來源:齊魯網
2017-01-19 22:38:01
齊魯網1月19日訊 臨近過年,曹女士從網上預約了家政公司,擔心年前家政服務難預約,曹女士在兩周前給家政公司打電話進行了預約。家政公司承諾,一定會派出人手,給予服務。
據《每日新聞》報道,濟南市民曹女士告訴記者,等她再打電話催促的時候,對方通知自己,說自己的服務被取消了。問他們什么原因,他們就說團購的不能給服務,說是年底打掃衛生的人太多了,打掃不過來。
曹女士手中有一張德林家政公司搞活動時團購的卡片,價格比市場價便宜,按照團購卡的注釋,全年通用。
“我們領導剛剛通知的,團購的服務,一律不提供了,我們只維護老客戶了。”
“為什么預約上了又被取消了?“
“剛剛接的通知。”當曹女士再次打通家政公司的電話,她得到了上面的回復。
“我懷疑就是因為我們這些團購的價格比較優惠,他們覺得不劃算,就不給我們服務了。”濟南市民曹女士告訴記者。
已經預約上的家政服務,為什么相隔兩周之后又被告知取消服務呢?于是記者陪同曹女士到了濟南德林家政公司,濟南德林家政公司工作人員回復說,最近是太忙了,現在我們預約的客戶,都達到六七十頁了。
濟南德林家政公司工作人員表示很多客戶都被取消,甚至好多老客戶也都被取消了。
記者隨后咨詢了多個家政公司,都表示年底是最忙的時候。想找家政服務,除非加錢。但也有家政服務公司工作人員表示,接受預訂就要提供服務,這是家政公司的職業道德。
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