉換，營造最好最優的營商環境提供良好的氛圍。

“蝸牛獎”如何評出?

記者了解到工作人員主要是通過政務服務中心對各部門各鎮辦，還有個服務窗口，進行日常的監督檢查，再一個就是通對所有的服務對象進行回訪，通過這兩種方式的結合，最終評出“蝸牛獎”。

由于蝸牛獎剛剛設立，目前還沒有企業和個人得到過這個獎項，除了設立蝸牛獎來激勵個人或者企業轉變工作作風，淄博市周村區政府還大力弘揚“店小二精神”，使工作人員像店小二一樣熱情、高效。工作人員告訴記者，淄博市周村區提出的“店小二”精神，以及設立的“蝸牛獎”，就是為了激勵政府部門更好地服務于企業。

山東周村燒餅有限公司的總經理張兆海告訴記者，他們對“蝸牛獎”的設立非常支持也非常贊同。新形勢新思維下，他們公司也有了自己新的模式，這樣能讓使消費者和顧客能夠親眼目睹整個產品生產的全過程。

編后：我們要對淄博周村這種敢領全省之先的勇氣點一個贊。人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標，作風建設一直在路上。

閃電新聞記者 潘緒乾 喻思奇 淄博報道

[責任編輯：楊凡、崔維莉、潘緒乾]

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